发布于: Jun 12, 2023

Amazon Connect 现在提供 API,用于在您的 Amazon Connect 实例中搜索另外三种资源:提示、快速连接和运营时间。这些新的 API 让您能够以编程方式灵活地按名称、资源 ID、描述或标签进行搜索。例如,您现在可以搜索描述中含有“金融”的快速连接、匹配一组 ID 的提示,或特定时区的运营时间。搜索结果包括 ARN、状态和相关资源 ID 等详细信息。要详细了解这些新的搜索 API,请参阅 API 文档

提供 Amazon Connect 的 所有 AWS 区域均支持 SearchPrompts、SearchQuickConnects 和 SearchHoursofOperations API。要了解有关 Amazon Connect(AWS 基于云的联系中心)的更多信息,请访问 Amazon Connect 网站