发布于: Nov 18, 2022
Amazon Chime SDK 现已可在其他八个区域提供语音功能支持，这包括：加拿大（中部）、欧洲地区（爱尔兰）、欧洲地区（法兰克福）、欧洲地区（伦敦）、亚太地区（新加坡）、亚太地区（东京）、亚太地区（悉尼）和亚太地区（首尔）。
在新增的这八个区域中，开发人员可以使用 Amazon Chime SDK 会话发起协议 (SIP) 中继功能，将实时音频流式传输到 Amazon Transcribe 呼叫分析等 AWS AI/ML 服务，让您能够轻松实施分析、机器学习及合规解决方案。例如，您可以将音频流与 Amazon Transcribe 集成，以转录和存储呼叫进行合规性监控和风险管理。您还可以使用此功能构建应用程序，以使用 Amazon Comprehend 从对话中获知客户情绪。
您还可以将 Amazon Chime SDK PSTN 音频功能与您自己的运营商或支持 SIP 的电话系统一起使用，以借助无服务器 AWS Lambda 功能的灵活性和操作简单性来构建自定义交互式语音响应 (IVR) 应用程序。例如，您可以构建 Amazon Lex 机器人，以向客户提供完善的自助服务体验，例如虚拟联系中心专员和交互式语音应答解决方案。
要了解有关 Amazon Chime SDK 的更多信息，请访问 Amazon Chime SDK 网站。要了解有关八个新区域及其中所提供服务的更多信息，请参阅开发人员指南。