发布于: Nov 21, 2022

现在,Amazon Connect 聊天支持您为客户和 Amazon Lex 聊天机器人之间的聊天对话配置超时。这使您能够定义在会话过期前等待客户回复的时间(如 5 分钟)。

此功能在所有提供 Amazon Connect 的 AWS 区域均可使用。单击此处,了解有关在 Amazon Connect 中使用面向 Amazon Lex 聊天机器人的可调超时的更多信息。使用超时无需支付额外的 Amazon Connect 或 Amazon Lex 费用。要了解有关 Amazon Connect 聊天的更多信息,请访问 Amazon Connect 网站