发布于: Mar 20, 2023
Amazon Connect 现在提供配置多个 IAM 角色的功能，在使用 SAML 2.0 时，可以将这些角色分配给单个用户，从而使您能够同时支持来自多个身份提供者的用户访问。例如，如果您要迁移身份提供者，可以配置与单个用户关联的多个 IAM 角色，该用户将能够从这两个提供者访问 Amazon Connect。要了解有关在 Amazon Connect 中为 SAML 2.0 配置 IAM 角色的更多信息，请参阅 Amazon Connect 管理员指南。
对多个身份提供者的支持已在提供 Amazon Connect 的以下 AWS 区域推出：美国东部（弗吉尼亚州北部）、美国西部（俄勒冈州）、亚太地区（首尔）、亚太地区（新加坡）、亚太地区（悉尼）、亚太地区（东京）、加拿大（中部）、欧洲地区（法兰克福）、欧洲地区（伦敦）和非洲（开普敦）。要了解有关 Amazon Connect（AWS 基于云的联系中心）的更多信息，请访问 Amazon Connect 网站。