Automotive Services GraphRAG on AWS (ASG)
通过 AgentCore Gateway 把售后维修知识图谱/检索工具封装成 MCP 工具供 Agent 调用；Identity 管理工具侧凭据（集成位于 tools/integrations/agentcraft）
解决方案介绍
本方案通过融合维修手册、故障案例、专家经验、零件目录等多源异构的汽车售后数据，依托 Amazon Neptune 服务构建专业领域的知识图谱，集成 Amazon OpenSearch 的智能检索能力与 Amazon Bedrock 托管（或第三方）的大语言模型（LLM）服务，打造智能化知识中枢系统。它支持快速定位历史案例、多跳知识推理、智能推荐维修方案，并持续沉淀专家诊断经验。通过知识推理与智能分析，显著提升故障诊断的准确率与响应速度，有效优化售后服务体验与运营效率，为企业带来显著的经济效益和品牌价值提升。
主要功能
自动化文档处理
支持 PDF、Word 等多种格式，可自动处理带复杂布局的文档 （如汽车用户手册等）并提取其中的图表内容。
智能知识图谱
基于 LightRAG 框架，自动构建专为汽车领域优化的知识图谱表示系统。
多模态内容检索
支持文本和图像的综合处理与智能检索功能。
广泛的模型支持
兼容 Bedrock、DeepSeek 和 OpenAI 等多种大型语言模型和接口。
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