AWS Activate – Übersicht

F: Was ist AWS Activate? Welche Pakete bietet AWS Activate?
AWS Activate bietet Startups eine kostengünstige, einfach zu nutzende Infrastruktur, die sich an das Wachstum Ihrer Unternehmen anpassen kann. Mit AWS Activate erhalten Startups die Ressourcen, die sie benötigen, um schnell bei AWS einzusteigen – einschließlich Guthaben, Training und Support.

F: Wer kann sich für das AWS Activate Founders-Paket bewerben? Welche Vorteile bietet es?
Das Founders-Paket wurde für fremdfinanzierte Startups ohne institutionelle Förderung entwickelt. Das Startup darf mit keiner Risikokapitalfirma, keinem Accelerator oder Inkubator verbunden sein und darf auch zuvor keine AWS Activate-Vorteile erhalten haben.

Das Founders-Paket bietet 1 000 USD als AWS Activate-Guthaben mit einer Gültigkeit von zwei Jahren und 350 USD als AWS Developer Support-Guthaben mit einer Gültigkeit von einem Jahr für technischen AWS-Support.  

F: Wer kann sich für das AWS Activate Portfolio-Paket bewerben? Welche Vorteile bietet es?
Das Portfolio-Paket wurde für Startups entwickelt, die mit einem AWS Activate-Anbieter in Verbindung stehen, wie etwa Unternehmen für Anschubfinanzierung/Risikokapital, Accelerator, Inkubator und andere Startups fördernde Institutionen. Eine unvollständige Liste von AWS Activate-Anbietern finden Sie auf dieser Seite. Wenn die Organisation, mit der Sie verbunden sind, auf der Liste steht, raten wir Ihnen, diese bezüglich der Bewerbung zu kontaktieren.

Das Portfolio-Paket bietet bis zu 100 000 USD als AWS Activate-Guthaben, technischen Support rund um die Uhr sowie Trainingsvorteile. Andere Portfolio-Angebote bieten andere Vorteile. AWS Activate sendet Ihnen eine Begrüßungs-E-Mail, sobald Ihr AWS Activate Portfolio-Paket genehmigt wurde. Weitere Informationen zu den Vorteilen finden Sie in der Begrüßungs-E-Mail.

Founders

Bewerben

F: Wie bewerbe ich mich für AWS Activate Founders?
Beginnen Sie, indem Sie die AWS Activate Founders-Bewerbung aufrufen. Sie müssen sich mit einem gültigen AWS-Konto anmelden, um auf die Bewerbung zugreifen zu können.

F: Benötige ich ein AWS-Konto, um mich für AWS Activate Founders zu registrieren?
Sie benötigen für die Bewerbung ein gültiges AWS-Konto. Wenn Sie kein Konto haben, können Sie kostenlos eines erstellen. Wenn Sie bereits über ein Konto verfügen, melden Sie sich für die Bewerbung mit den Anmeldedaten Ihres Stammkontos bei AWS an. Sollten Sie keinen Zugang zum Stammkonto haben und IAM-Benutzeranmeldedaten für die Anmeldung bei AWS verwenden, müssen Sie für die Bewerbung über Administratorberechtigungen verfügen (die Administrator-IAM-Richtlinie muss Ihrer IAM-Benutzerinstanz beigefügt sein). Wenn Sie ein Konto haben, dieses aber nicht aktiv ist, kontaktieren Sie den AWS Support.

F: Welche Informationen benötige ich für die Founders-Bewerbung?
Sie benötigen eine gültige AWS-Konto-ID, Ihre Startup-Website oder Ihr Startup-Webprofil auf einer Plattform für Startup-Unternehmensinformationen wie Crunchbase oder AngelList sowie ein LinkedIn-Profil. Stellen Sie sicher, dass Sie eine aktiv genutzte E-Mail-Adresse für Bewerbung verwenden, da Sie darüber Updates zu Ihrem Bewerbungsstatus erhalten. Der Bewerbungsprozess besteht aus drei kurzen Schritten:

  1. Überprüfen des Kontos
  2. Ausfüllen des Startup-Profils
  3. Ausfüllen des Teamprofils

F: Wie oft kann ich von Founders profitieren?
Sie können nur ein Mal von AWS Activate Founders profitieren.

F: Mein Startup hat schon zuvor ein Guthaben durch AWS Activate erhalten. Bin ich dennoch für Founders berechtigt?
Wenn Sie schon zuvor Vorteile durch AWS Activate erhalten haben, sind Sie nicht für das AWS Activate Founders-Paket berechtigt.

F: Ich erhalte institutionelle Finanzierung oder bin mit einer Risikokapitalfirma, einem Accelerator, Inkubator oder einem anderen Startup-fördernden Unternehmen verbunden. Bin ich für Founders berechtigt?
Nein. Fragen Sie stattdessen das Startup-fördernde Unternehmen, mit dem Sie verbunden sind, nach den jeweiligen AWS Activate Portfolio-Paketdetails. Falls Ihre Startup-fördernde Organisation kein AWS Activate-Anbieter ist, geben Sie ihr Informationen dazu, wie sie zu einem AWS Activate-Anbieter werden und sich auf der AWS Activate-Anbieterseite bewerben kann.

F: Benötige ich einen Angebotscode, um mich für AWS Activate Founders zu registrieren?
Nein. Für die AWS Activate Founders-Registrierung benötigen Sie keinen Angebotscode. Das AWS Activate-Team verteilt keine Angebotscodes. Auf der Seite Guthaben in der AWS-Fakturierungs- und Kostenmanagementkonsole können Sie die Felder "Angebotscode" und "Sicherheitsprüfung" ignorieren.

Bewerbungsstatus

F: Wie lange dauert es, bis meine Founders-Bewerbung bearbeitet wird?
Es dauert normalerweise 7 bis 10 Werktage, um die Bewerbung zu überprüfen und die Vorteile bereitzustellen.

F: Werde ich bei Neuigkeiten zu meiner Bewerbung benachrichtigt?

Ja, das AWS Activate-Team sendet Ihnen eine E-Mail mit Informationen zu Ihrem Bewerbungsstatus an die E-Mail-Adresse. die Sie beim Ausfüllen der Bewerbung angegeben haben.

F: Warum wurde meine Bewerbung nicht genehmigt?
Genaue Gründe dazu, warum Ihre Bewerbung nicht genehmigt wurde, finden Sie in der Benachrichtigungs-E-Mail zum Bewerbungsstatus.

F: Was soll ich tun, wenn ich nach 10 Werktagen nicht vom AWS Activate-Team gehört habe?
Wenn Sie nach 10 Werktagen noch nichts vom AWS Activate-Team gehört haben, kontaktieren Sie uns.

Guthabenübersicht

F: Welche Arten von Guthaben bietet AWS Activate Founders?
AWS Activate Founders bietet zwei Guthabenarten: AWS Activate-Guthaben für AWS-Services und AWS Developer Support-Guthaben für technischen Support. Die unterschiedlichen Guthaben können nicht beliebig verwendet werden.

F: Ich wurde für AWS Activate Founders angenommen! Was muss ich tun, um meine Guthabenvorteile zu erhalten?
Ihr AWS Activate-Guthaben und Ihr AWS Developer Support-Guthaben werden nach dem Empfang Ihrer Begrüßungs-E-Mail automatisch auf Ihr AWS-Konto übertragen. Sie müssen nichts unternehmen, um Ihr AWS Activate-Guthaben zu nutzen. Sie müssen "Support-Plan auswählen" wählen, um sich für den AWS Developer Support-Plan zu registrieren und Ihre AWS Developer Support-Vorteile zu nutzen.

F: Wo finde ich Details zu meinem AWS Activate-Guthaben?
Den genauen Betrag, das Ablaufdatum, das verbleibende AWS Activate-Guthaben und die gültigen AWS-Services finden Sie im unteren Bereich der Seite Guthaben in der AWS-Fakturierungs- und Kostenmanagementkonsole.

F: Wie wird mein AWS Activate-Guthaben mit meiner Rechnung verrechnet?
Ihr AWS Activate-Guthaben wird automatisch mit Ihrer monatlichen Rechnung verrechnet.

F: Kann ich mein AWS Activate-Guthaben zur Begleichung von Rechnungen verwenden, die ich vor dem Erhalt des Guthabens bekommen habe?

Nein. Das AWS Activate-Guthaben kann nicht rückwirkend für Rechnungen verwendet werden, die vor der Genehmigung des Guthabens ausgestellt wurden.

F: Wie lange ist mein AWS Activate-Guthaben für AWS Activate Founders gültig?
AWS Activate Founders umfasst 1 000 USD als AWS Activate-Guthaben mit einer Gültigkeit von zwei Jahren und 350 USD als AWS Developer Support-Guthaben mit einer Gültigkeit von einem Jahr. Ihr AWS Activate-Guthaben und Ihr AWS Developer Support-Guthaben beginnen an dem Datum, an dem Sie Ihre Begrüßungs-E-Mail erhalten.

Verwenden von Guthaben

F: Wie behalte ich die Nutzung meines AWS Activate-Guthabens im Auge?
Sie können die Verwendung Ihres AWS Activate-Guthabens im unteren Bereich der Seite Guthaben in der AWS-Fakturierungs- und Kostenmanagementkonsole verfolgen.

F: Werde ich benachrichtigt, wenn mein AWS Activate-Guthaben vor dem Ablauf steht?
Ja. AWS Activate sendet Ihnen 90, 60 und 30 Tage vor dem Ablauf Ihres AWS Activate-Guthabens Benachrichtigungs-E-Mails. Überprüfen Sie regelmäßig vor dem Ablaufdatum Ihres AWS Activate-Guthabens Ihre Rechnungsinformationen in der AWS-Fakturierungs- und Kostenmanagementkonsole, um unerwartete Gebühren zu vermeiden.

F: Was wird durch AWS Activate-Guthaben abgedeckt?
AWS Activate-Guthaben deckt die meisten AWS-Services ab. Eine umfassende Liste der abgedeckten Services finden Sie im unteren Bereich der Seite Guthaben in der AWS Fakturierungs- und Kostenmanagementkonsole nach Erhalt Ihrer Begrüßungs-E-Mail.

F: Wie wird mein AWS Activate-Guthaben für Reserved Instances oder Saving Plans verrechnet?
AWS Activate-Guthaben wird auf die gleiche Weise für Reserved Instances und Saving Plans verrechnet wie andere Arten von AWS-Werbeguthaben. Vorabgebühren für Reserved Instances und Savings Plans werden nicht durch das Guthaben abgedeckt.

F: Mein AWS Activate-Guthaben von AWS Activate Founders wurde versehentlich eingesetzt. Kann ich mehr Guthaben erhalten?
Das AWS Activate-Team kann kein weiteres AWS Activate-Guthaben gewähren, wenn Ihr Guthaben irrtümlich zugewiesen oder verbraucht wurde. Behalten Sie Ihre Guthabennutzung im Auge und beachten Sie, dass alle berechtigten AWS-Services, die für Ihr Konto bereitgestellt wurden, Ihr AWS Activate-Guthaben verbrauchen.

F: Kann ich mehr Guthaben erhalten, wenn mein AWS Activate Founders-Guthaben verbraucht oder abgelaufen ist?
Möglicherweise sind Sie für das AWS Activate Portfolio-Paket berechtigt. Besuchen Sie Portfolio-Paket, um weitere Informationen zu den Berechtigungsanforderungen zu erhalten.

F: Kann ich mein AWS Activate-Guthaben übertragen oder verkaufen?

Nein. Sie dürfen AWS Activate-Guthaben nicht verkaufen, lizenzieren, vermieten oder übertragen. Bei Verstößen gegen diese Regel kann Ihr AWS Activate-Guthaben widerrufen werden. Weitere Informationen zu dieser Regel finden Sie in den Geschäftsbedingungen für AWS Activate.

F: Welche Regeln sind mit dem AWS Activate-Guthaben verknüpft, das ich über AWS Activate erhalten kann?

Sehen Sie sich hierzu die Geschäftsbedingungen für AWS Werbeguthaben und die Richtlinie zur angemessenen Verwendung von AWS sowie die Geschäftsbedingungen für AWS Activate an.

Technischer Support

F: Welche Vorteile für den technischen Support stellt AWS Activate Founders bereit?
AWS Activate Founders bietet technischen Support auf AWS Developer-Ebene. AWS Developer Support stellt während der Geschäftszeiten technischen Support über E-Mail mit weniger als 24 Stunden Antwortzeit zusätzlich zur Kontohilfe durch den AWS Basic Support bereit.

F: Welche AWS Developer Support-Vorteile erhalte ich im Rahmen von AWS Activate Founders?
AWS Activate Founders stellt 350 USD als AWS Developer Support-Guthaben mit einer Gültigkeit von einem Jahr bereit. Für die Verwendung Ihres AWS Developer Support-Guthabens müssen Sie "Support-Plan auswählen" auf der AWS Developer Support-Seite auswählen, um sich für den AWS Developer Support-Plan zu registrieren.

F: Wie muss ich vorgehen, um den AWS Developer Support aus meinen AWS Activate Founders-Vorteilen zu verwenden?

Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihrem AWS-Konto zu Abrechnungszwecken eine gültige Kreditkarte zugeordnet ist. Wählen Sie dann "Support-Plan auswählen" auf der AWS Developer Support-Seite aus, um sich für den AWS Developer Support-Plan zu registrieren. Wenn keine gültige Kreditkarte mit Ihrem Konto verknüpft ist, fügen Sie eine in der AWS-Fakturierungs- und Kostenmanagementkonsole hinzu und kontaktieren Sie uns dann.

F: Was geschieht, wenn ich bereits einen AWS Developer Support-Plan habe?
Die Kosten Ihres AWS Developer Support-Plans werden beginnend mit dem Datum, an dem Sie Ihre Begrüßungs-E-Mail erhalten, mit Ihrem AWS Developer Support-Guthaben verrechnet.

Verwenden von Developer Support

F: Wie öffne ich einen AWS Developer Support-Fall mit meinem AWS Activate Developer Support-Guthaben?
Wählen Sie zunächst "Support-Plan auswählen" auf der AWS Developer Support-Seite aus, um sich für den AWS Developer Support-Plan zu registrieren. Danach können Sie Support-Fälle erstellen und verwalten sowie auf andere mit dem Support verbundene Inhalte und Services zugreifen, indem Sie sich beim AWS Support Center anmelden.

F: Wie funktioniert die Fakturierung beim Developer Support-Plan?

Die monatlichen Kosten für technischen AWS-Support werden mit Ihrem AWS Developer Support-Guthaben oder 3 % Ihrer AWS-Gebühren für den Betrag oberhalb Ihres AWS Developer Support-Guthabens in Höhe von 350 USD verrechnet. Informationen finden Sie unter AWS Support-Plan – Preise.

F: Wie wird mein AWS Activate Developer Support-Guthaben mit meiner Rechnung verrechnet?

Wählen Sie zunächst "Support-Plan auswählen" auf der AWS Developer Support-Seite aus, um sich für den AWS Developer Support-Plan zu registrieren. Dann können Sie mit der Verwendung von AWS Developer Support beginnen. Das AWS Developer Support-Guthaben wird automatisch mit Ihren monatlichen AWS Developer Support-Kosten verrechnet. Verwenden Sie Ihr AWS Activate Developer Support-Guthaben, bevor es abläuft.

F: Kann AWS Activate Developer Support-Guthaben meine Plannutzung von AWS Business, Enterprise oder Reseller Support abdecken?
Nein. Das AWS Activate Developer Support-Guthaben deckt nur die AWS Developer Support-Nutzung ab.

F: Kann ich AWS Developer Support-Guthaben zur Abdeckung meiner AWS-Servicerechnung verwenden?
Nein. Sie können AWS Activate Developer Support-Guthaben nicht für AWS-Servicerechnungen verwenden und umgekehrt.

F: Was geschieht, wenn mein AWS Developer Support-Guthaben verbraucht oder abgelaufen ist, mein Konto sich aber immer noch im AWS Developer Support-Plan befindet?
Die Developer Support-Nutzung, die nicht durch Ihr Guthaben abgedeckt wird, wird Ihnen möglicherweise in Rechnung gestellt. Beenden Sie den Developer Support-Plan durch Herabstufen auf AWS Basic Support. Kontaktieren Sie bei Fragen zum Herabstufen Ihres Kontos auf AWS Basic Support oder anderen Fragen zu Rechnungen und Support den AWS Support.

F: Kann ich mein AWS Activate Developer Support-Guthaben verlängern?

Nein. AWS Activate Developer Support-Guthaben kann nicht verlängert werden.

Portfolio

Bewerben

F: Wie bewerbe ich mich für AWS Activate Portfolio?
Beginnen Sie, indem Sie die AWS Activate Portfolio-Bewerbung aufrufen. Sie müssen sich mit einem gültigen AWS-Konto anmelden, um auf die Bewerbung zugreifen zu können.

Hinweis: Wenn Sie AWS Activate-Guthaben in chinesischer Währung erhalten möchten, müssen Sie einen anderen Bewerbungssprozess befolgen. Bewerben Sie sich auf der Seite AWS Activate – China. Ein AWS-Vertreter wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.

F: Benötige ich ein AWS-Konto, um mich für AWS Activate zu registrieren? Welche Berechtigungen benötige ich für den Zugriff auf die Bewerbung?
Ja, Sie benötigen für die Bewerbung ein AWS-Konto. Wenn Sie kein Konto haben, können Sie kostenlos eines erstellen. Wenn Sie bereits über ein Konto verfügen, melden Sie sich für die Bewerbung mit den Anmeldedaten Ihres Stammkontos bei AWS an. Sollten Sie keinen Zugang zum Stammkonto haben und IAM-Benutzeranmeldedaten für die Anmeldung bei AWS verwenden, müssen Sie für die Bewerbung über Administratorberechtigungen verfügen (die Administrator-IAM-Richtlinie muss Ihrer IAM-Benutzerinstanz beigefügt sein). Wenn Sie ein Konto haben, dieses aber nicht aktiv ist, kontaktieren Sie den AWS Support.

F: Was ist eine Organisations-ID?

Sie müssen mit einem AWS Activate-Anbieter verbunden sein, um sich für AWS Activate-Vorteile bewerben zu können. Ihr AWS Activate-Anbieter stellt Ihnen eine Organisations-ID zur Verfügung. Eine Organisations-ID ist eine eindeutige Kennung aus 4 bzw. 5 Zeichen, bei der die Groß-/Kleinschreibung beachtet werden muss. Die Organisations-ID bestimmt die Vorteile, für die Sie berechtigt sind.

F: Welche Informationen benötige ich für die AWS Activate-Bewerbung?

Die benötigten Informationen für eine Bewerbung sind eine gültige AWS-Konto-ID und eine gültige Organisations-ID. Stellen Sie sicher, dass Sie eine aktiv genutzte E-Mail-Adresse für die Bewerbung verwenden. Ihr Bewerbungsprozess besteht aus vier kurzen Schritten:

  1. Prüfen von Programm und Konto
  2. Ausfüllen des Startup-Profils
  3. Ausfüllen des Teamprofils
  4. Prüfen der Guthabenoption

Hinweis: Wenn Sie AWS Activate-Guthaben in chinesischer Währung erhalten möchten, müssen Sie einen anderen Bewerbungssprozess befolgen. Bewerben Sie sich auf der Seite AWS Activate – China. Ein AWS-Vertreter wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.

F: Ich bin mit mehr als einem AWS Activate-Anbieter verbunden. Kann ich mich mehr als einmal bewerben?
Ja. Sie können sich über mehr als einen AWS Activate-Anbieter für AWS Activate-Vorteile bewerben und sind möglicherweise für mehr AWS Activate-Guthaben berechtigt. Sie können die Bewerbungsseite der AWS Activate-Konsole aufrufen, um eine weitere Bewerbung zu übermitteln. AWS Activate-Guthaben mehrerer Anbieter lässt sich jedoch nicht kombinieren. Sie erhalten nur den höchsten Betrag an AWS Activate-Guthaben, für das Sie basierend auf all Ihren Anbieterverbindungen berechtigt sind.

Beispiel: Wenn das Angebot eines AWS Activate-Anbieters Sie für den Erhalt von 1 000 USD AWS Activate-Guthaben qualifiziert und ein anderes Angebot Sie für 2 000 USD AWS Activate-Guthaben qualifiziert, erhalten Sie insgesamt ein AWS Activate-Guthaben in Höhe von 2 000 USD.

Weitere Beispiele finden Sie hier.

F: Wie oft kann ich von einem bestimmten Angebot eines AWS Activate-Anbieters profitieren?

Sie können nur einmal vom Angebot eines AWS Activate-Anbieters profitieren.

F: Benötige ich einen Angebotscode, um mich für AWS Activate zu registrieren?
Nein. Sie benötigen keinen Angebotscode, um sich für AWS Activate zu registrieren, und das AWS Activate-Team gibt auch keine Angebotscodes aus. Auf der Seite Guthaben in der AWS-Fakturierungs- und Kostenmanagementkonsole können Sie die Felder "Angebotscode" und "Sicherheitsprüfung" ignorieren.

Bewerbungsstatus

F: Wie lange dauert es, bis meine AWS Activate-Bewerbung bearbeitet wird?
In der Regel dauert die Bearbeitung der Bewerbung 7-10 Werktage. In dieser Zeit verifiziert das AWS Activate-Team Ihre Verbindung zum AWS Activate-Anbieter und prüft Ihre Bewerbungsdetails.

F: Werde ich bei Neuigkeiten zu meiner Bewerbung benachrichtigt?
Ja, das AWS Activate-Team sendet Ihnen E-Mails, um Sie über Ihren Bewerbungsstatus zu informieren.

F: Meine Bewerung wurde nicht genehmigt, weil AWS Activate meine Verbindung zu meinem AWS Activate-Anbieter nicht bestätigen kann. Was soll ich tun?
Bitten Sie Ihren AWS Activate-Anbieter, uns zu kontaktieren und die Verbindung uns gegenüber zu bestätigen.

F: Was soll ich tun, wenn ich nach 10 Werktagen nicht vom AWS Activate-Team gehört habe?
Es ist möglich, dass der Grund für die Verzögerung darin liegt, dass Ihr AWS Activate-Anbieter Ihre Verbindung noch nicht bestätigt hat. Kontaktieren Sie Ihren Anbieter bezüglich der Genehmigung Ihrer AWS Activate-Bewerbung. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns.

F: Warum wurde meine Bewerbung nicht genehmigt?
Genaue Gründe dazu, warum Ihre Bewerbung nicht genehmigt wurde, finden Sie in der Benachrichtigungs-E-Mail zum Bewerbungsstatus.

Guthabenübersicht

F: Welche Arten von Guthaben bietet AWS Activate Portfolio?
AWS Activate Portfolio bietet hauptsächlich zwei Guthabenarten: AWS Activate-Guthaben für AWS-Services und AWS Activate Business Support-Guthaben für technischen Support. Die unterschiedlichen Guthaben können nicht beliebig verwendet werden. Weitere Informationen zu Ihren Vorteilen finden Sie in der Begrüßungs-E-Mail.

F: Wo finde ich Details zu meinem AWS Activate-Guthaben?
Den genauen Betrag, das Ablaufdatum, das verbleibende AWS Activate-Guthaben und die gültigen AWS-Services finden Sie im unteren Bereich der Seite Guthaben in der AWS-Fakturierungs- und Kostenmanagementkonsole.

F: Wie wird mein AWS Activate-Guthaben mit meiner Rechnung verrechnet?
Ihr AWS Activate-Guthaben wird automatisch mit Ihrer monatlichen Rechnung verrechnet.

F: Kann ich mein AWS Activate-Guthaben zur Begleichung von Rechnungen verwenden, die ich vor dem Erhalt des Guthabens bekommen habe?
Nein. Das AWS Activate-Guthaben wird nicht rückwirkend für Rechnungen verrechnet, die vor dem Erhalt des Guthabens ausgestellt wurden.

F: Wie hoch ist der Maximalbetrag, den mein Startup erhalten kann?
Ein Startup kann je nach AWS Activate-Anbieter, mit dem es verbunden ist, bis zu 100 000 USD AWS Activate-Guthaben aus AWS Activate Portfolio erhalten. Vereinbaren Sie mit Ihrem AWS Activate-Anbieter oder AWS-Vertreter den Umfang des AWS Activate-Guthabens, das Ihnen zusteht.

F: Warum habe ich einen anderen AWS Activate-Guthabenbetrag erhalten, als mein AWS Activate-Anbieter im Angebot angegeben hat?
Dies geschieht zumeist, wenn Ihr Startup in der Vergangenheit bereits Guthaben erhalten hat. AWS Activate-Guthaben für AWS Activate Portfolio sind nicht kumulativ. Der vom AWS Activate-Anbieter genannte Betrag ist der maximale Guthabenbetrag, den Sie über das Angebot erhalten können.

Wenn für Sie ein AWS Activate Portfolio-Angebot mit einem höheren Guthabenbetrag genehmigt wird als ein vorheriges Angebot, erhalten Sie die Differenz zwischen den beiden Guthabenbeträgen.

Beispiel: Ein Startup erhält 5 000 USD AWS Activate-Guthaben über einen Accelerator und erhält später eine Finanzierung durch eine Risikokapitalfirma, die 7 500 USD AWS Activate-Guthaben anbietet. Das AWS Activate-Guthaben, an dem das Startup über das zweite Angebot berechtigt ist, beläuft sich auf 2 500 USD, nicht auf 7 500 USD.

Wenn Sie in der Vergangenheit das gleiche oder ein höheres AWS Activate-Guthaben erhalten haben, wird Ihre Bewerbung für das aktuelle AWS Activate Portfolio-Angebot nicht genehmigt.

Beispiel: Ein Startup erhält 7 000 USD AWS Activate-Guthaben über einen Accelerator und wird später in ein Inkubatorprogramm aufgenommen, das 5 000 USD AWS Activate-Guthaben anbietet. Das Startup ist nicht für das zweite Angebot des Inkubators berechtigt.

F: Wird das AWS Activate-Guthaben, das ich aus AWS Activate Founders erhalten habe, mit dem AWS Activate-Guthaben verrechnet, das ich aus AWS Activate Portfolio erhalte?

Nein. Das AWS Activate-Guthaben, das Sie aus AWS Activate Founders erhalten haben, wird nicht mit dem AWS Activate-Guthaben verrechnet, das Sie aus AWS Activate Portfolio erhalten.

Beispiel: Ein Startup hat 1 000 USD AWS Activate-Guthaben aus AWS Activate Founders erhalten und wird in ein Accelerator-Programm aufgenommen, das 10 000 USD AWS Activate-Guthaben aus einem AWS Activate Portfolio-Angebot anbietet. Das AWS Activate-Guthaben, für das das Startup über das Portfolio-Angebot berechtigt ist, beläuft sich auf 11 000 USD.


F: Wie lange ist mein AWS Activate-Guthaben gültig?
Das Ablaufdatum Ihres AWS Activate-Guthabens finden Sie auf der Seite Guthaben der AWS-Fakturierungs- und Kostenmanagementkonsole. Unterschiedliche Portfolio-Programme haben unterschiedliche Ablaufdaten für AWS Activate-Guthaben.

F: Ich arbeite mit einem Lösungsanbieter (Reseller) und meine AWS Activate-Bewerbung wird geprüft. Was soll ich tun?

Das AWS Activate-Team arbeitet mit dem Lösungsanbieter (Reseller) zusammen, um das AWS Activate-Guthaben mit Ihrem Konto zu verrechnen. Sie können den Lösungsanbieter (Reseller) ebenfalls direkt kontaktieren, um die AWS Activate-Guthabenzuweisung zu besprechen.

Verwenden von Guthaben

F: Wie behalte ich die Nutzung meines AWS Activate-Guthabens im Auge?
Sie können die Verwendung Ihres AWS Activate-Guthabens im unteren Bereich der Seite Guthaben in der AWS-Fakturierungs- und Kostenmanagementkonsole verfolgen.

F: Werde ich benachrichtigt, wenn mein AWS Activate-Guthaben vor dem Ablauf steht?
Ja. AWS Activate sendet Ihnen 90, 60 und 30 Tage vor dem Ablauf Ihres AWS Activate-Guthabens Benachrichtigungs-E-Mails. Überprüfen Sie regelmäßig vor dem Ablaufdatum Ihres AWS Activate-Guthabens Ihre Rechnungsinformationen in der AWS-Fakturierungs- und Kostenmanagementkonsole, um unerwartete Gebühren zu vermeiden.

F: Was wird durch AWS Activate-Guthaben abgedeckt?
AWS Activate-Guthaben deckt die meisten AWS-Services ab. Eine umfassende Liste der abgedeckten Services finden Sie im unteren Bereich der Seite Guthaben in der AWS Fakturierungs- und Kostenmanagementkonsole nach Erhalt Ihrer Begrüßungs-E-Mail.

F: Ich habe das gesamte AWS Activate-Guthaben, das von meinem AWS Activate-Anbieter zur Verfügung gestellt wurde, verbraucht. Kann ich mehr Guthaben erhalten?

Ihnen wird dringend empfohlen, den Großteil Ihres ursprünglichen Guthabens (> 75 %) zu verbrauchen. Nach dem Anfangspaket können Sie sich für zusätzliches Guthaben bewerben. Senden Sie uns eine E-Mail, um Ihre AWS-Konto-ID und die Org-ID Ihres letzten AWS Activate-Anbieters für eine einfache Überprüfung der Kostenoptimierung bereitzustellen.

Hinweis: Ein Startup kann insgesamt bis zu 100 000 USD an AWS Activate-Guthaben durch AWS Activate Portfolio erhalten.

F: Wie wird mein AWS Activate-Guthaben für Reserved Instances oder Saving Plans verrechnet?
AWS Activate-Guthaben wird auf die gleiche Weise für Reserved Instances und Saving Plans verrechnet wie andere Arten von AWS-Werbeguthaben. Vorabgebühren für Reserved Instances und Savings Plans werden nicht durch das Guthaben abgedeckt.

F: Mein AWS Activate-Guthaben wurde irrtümlich verwendet. Kann ich mehr Guthaben erhalten?
Das AWS Activate-Team kann kein weiteres AWS Activate-Guthaben gewähren, wenn Ihr Guthaben irrtümlich zugewiesen oder verbraucht wurde. Behalten Sie Ihre Guthabennutzung im Auge und beachten Sie, dass alle berechtigten AWS-Services, die für Ihr Konto bereitgestellt wurden, Ihr AWS Activate-Guthaben verbrauchen.

F: Kann ich mein AWS Activate-Guthaben übertragen oder verkaufen?
Nein. Sie dürfen AWS Activate-Guthaben nicht verkaufen, lizenzieren, vermieten oder übertragen. Bei Verstößen gegen diese Regel kann Ihr AWS Activate-Guthaben widerrufen werden. Weitere Informationen zu dieser Regel finden Sie in den Geschäftsbedingungen für AWS Activate.

F: Welche Regeln sind mit dem AWS Activate-Guthaben verknüpft, das ich über AWS Activate erhalten kann?
Sehen Sie sich hierzu die Geschäftsbedingungen für AWS Werbeguthaben und die Richtlinie zur angemessenen Verwendung von AWS sowie die Geschäftsbedingungen für AWS Activate an.

Technischer Support

F: Welche Vorteile für den technischen Support stellt AWS Activate Portfolio bereit?
AWS Activate Portfolio bietet technischen Support auf AWS Business-Ebene. AWS Business Support bietet technischen Support rund um die Uhr, einen per Telefon und Chat erreichbaren Support-Channel und besonders schnelle Reaktionszeiten, zusätzlich zur Kontohilfe des AWS Basic Support.

F: Welche AWS Business Support-Vorteile erhalte ich im Rahmen von AWS Activate Portfolio?
Sie erhalten eine AWS Business Support-Testlaufzeit und bis zu 10 000 USD AWS Activate Business Support-Guthaben. AWS Activate Business Support-Guthabenbeträge und Ablaufdaten finden Sie unten auf der Seite Guthaben in der AWS Fakturierungs- und Kostenmanagementkonsole. Informationen zu den AWS Business Support-Vorteilen finden Sie in Ihrer Begrüßungs-E-Mail.

F: Wie muss ich vorgehen, um AWS Business Support zusammen mit meinen AWS Activate Portfolio-Vorteilen zu nutzen?
Wenn eine gültige Kreditkarte zu Rechnungszwecken mit Ihrem AWS-Konto verknüpft ist, werden Sie automatisch für das AWS Business Support-Testprogramm registriert. Ihr Testzeitraum beginnt an dem Datum, an dem Sie die Begrüßungs-E-Mail erhalten. Wenn keine gültige Kreditkarte mit Ihrem Konto verknüpft ist, fügen Sie eine in der AWS-Fakturierungs- und Kostenmanagementkonsole hinzu und kontaktieren Sie uns dann. Um Kosten für den Business Support nach dem Verbrauch Ihres Business Support-Guthabens oder nach Ablauf des Testzeitraums zu vermeiden,müssen Sie Ihren AWS Business Support-Plan stornieren oder auf Basic Support ändern, bevor Ihr Business Support-Testzeitraum abläuft. Informationen zu den Business Support-Testlaufzeiten finden Sie in Ihrer Begrüßungs-E-Mail.

F: Muss ich den AWS Business Support-Plan abonnieren, um meinen AWS Business Support zu verwenden?
Nein. Das persönliche Abonnieren des AWS Business Support-Plans führt zu einer Abonnementgebühr. Sollten Sie sich irrtümlicherweise registriert haben, kontaktieren Sie den AWS Support.

F: Das Angebot meines neuen AWS Activate-Anbieters bietet die gleiche Stufe von AWS Business Support wie zuvor. Kann ich die Business Support-Vorteile erneut erhalten?
Nein. Die gleiche Stufe von AWS Business Support wird für ein Startup nur einmal angeboten.

F: Was geschieht, wenn ich bereits einen AWS Developer Support-Tarif habe?
Ihr AWS Business Support-Tarif wird pausiert. Sie können den AWS Developer Support-Plan stoppen, indem Sie auf AWS Basic Support herabstufen und uns kontaktieren, wenn Sie den AWS Business Support-Plan verwenden möchten.

F: Was ist der Unterschied zwischen den Plänen AWS Developer, Business und Enterprise Support?

Vergleichen Sie die unterschiedlichen AWS Support-Pläne.

Verwenden von Business Support

F: Wie öffne ich einen AWS Business Support-Fall mit meinem AWS Activate Business Support-Guthaben?
Mit AWS Business Support erstellen und verwalten Sie Support-Fälle und greifen auf andere mit dem Support verbundene Inhalte und Services zu, indem Sie sich beim AWS Support Center anmelden.

F: Wie funktioniert die Fakturierung beim Business Support-Plan?
Die monatlichen Kosten für AWS Business Support sind von der Höhe Ihrer AWS-Rechnung abhängig. Informationen finden Sie unter AWS Support-Plan – Preise.

F: Wie wird mein AWS Activate Business Support-Guthaben mit meiner Rechnung verrechnet?
Ihr AWS Activate Business Support-Guthaben wird automatisch mit Ihren monatlichen AWS Business Support-Kosten verrechnet.

F: Kann AWS Activate Business Support-Guthaben meine Plannutzung von AWS Developer, Enterprise oder Reseller Support abdecken?

Nein. AWS Activate Business Support-Guthaben deckt nur AWS Business Support-Nutzung ab.

F: Kann ich AWS Business Support-Guthaben zur Abdeckung meiner AWS-Servicerechnung verwenden?
Nein. Sie können AWS Activate Business Support-Guthaben nicht für AWS-Servicerechnungen verwenden und umgekehrt.

F: Werde ich benachrichtigt, wenn mein AWS Activate Business Support-Guthaben abläuft?
Ja. AWS Activate sendet Ihnen 90, 60 und 30 Tage vor dem Ablauf Ihres AWS Activate Business Support-Guthabens Benachrichtigungs-E-Mails. Guthaben können allerdings vor dem Ablauf verbraucht werden. In diesem Fall erfolgt keine Benachrichtigung. Wenn Sie Ihr Guthaben vor Ablauf aufbrauchen, müssen Sie auf AWS Basic Support herabstufen, um eine Gebühr im folgenden Monat zu vermeiden. Überprüfen Sie regelmäßig vor dem Ablaufdatum Ihres Guthabens Ihre Rechnungsinformationen in der AWS-Fakturierungs- und Kostenmanagementkonsole, um unerwartete Gebühren zu vermeiden.

F: Was geschieht, wenn ich noch AWS Activate Business Support-Guthaben habe, aber mein AWS Business Support-Probezeitraum endet?

Ihr Konto wird automatisch auf AWS Basic Support herabgestuft und Sie können Ihr verbleibendes AWS Activate Business Support-Guthaben nicht mehr nutzen.

F: Was geschieht, wenn mein AWS Business Support-Guthaben aufgebraucht wird, aber mein AWS Business Support-Testzeitraum noch läuft?
Die Business Support-Nutzung, die nicht durch Ihr Guthaben abgedeckt wird, wird Ihnen möglicherweise in Rechnung gestellt. Beenden Sie den Business Support-Plan durch Herabstufen auf AWS Basic Support. Kontaktieren Sie bei Fragen zum Herabstufen Ihres Kontos auf AWS Basic Support oder anderen Fragen zu Rechnungen und Support den AWS Support.

F: Kann ich mein AWS Activate Business Support-Guthaben verlängern?
Nein. AWS Activate Business Support-Guthaben kann nicht verlängert werden.

Trainingsvorteile

F: Welche Trainingsvorteile bietet AWS Activate Portfolio und wie kann ich darauf zugreifen?
Sie erhalten 80 Credits für Übungen im Selbststudium von Qwiklabs, wodurch Sie sich praxisnah mit den AWS-Services in der AWS Cloud-Umgebung vertraut machen können. Um zu beginnen, nutzen Sie den Erstanmeldungs-Link von AWS Activate und geben Sie Ihre Benutzer-ID ein (die E-Mail-Adresse, die Sie für die Bewerbung bei AWS Activate verwendet haben), um ein neues Kennwort zu erzeugen. Ihrem Konto werden 80 Credits gutgeschrieben. Greifen Sie auf Praktische Übungen im Selbststudium zu.

F: Ich habe Probleme beim Zugriff auf die Übungen im Selbststudium. An wen kann ich mich diesbezüglich wenden?

Wenn Sie Probleme beim Anmelden haben oder andere technische Schwierigkeiten bei den Übungen im Selbststudium auftreten, kontaktieren Sie das Qwiklabs-Team für sofortige technische Unterstützung.

F: Auf welche anderen kostenlosen AWS-Trainings habe ich Zugriff?
AWS Training and Certification bietet mehr als 400 digitale On-Demand-Kurse, die Ihnen dabei helfen, neue Cloud-Fähigkeiten und Services genau zu den Zeitpunkten und in den Bereichen zu erlernen, die für Sie am sinnvollsten sind.

AWS Activate-Anbieter

F: Was ist ein AWS Activate-Anbieter?
Ein AWS Activate-Anbieter ist eine Risikokapitalfirma, ein Accelerator, Inkubator oder ein anderes Startup-förderndes Unternehmen, das mit AWS Activate arbeitet.

F: Ich bin mit einem Startup-fördernden Unternehmen verbunden, das aktuell nicht mit AWS Activate arbeitet. Wie kann mein Unternehmen AWS Activate-Anbieter werden?
Bitten Sie Ihre Organisation, sich als AWS Activate-Anbieter zu bewerben, damit Ihr Startup die Vorteile von AWS Activate nutzen kann.

F: Was geschieht, nachdem ich ein AWS Activate-Anbieter geworden bin?
Nachdem wir Ihre Bewerbung erhalten haben, wird jemand von unserem Startup Business Development Team Sie innerhalb von 7-10 Werktagen kontaktieren. Wenn Sie nach 10 Werktagen noch nicht von uns gehört haben, kontaktieren Sie uns.

F: Ich bin AWS Activate-Anbieter. Darf ich das AWS Activate-Logo auf meiner Webseite verwenden?

Ja. Zuvor benötigen Sie allerdings die Genehmigung des AWS Activate-Teams. Kontaktieren Sie uns, erzählen Sie uns, wie Sie das Logo verwenden möchten, und wir werden prüfen, ob Ihre beabsichtigte Nutzung des AWS Activate-Logos den AWS Activate Logo-Richtlinien entspricht.

F: Ich bin AWS Activate-Anbieter. Wie kann ich dafür sorgen, dass das Logo meines Unternehmens auf der Seite für AWS Activate-Anbieter angezeigt wird?
Senden Sie uns eine 300x200 Pixel große .png-Datei Ihres Unternehmenslogos.

F: Ich bin AWS Activate-Anbieter. Darf ich AWS als Sponsor für meine Organisation erwähnen?
Nein. AWS sponsert kein Unternehmen, das Start-ups fördert.

Kontakt

F: Ich habe weitere Fragen zu AWS Activate. An wen kann ich mich wenden?
Kontaktieren Sie uns mit Ihren Kontaktinformationen und den detaillierten Fragen.

F: Ich habe Fragen zur Fakturierung und meinem Konto. Wo finde ich antworten?
Kontaktieren Sie den AWS Support für direkte Hilfe bei Fakturierungs- und Kontofragen.

F: Wie kann mein Start-up in den AWS Startup Blog aufgenommen werden?
Senden Sie uns eine E-Mail und teilen Sie uns in zwei kurzen Absätzen mit, weshalb die Geschichte Ihres Startups aufgenommen werden sollte.