Veröffentlicht am: Mar 15, 2022
Mit dem Amazon Chime SDK können Entwickler ihren Web- oder mobilen Anwendungen Audio-, Video-, Bildschirmfreigabe- und Messaging-Funktionen in Echtzeit hinzufügen. Amazon Voice Focus verwendet künstliche Intelligenz, um Hintergrundgeräusche wie Ventilatoren, Rasenmäher und bellende Hunde zu reduzieren. Ab heute können Entwickler Amazon Voice Focus mit PSTN-Audioanwendungen (Public Switched Telephone Network) des Amazon Chime SDK verwenden, um unerwünschte Geräusche bei PSTN-Audioanrufen zu reduzieren. Entwickler können diese Funktion für Kundendienstgespräche verwenden, um das Anrufererlebnis zu verbessern.
Die Amazon-Voice-Focus-Integration funktioniert für Anrufe in das oder aus dem öffentlichen Telefonnetz oder für Anrufe mit Telefongeräten vor Ort, die das Session Initiation Protocol (SIP) verwenden. Die Funktion kann über eine API ein- und ausgeschaltet werden. Entwickler können die Rauschunterdrückung bei einem Anruf dauerhaft aktivieren oder Endbenutzern als Option zur Verfügung stellen, ähnlich wie bei der Funktion zum Stummschalten/Stummschalten. Amazon Voice Focus for Amazon Chime SDK ist in den AWS-Regionen USA-Ost (Nord-Virginia) und USA-West (Oregon) zu nutzungsbasierten Preisen verfügbar.
Um mit der Amazon-Voice-Focus-Funktion zu beginnen, lesen Sie bitte die Dokumentation, die Preisinformationen und den Blogbeitrag mit Beispielcode auf Github.