Amazon Connect 现在支持在加拿大(中部)AWS 区域进行对外营销宣传,便于在配送通知、营销推广、预约提醒或收债等用例中通过语音、短信和电子邮件进行主动沟通。通信功能包括通过拨号点检查以及对时间、时区、每个联系人的尝试次数和连接空闲座席所需时间的拨打控制来支持符合本地法规(例如 CRTC)的功能。Amazon Pinpoint 提供可选的集成列表管理功能,还可用于构建客户旅程和多渠道用户体验。此功能发布后,大量出站通话现在可以向加拿大的客户拨打。此功能支持开箱即用,而且可在 AWS Connect 控制台中启用。
有了 Amazon Connect 对外营销宣传,您只需按需支付大量出站服务使用费、相关电话费和通过 Amazon Pinpoint 产生的每月目标受众费用。要了解更多信息,请访问我们的网页或此博客文章。