发布于: Mar 27, 2023
今天，我们宣布推出适用于聊天机器人的 Amazon Chime SDK 与 Amazon Lex 的集成，使构建者能够使用经过简化的架构开发持久的对话式聊天界面。Amazon Chime SDK 让开发人员能够在其 Web 或移动应用程序中添加实时音频、视频、屏幕共享和聊天功能。Amazon Lex 提供自动语音识别和自然语言理解技术，以便您构建对话式界面。
这种新的集成使构建者能够创建由人工智能提供支持且理解自然语言的聊天工具。借助这些聊天工具，用户无需与人交谈即可寻求帮助，例如补充药品或在银行账户中转账。用户还可以询问信息，例如请求食品订单更新信息或跟踪详情。
通过 Amazon Chime SDK，构建者还可以添加 PII 的自动编辑、情绪分析、机器人与人类对话的持久性或上报功能。此外，构建者现在还可以添加资源（包括用户和通道）的自动过期功能，以便更轻松地创建只有在需要时才会保存的机器人对话。
Amazon Chime SDK 与 Amazon Lex 的集成已在美国东部（弗吉尼亚州北部）和欧洲中部（法兰克福）AWS 区域推出。要了解有关此功能的更多信息，请参阅 Amazon Chime SDK 文档。