发布于: Nov 17, 2022
加拿大（中部）区域的 Amazon Connect 客户现在可以使用 Amazon Connect Voice ID。Voice ID 使用机器学习对来电人进行实时身份验证和欺诈风险检测，帮助确保联系中心的语音互动更安全。除了加拿大（中部）区域之外，Voice ID 也已在美国东部（弗吉尼亚州北部）、美国西部（俄勒冈州）、亚太地区（东京）、欧洲地区（法兰克福）、亚太地区（新加坡）、亚太地区（悉尼）和欧洲地区（伦敦）AWS 区域推出。
发布于: Nov 17, 2022
加拿大（中部）区域的 Amazon Connect 客户现在可以使用 Amazon Connect Voice ID。Voice ID 使用机器学习对来电人进行实时身份验证和欺诈风险检测，帮助确保联系中心的语音互动更安全。除了加拿大（中部）区域之外，Voice ID 也已在美国东部（弗吉尼亚州北部）、美国西部（俄勒冈州）、亚太地区（东京）、欧洲地区（法兰克福）、亚太地区（新加坡）、亚太地区（悉尼）和欧洲地区（伦敦）AWS 区域推出。