Connect Customer 对外营销宣传现已在非洲(开普敦)区域推出
发布于:
2026年7月14日
Connect Customer 对外营销宣传数字渠道(SMS、WhatsApp 和电子邮件)现已在非洲(开普敦)区域推出。该区域内的企业现在可借助 Connect Customer 的主动触达能力,针对服务更新、促销优惠、预约提醒以及产品使用技巧,打造具有针对性的、个性化的互动营销活动。企业可通过 Connect Customer 管理员网站和对外营销活动 API 来配置和管理这些营销活动。
该区域内的零售企业可根据购买行为来细分客户,然后开展协同营销活动,包括通过短信发送促销优惠信息,通过 WhatsApp 发送预约提醒,通过电子邮件发送产品使用技巧,并且每条消息均已针对接收者进行个性化设置。内置分析功能可显示哪些消息促进了互动,基于事件的触发器则会根据客户行为(例如,已完成购买或错过预约)自动启动营销活动。
要了解更多信息,请参阅《Amazon Connect 管理员指南》中的对外营销宣传。要开始使用,请参阅 Amazon Connect Customer 产品页面。有关提供 Connect Customer 对外营销宣传的所有区域,请参阅 AWS 区域表。