
白皮书简介
奥迪大众中东公司 (AVME) 借助基于亚马逊云科技构建的机器学习 (ML) 解决方案,提升了售后客户留存率和忠诚度。AVME 是全球销量领先的汽车制造商之一,业务覆盖整个中东地区。AVME 希望改善客户体验,从历史车辆数据中挖掘洞察,同时提升售后客户保留率。为此,AVME 与亚马逊云科技合作伙伴 Inawisdom 合作,借助亚马逊云科技 Amazon SageMaker 和 Amazon Redshift 构建了一个预测性售后机器学习模型。通过这一解决方案,AVME 成功提高了售后客户保留率,改善了客户体验,并增加了销售收入。
