AWS Activate – Häufig gestellte Fragen und Antworten

F. Was ist AWS Activate?
AWS Activate ist ein kostenloses Programm, das berechtigten Startups diverse Vorteile bietet, darunter AWS-Guthaben und AWS Support-Guthaben, damit Startups möglichst schnell in AWS loslegen und das Wachstum ihres Unternehmens vorantreiben können. AWS Activate besteht aus zwei verschiedenen Programmen – Activate Founders und Activate Portfolio. Hier erfahren Sie mehr über die Programme.

F. Wer kann sich für AWS Activate bewerben?
AWS Activate wird selbstfinanzierten und finanzierten Startups bis einschließlich Serie A zur Verfügung gestellt. Startups in AWS China Regionen sind davon ausgenommen. Selbstfinanzierte Startups, die nicht mit einem AWS Activate-Anbieter verbunden sind, können sich für AWS Activate Founders bewerben. Selbstfinanzierte und finanzierte Startups (Pre-Seed, Angel, Seed, Debt Financing und Serie A), die mit einem AWS Activate-Anbieter verbunden sind, können sich für AWS Activate Portfolio bewerben. AWS Startup-Kunden in der Region AWS China können sich hier für das AWS Activate China-Programm bewerben.

F. Was sind die Vorteile von AWS Activate Founders?
AWS Activate Founders umfasst 1 000 USD als AWS-Guthaben mit einer Gültigkeit von zwei Jahren und 350 USD als AWS Developer Support-Guthaben mit einer Gültigkeit von einem Jahr.

F. Was sind die Vorteile von AWS Activate Portfolio?
AWS Activate Portfolio bietet bis zu 100 000 USD AWS-Guthaben, bis zu 10 000 USD AWS Business Support-Guthaben, 80 Credits für Qwiklabs und Zugriff auf exklusive Angebote für Mitglieder. Die genauen Details zu Ihren Vorteilen erhalten Sie in der Begrüßungs-E-Mail von AWS Activate.

F. Wie bewerbe ich mich für AWS Activate?
Die Bewerbung für AWS Activate dauert nur wenige Minuten. Die Bewerbung für AWS Activate Founders und AWS Activate Portfolio ist die gleiche. Sie müssen jedoch mit einem AWS Activate-Anbieter verbunden sein und dessen Organisations-ID besitzen, um sich für AWS Activate Portfolio zu bewerben. Wenn Sie die Organisations-ID nicht haben, wenden Sie sich bitte direkt an Ihren AWS Activate-Anbieter. Befolgen Sie hierfür die folgenden Schritte: 1) Stellen Sie sicher, dass Sie die Voraussetzungen für Activate Founders oder Activate Portfolio erfüllen. Sie finden sie auf der Website mit der AWS Activate-Übersicht. 2) Sobald Sie überprüft haben, dass Sie über die nötigen Voraussetzungen verfügen, klicken Sie hier, um sich zu bewerben. Sie werden zunächst zur Anmeldung in der AWS Konsole weitergeleitet. Wenn Sie noch kein AWS Konto haben, können Sie dies hier kostenlos erstellen. 3) Füllen Sie das Bewerbungsformular vollständig aus und senden Sie es.

F. Was ist eine Organisations-ID?
Eine Organisations-ID ist eine eindeutige Kennung aus 4 bzw. 5 Zeichen, bei der die Groß-/Kleinschreibung beachtet werden muss. Jeder AWS Activate-Anbieter hat eine einmalige Organisations-ID. Die Organisations-ID ist kein Angebotscode.

F. Wie lange dauert die Bearbeitung von Bewerbungen?
In der Regel dauert die Bearbeitung der Bewerbung 7-10 Werktage. Leider können wir die Bearbeitung nicht beschleunigen.

F. Ich habe AWS-Guthaben von AWS EdStart oder einem anderen AWS-Gutschriftenprogramm erhalten. Kann ich dennoch an AWS Activate teilnehmen?
Ja. AWS Activate-Guthaben werden von bisherigen AWS-Gutschriften im Rahmen von anderen Programmen außer AWS Activate, wie z. B. AWS EdStart, nicht beeinträchtigt.

F. Wie oft kann ich mich für AWS Activate Founders bewerben?
Wenn Sie bereits AWS Activate Founders-Vorteile erhalten haben, können Sie sich nicht mehr bewerben. Sie können AWS Activate Founders-Vorteile nur einmal erhalten.

F. Ich wurde für AWS Activate Founders zugelassen und bin jetzt mit einem Activate-Anbieter verbunden. Kann ich mich für AWS Activate Portfolio bewerben?
Ja. Ja, Sie können sich für AWS Activate Portfolio bewerben, wenn Sie die hier angegebenen Bewerbungskriterien erfüllen.

F. Ich bin mit einer Risikokapitalfirma, einem Accelerator, Inkubator oder einem anderen Startup-fördernden Unternehmen verbunden. Bin ich berechtigt, an Founders teilzunehmen?
Nein. AWS Activate Founders richtet sich an selbstfinanzierte Startups, die nicht mit einem AWS Activate-Anbieter verbunden sind. Möglicherweise können Sie sich für AWS Activate Portfolio bewerben, wenn Sie die hier angegebenen Bewerbungskriterien erfüllen. Bitten Sie das Startup-fördernde Unternehmen (Risikokapitalfirma, Accelerator, Inkubator etc.) um weitere Informationen.

F. Ich bin mit mehr als einem AWS Activate-Anbieter verbunden. Kann ich mich für AWS Activate Portfolio mehrmals bewerben?
Ja. In folgenden Fällen können Sie sich mehr als einmal für AWS Activate Portfolio bewerben: 1) Sie bewerben sich für eine höheres AWS-Guthaben als das bisher genehmigte Guthaben und 2) Sie haben den maximalen Wert von 100 000 USD in Form von AWS-Guthaben inklusive AWS Support-Guthaben noch nicht erreicht.

F. Wie oft kann ich von einem bestimmten Angebot eines AWS Activate-Anbieters profitieren?
Sie können nur einmal vom Angebot eines AWS Activate-Anbieters profitieren. Bietet Ihr Activate-Anbieter zwei Angebote, können Sie sich für das zweite Angebot bewerben, solange es dabei um ein höheres AWS-Guthaben als das bisher genehmigte Guthaben geht und Sie den maximalen Wert von 100 000 USD in Form von AWS-Guthaben inklusive AWS Support-Guthaben noch nicht erreicht haben.

F. Mein Startup hat bereits Guthaben von AWS Activate Portfolio erhalten. Kann ich mich erneut bewerben?
Wenn Sie mit einem AWS Activate-Anbieter verbunden sind und das maximale AWS-Guthaben von 100 000 USD noch nicht erreicht haben, können Sie sich erneut für AWS Activate Portfolio bewerben. Bitten Sie die Startup-fördernde Organisation oder Ihren AWS Account Manager um weitere Informationen.

F. Wie kann ich auf Qwiklabs-Guthaben zugreifen und es verwenden?
Gehen Sie zunächst auf die Qwiklabs AWS Activate-Anmeldeseite. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse (die E-Mail-Adresse, die Sie für die Bewerbung bei AWS Activate verwendet haben) und ein Passwort Ihrer Wahl ein. So können Sie ein Qwiklabs-Konto mit 80 Credits einrichten. Verwenden Sie diese E-Mail-Adresse und das Passwort, um auf Übungen im Selbststudium zuzugreifen.

AWS-Guthaben

Wofür kann ich AWS-Guthaben verwenden?
AWS ist mit mehr als 175 Services, die umfangreiche Funktionen bieten und in global verteilten Rechenzentren bereitgestellt werden, die weltweit umfassendste und am häufigsten genutzte Cloud-Plattform. Sie können Ihr AWS-Guthaben für vielfältige AWS-Services nutzen, die von Infrastrukturtechnologien wie Datenverarbeitung, Speicherplatz und Datenbanken bis zu aufkommenden Technologien wie Machine Learning und künstlicher Intelligenz, Data Lakes und Analyse, Internet of Things usw. reichen. Nach dem Erhalt Ihrer Begrüßungs-E-Mail von AWS Activate erhalten Sie hier im unteren Bereich der Guthabenseite eine umfassende Liste verfügbarer Dienste. 

F. Wofür kann AWS-Guthaben nicht verwendet werden?
AWS-Guthaben kann nicht für Gebühren für Amazon Mechanical Turk, nicht berechtigten AWS Support, AWS Marketplace, die Amazon Route 53-Registrierung oder Transfer von Domänennamen, Services, die das Mining von Krypto-Währung beabsichtigen, oder sonstige Gebühren für Services wie Savings Plans und Reserved Instances (kollektiv „nicht zulässige Services“) verwendet werden.

Wie kann ich mein AWS-Guthaben verwenden?
Ihr AWS-Guthaben wird nach Erhalt der Begrüßungs-E-Mail automatisch in Ihrem AWS-Konto gutgeschrieben. AWS-Guthaben wird ausschließlich für die Begleichung berechtigter AWS-Servicegebühren sowie für Gebühren verwendet, die während oder nach dem Abrechnungszyklus, in dem Sie Guthaben erhalten haben, anfallen.

F. Wie wird mein AWS Activate-Guthaben für Reserved Instances oder Saving Plans verrechnet?
AWS-Guthaben wird auf die gleiche Weise für Reserved Instances und Saving Plans verrechnet wie andere Arten von AWS-Services. Vorabgebühren für Reserved Instances und Savings Plans werden nicht durch das AWS-Guthaben abgedeckt.

F. Wo finde ich Details zu meinem AWS-Guthaben und seiner Verwendung?
Details zu Ihrem AWS-Guthaben, wie z. B. den genauen Betrag, das Ablaufdatum, das verbleibende AWS Activate-Guthaben und die gültigen AWS-Services finden Sie im unteren Bereich der Seite Guthaben in der AWS-Fakturierungs- und Kostenmanagementkonsole.

F. Wie wird mein AWS-Guthaben mit meiner Rechnung verrechnet? Kann ich das Guthaben verwenden, um alte AWS-Rechnungen zu bezahlen?
AWS-Guthaben wird ausschließlich für die Begleichung berechtigter AWS-Servicegebühren sowie für Gebühren verwendet, die während oder nach dem Abrechnungszyklus, in dem Sie Guthaben erhalten haben, anfallen. AWS-Guthaben kann nicht verwendet werden, um alte AWS-Rechnungen zu kompensieren oder zu begleichen.

F. Weshalb habe ich ein anderes AWS-Guthaben erhalten als das, wofür ich mich beworben habe?
Wenn Ihr Startup bereits AWS-Guthaben erhalten hat und Sie sich für einen höheren Betrag bewerben möchten, erhalten Sie die Differenz zwischen dem bisherigen AWS-Guthaben und dem höheren Betrag. Wenn Sie sich für ein niedrigeres AWS-Guthaben bewerben als Sie bereits erhalten haben, oder wenn Sie bereits den maximalen Wert für AWS-Guthaben in Höhe von 100 000 USD erreicht haben, wird Ihre Bewerbung abgelehnt.

F. Wie lange gilt AWS-Guthaben?
AWS-Guthaben gilt für ein bis zwei Jahre ab dem Tag der Auszahlung. Das Ablaufdatum Ihres AWS-Guthabens finden Sie auf der Seite „Guthaben“ auf der AWS-Fakturierungs- und Kostenmanagementkonsole.

F. Mein AWS-Guthaben wurde irrtümlich verwendet. Kann ich mehr Guthaben erhalten?
Das AWS Activate-Team kann Ihrem Konto kein weiteres Guthaben gutschreiben.

F. Kann ich mein AWS-Guthaben übertragen oder verkaufen?
Nein. Sie dürfen AWS-Guthaben nicht verkaufen, lizenzieren, vermieten oder übertragen. Bei Verstößen gegen diese Regel kann Ihr AWS-Guthaben widerrufen werden. Weitere Informationen zu dieser Regel finden Sie in den Geschäftsbedingungen für AWS Activate.

F. Kann ich mein AWS-Guthaben mit verbundenen Konten teilen? Wie wird AWS-Guthaben zwischen über- und untergeordneten Konten geteilt?
Wenn Sie in der Fakturierungs- und Kostenmanagementkonsole geteilte Guthaben aktiviert haben, kann Ihr AWS-Guthaben auch vom übergeordneten Konto sowie von verbundenen untergeordneten Konten verwendet werden. Wenn Sie das Teilen von Guthaben in Ihren Konten aktivieren oder deaktivieren möchten, befolgen Sie bitte diese Anleitung hier. Hinweis: Das Teilen von Guthaben wird im auf die Aktivierung folgenden Monat aktiv (zum Beginn des nächsten Abrechnungszyklus).

F. Ich habe gesehen, dass AWS Activate mit bis zu 100 000 USD an Guthaben wirbt. Mein AWS Activate-Anbieter wirbt jedoch nur mit 5 000 USD an AWS-Guthaben. Was muss ich tun, um die 100 000 USD an AWS-Guthaben zu erhalten?
Jeder AWS Activate-Anbieter bietet unterschiedliche und in manchen Fällen mehrere AWS-Guthaben an. Um ein höheres AWS-Guthaben zu erhalten, müssen Sie mit einem AWS Activate-Anbieter verbunden sein, der hohe AWS-Guthaben anbietet.

F. Ich habe mehrere AWS Activate Portfolio-Angebote erhalten, bei denen die Höhe des Guthabens beim gleichen AWS Activate-Anbieter variiert, z. B. 5 000 USD, 25 000 USD und 100 000 USD. Darf ich nur ein Angebot akzeptieren oder mehrere?
In folgenden Fällen können Sie sich mehr als einmal für AWS Activate Portfolio bewerben: 1) Sie bewerben sich für ein höheres AWS-Guthaben als das bisher genehmigte Guthaben und 2) Sie haben den maximalen Wert von 100 000 USD in Form von AWS-Guthaben inklusive AWS Support-Guthaben noch nicht erreicht. Wenn Sie sich beispielsweise für ein AWS-Guthaben in Höhe von 100 000 USD bewerben und es erhalten, können Sie kein weiteres AWS Activate-Guthaben erhalten. Wenn Sie sich für ein AWS-Guthaben in Höhe von 5 000 USD bewerben und es erhalten, können Sie sich auch für ein AWS-Guthaben in Höhe von 25 000 USD bewerben, solange Sie zum Zeitpunkt der Bewerbung noch mit dem Activate-Anbieter verbunden sind. Wird die Bewerbung genehmigt, erhalten Sie 20 000 USD und insgesamt 25 000 USD in Form von AWS-Guthaben.

AWS Support-Guthaben

F. Ich habe AWS Developer Support-Guthaben im Rahmen meiner AWS Activate Founders-Vorteile erhalten. Muss ich Sie aktivieren?
Ja. Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihrem AWS-Konto eine gültige Kreditkarte zugeordnet ist. Wählen Sie als nächstes auf der Seite AWS Developer Support „Support-Plan auswählen“ aus. So werden Sie im AWS Developer Support-Plan registriert. Sobald Sie sich registriert haben, können Sie Ihr AWS Support-Plan-Guthaben nutzen. Wenn Sie bereits einen AWS Developer Support-Plan haben, wird Ihr AWS Support-Guthaben auf Ihren bestehenden AWS Developer Support-Plan angerechnet, beginnend mit dem Datum, an dem Sie Ihre Begrüßungs-E-Mail erhalten. Sollten Sie Probleme haben, kontaktieren Sie uns.

F. Ich habe AWS Business Support-Guthaben im Rahmen meiner AWS Activate Portfolio-Vorteile erhalten. F. Muss ich den AWS Business Support-Plan abonnieren, um es zu verwenden? Wie kann ich das Guthaben aktivieren?
Wenn eine gültige Kreditkarte mit Ihrem AWS-Konto verknüpft ist, werden Sie an dem Tag, an dem Sie die Begrüßungs-E-Mail zu Activate erhalten, automatisch für AWS Business Support registriert. Wenn keine gültige Kreditkarte mit Ihrem Konto verknüpft ist, fügen Sie eine in der AWS-Fakturierungs- und Kostenmanagementkonsole hinzu und kontaktieren Sie uns. Ihr AWS Support-Plan-Guthaben wird ausschließlich für die Begleichung berechtigter AWS-Servicegebühren verwendet, die während oder nach dem Abrechnungszyklus, in dem Sie Guthaben erhalten haben, anfallen.

F. Ich habe AWS Business Support-Guthaben erhalten. Was geschieht, wenn ich bereits einen AWS Developer Support-Plan habe?
Wenn Sie Ihr AWS Business Support-Guthaben verwenden möchten, stoppen Sie den AWS Developer Support-Plan, indem Sie auf AWS Basic Support herabstufen. Kontaktieren Sie uns anschließend, damit wir Sie im AWS Business Support-Plan registrieren können.

F. Wie kann ich einen Supportfall unter Verwendung meines AWS Support-Guthabens öffnen?
Sobald Ihre AWS Activate-Vorteile bestätigt wurden, wird Ihr AWS Support-Guthaben automatisch zu Ihrem Konto hinzugefügt. Zuerst müssen Sie sich für einen AWS Support-Plan registrieren. Sobald Sie registriert sind, können Sie Ihr AWS Support-Guthaben verwenden. Melden Sie sich beim AWS Support Center an, um einen Supportfall zu öffnen. Wenn Ihr AWS Support-Guthaben abgelaufen ist oder aufgebraucht wurde, können Sie keinen kostenlosen Supportfall öffnen. Klicken Sie hier, um weitere Informationen über den AWS Support zu erhalten.

F. Wie werden AWS Support-Pläne fakturiert?
AWS Support wird einmal pro Monat fakturiert. Der Betrag entspricht einem prozentualen Anteil Ihrer gesamten AWS-Servicegebühren für den jeweiligen Monat. Ihr AWS Support-Guthaben kompensiert Ihre Rechnung solange, bis Ihr AWS-Guthaben abgelaufen oder aufgebraucht ist (je nachdem, was zuerst eintritt). Klicken Sie hier, um weitere Informationen zu erhalten.

F. Kann ich mein AWS Support-Guthaben verwenden, um AWS Business-, Enterprise- oder Reseller-Support-Pläne oder AWS-Service-Rechnungen zu begleichen?
Nein. AWS Support-Guthaben deckt nur den entsprechenden AWS Support-Plan ab, in dessen Rahmen das Guthaben erteilt wurde.

F. Was geschieht, wenn mein AWS Support-Guthaben verbraucht oder abgelaufen ist, mein AWS Support-Plan jedoch weiterhin aktiv ist?
Wenn Sie Ihr AWS Support-Guthaben aufbrauchen, werden Ihnen die Kosten Ihres AWS Support-Plans, die nicht mit AWS Support-Guthaben verrechnet werden können, in Rechnung gestellt. Wenn Sie Ihren AWS Support-Plan beenden möchten, beenden Sie den Plan und nutzen Sie AWS Basic Support. Kontaktieren Sie bei Fragen zum Herabstufen Ihres AWS Support-Plans oder anderen Fragen zu Rechnungen und Support den AWS Support. Ihr Konto wird automatisch auf AWS Basic Support herabgestuft, wenn Ihr AWS Support-Guthaben abläuft, bevor sie es aufgebraucht haben. Sie können Ihr verbleibendes AWS Support-Guthaben nicht mehr nutzen.

F. Wie erfahre ich, wann mein AWS Support-Guthaben abläuft?
Informationen zu Fakturierung und Guthabenverbrauch finden Sie in der AWS-Fakturierungs- und Kostenmanagementkonsole. Hier können Sie nachsehen, wann Ihr AWS Support-Guthaben abläuft. Ihr AWS Support-Guthaben kann auch erschöpft sein, bevor es abläuft. Wenn Ihr AWS Support-Guthaben aufgebraucht ist und Sie den AWS Support-Plan nicht fortführen möchten, müssen Sie ihn auf AWS Basic Support zurückstufen, um Gebühren zu vermeiden.

F. Kann ich die Gültigkeit meines AWS Support-Guthabens verlängern?
Nein. Die Gültigkeit von AWS Support-Guthaben kann nicht verlängert werden.

AWS Activate-Anbieter

F. Was ist ein AWS Activate-Anbieter?
Ein AWS Activate-Anbieter ist eine Risikokapitalfirma, Angel Investor, Accelerator, Inkubator oder ein Startup-förderndes Unternehmen, das mit AWS Activate zusammenarbeitet, um ihren verbundenen Startups die Vorteile von Activate zu bieten.

F. Ich bin mit einem Startup-fördernden Unternehmen verbunden, das aktuell nicht mit AWS Activate arbeitet. Kann sich das Unternehmen bewerben, um ein AWS Activate-Anbieter zu werden?
Ja. Bitte verweisen Sie das Startup-fördernde Unternehmen an die Website für AWS Activate-Anbieter. Hier findet es weitere Informationen zur Bewerbung. Sobald die Bewerbung bei uns eingegangen ist, wird sich ein Mitglied unseres Teams für die Startup-Förderung innerhalb von sieben bis zehn Werktagen mit dem Unternehmen in Verbindung setzen. Wenn Sie innerhalb von zehn Tagen nichts von uns hören, kann sich das Unternehmen an uns wenden.

F. Ich bin aktuell AWS Activate-Anbieter. Darf ich das AWS Activate-Logo auf meiner Website verwenden?

Als Activate-Anbieter müssen Sie sich an unsere Richtlinien für das Activate-Logo halten. Sie benötigen die Berechtigung von AWS, um das AWS Activate-Logo auf Ihrer Website oder in Marketingmaterial zu verwenden. Sie können die Richtlinien zum AWS Activate-Logo hier einsehen und uns eine E-Mail senden, in der Sie erklären, wie und wo Sie das Logo nutzen möchten. Ein Mitglied von AWS Activate kontaktiert Sie innerhalb von fünf Werktagen.

AWS Activate-Konsole

F. Was ist die Activate-Konsole?
Die Activate-Konsole ist ein kostenloser AWS-Service, der personalisierten und empfohlenen Business- und technischen Content und Ressourcen für Startups bereitstellt, damit diese in AWS entwickeln, wachsen und skalieren können. Klicken Sie hier, um sich anzumelden.

F. Wer kann auf die Activate-Konsole zugreifen? Was muss ich tun, um Zugriff darauf zu erhalten?
Die Activate-Konsole ist derzeit nur für frühere und aktuelle Mitglieder von Activate Portfolio verfügbar. Melden Sie sich für den Zugriff auf die Konsole bei der AWS-Konsole an und wählen Sie im Service-Menü unter „Kundenunterstützung“ „Activate für Startups“ aus. Sie können auch zur Activate-Konsole navigieren, indem Sie die AWS Activate-Website aufrufen und auf Anmeldung bei der Activate-Konsole klicken.

F. Ist die Activate-Konsole global verfügbar?
Ja, die Activate-Konsole ist global verfügbar. Das Festland von China bildet die einzige Ausnahme.

F. Welche Sprachen werden unterstützt?
Die Activate-Konsole ist in allen von AWS unterstützten Sprachen verfügbar.

F. Welche Art von Ressourcen finde ich in der Activate-Konsole?
Es gibt verschiedene geschäftliche und technische Ressourcen für Startups, darunter:

  • ein Kosten- und Guthabenfenster, um AWS-Guthaben sowie Ablaufdaten einzusehen, zu verfolgen und zu überwachen.
  • personalisierte Empfehlungen für relevante AWS-Services, Handbücher für die ersten Schritte, Schulungsressourcen, Startup-Programme, Kundenakquise und vieles mehr.
  • exklusive Angebote und Rabatte für die Verwaltung und Förderung Ihres Unternehmens.
  • ein Tech Hub, der den Zustand Ihrer AWS-Umgebung in Echtzeit anzeigt, neue und relevante AWS-Services und direkter technischer Support.
 
F. Wie kann ich die Activate-Konsole besser auf meine Anforderungen anpassen?
Bitte aktualisieren Sie Ihre Activate-Startup-Profilseite mit Informationen, damit wir die Anforderungen Ihres Startups besser verstehen können. So stellen wir sicher, Ihnen wirklich relevante Inhalte zu zeigen.
 
F. Mein Guthaben ist abgelaufen aber ich war bereits in der Vergangenheit aktives AWS Activate Portfolio-Mitglied. Kann ich auf die Konsole zugreifen?
Ja. Alle bisherigen Activate Portfolio-Mitglieder können auf die Konsole zugreifen. Klicken Sie hier, um sich anzumelden. Sollten Sie Probleme haben, kontaktieren Sie uns.
 
F. Benötige ich ein AWS-Konto, um die Activate-Konsole anzuzeigen?
Ja, die Activate-Konsole befindet sich in der AWS-Service-Konsole. Verwenden Sie das mit Activate verbundene AWS-Konto, das Sie für die Einlösung von Guthaben verwendet haben. Wenn Sie ein Konto haben, dieses aber nicht aktiv ist, kontaktieren Sie den AWS Support.
 
F. Kann ich andere Startups, die ich kenne, zur Activate-Konsole einladen?
Die Activate-Konsole ist derzeit nur für Mitglieder von Activate Portfolio verfügbar. Sie können Startups empfehlen, sich für AWS Activate Portfolio zu bewerben, sofern Sie mit einem Activate-Anbieter verbunden sind.
 
F. Ich bin ein Activate-Anbieter, kann ich die Activate-Konsole nutzen?
Die Activate-Konsole ist derzeit nur für Mitglieder von Activate Portfolio verfügbar. Wenn Sie eine Demo wünschen, wenden Sie sich bitte an Ihren AWS-Vertreter.
 
F. Können meine Teammitglieder ebenfalls auf die Activate-Konsole zugreifen?
Ja. Fügen Sie Ihre Teammitglieder im AWS-Konto, das mit dem Activate-Programm verbunden ist, als IAM-Nutzer hinzu. Anschließend können Ihre Teammitglieder auf die Konsole zugreifen.
 
F. Ich nehme an Activate Founders teil, kann ich auf die Konsole zugreifen?
Die Activate-Konsole ist derzeit nur für Mitglieder von Activate Portfolio verfügbar. Halten Sie sich über zukünftige Ankündigungen zur Activate-Konsole auf dem Laufenden.

Fehlerbehebung

F. Ich habe Fragen zu AWS Activate. Wen soll ich kontaktieren?
Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und Ihre Fragen zu beantworten. Besuchen Sie unsere Kontaktseite und senden Sie Ihre Fragen zusammen mit Ihren Kontaktdaten.

F. Ich habe Fragen zur AWS-Fakturierung und meinem AWS-Konto. Wo finde ich antworten?
Klicken Sie für Fragen zur Fakturierung und zum Konto hier, um sich anzumelden und Ihre Anfrage zur Fakturierung oder zum Konto zu senden.

F. Ich habe Probleme beim Zugriff auf die Übungen im Selbststudium. An wen kann ich mich diesbezüglich wenden?
Wenn Sie Probleme beim Anmelden haben oder andere technische Schwierigkeiten bei den Übungen im Selbststudium auftreten, kontaktieren Sie das Qwiklabs-Team (support@qwiklab.com) für sofortige technische Unterstützung.

F. Ich habe über AWS Activate AWS-Guthaben angefordert und es erhalten. Das Guthaben wird jedoch nicht in meinem Konto angezeigt. Woran kann das liegen?
Sie finden Ihr AWS-Guthaben im Guthabenbereich Ihres Dashboards für Fakturierung und Kostenmanagement. Sollte Ihr AWS-Guthaben hier nicht angezeigt werden, kontaktieren Sie uns.

F. Warum wurde meine Bewerbung nicht genehmigt?
Es gibt viele Gründe dafür, weshalb Ihre Bewerbung nicht bestätigt wurde. Der häufigste Grund dafür ist, dass Ihre Bewerbung nicht den Kriterien entspricht. Dies gilt u. A. bei Folgendem: 1) Sie haben das Limit für AWS Activate-Guthaben erreicht 2) Sie haben sich mit einer anderen E-Mail-Adresse beworben als jener, die in Ihrem AWS-Konto hinterlegt ist 3) Sie besitzen kein öffentliches Profil oder eine Website 4) Sie haben sich mehrfach für Activate Portfolio beworben 5) die Organisations-ID ist nicht mehr gültig und 6) die Finanzierungsrunde übersteigt Serie A. Weitere Informationen erhalten Sie in der Benachrichtigungs-E-Mail zum Bewerbungsstatus. Sollten Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns.

F. Meine Bewerbung wurde nicht genehmigt, weil AWS Activate meine Verbindung zu meinem AWS Activate-Anbieter nicht bestätigen konnte. Was soll ich tun?
Bitten Sie Ihren AWS Activate-Anbieter, uns zu kontaktieren und die Verbindung uns gegenüber zu bestätigen.