发布于: Jan 26, 2023

我们很高兴地宣布,AWS 对话式人工智能能力合作伙伴使企业能够实施高质量、高效的聊天机器人、虚拟助手和交互式语音应答 (IVR) 解决方案。

由于用户更喜欢通过数字渠道与企业进行互动,对于对话式人工智能界面(例如聊天机器人和语音助手)的需求在不断增长。各种规模的组织都在开发聊天机器人、语音助手和 IVR 解决方案,以提高用户满意度、降低运营成本和简化业务流程。针对新冠肺炎疫情发布的保持社交距离的规则和就地避难令,进一步加快了这些界面的普及。

AWS 对话式人工智能合作伙伴提供领域专业知识、工具和服务,可以帮助选择使用案例、定义自然语言理解 (NLU) 意图和训练短语、设计有效的对话流程、整合后端服务以及以迭代方式进行测试、监控和测量。AWS 对话式人工智能能力合作伙伴已经过 AWS 合作伙伴解决方案架构师的审查,以确保客户获得高质量的体验。

AWS 对话式人工智能合作伙伴使客户能够在 AWS 上部署高质量的解决方案,同时缩短上市时间。了解有关 AWS 对话式人工智能合作伙伴的更多信息。

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