Erfahrung für Endbenutzer
Open allGesprächserlebnis mit generativen Aufforderungen und Aufgaben
Amazon Q Business findet und synthetisiert Informationen aus dem gesamten Unternehmen oder der Anwendung durch ein dialogorientiertes Erlebnis. Dies hilft Ihren Benutzern, maßgeschneiderte Gespräche zu führen, Fragen zu stellen und genaue Antworten zu erhalten, Ideen zu sammeln, lange Berichte zusammenzufassen, Inhalte zu erstellen und Maßnahmen zu ergreifen.
Quellen und Verweise
Amazon Q Business bietet Verweise und Zitate zu den Quellen, die zur Generierung seiner Antworten verwendet wurden, und stärkt so das Vertrauen der Benutzer.
Quellen und Verweise
Amazon Q Business bietet Verweise und Zitate zu den Quellen, die zur Generierung seiner Antworten verwendet wurden, und stärkt so das Vertrauen der Benutzer.
Bestehende Gespräche beginnen oder fortsetzen
Amazon Q Business kann neue Unterhaltungen beginnen oder einen bestehenden Dialog fortsetzen. Benutzer können eine Frage stellen, eine Antwort erhalten und dann Folgefragen stellen und neue Informationen hinzufügen, wobei der Kontext der vorherigen Antwort erhalten bleibt.
Schneller und einfacher Feedback-Mechanismus
Amazon Q Business bietet Daumen-hoch- und Daumen-runter-Schaltflächen für jede Interaktion, so dass Benutzer Feedback geben können, ob die Antwort nützlich war oder nicht.
Upload von Dateien
Mit Amazon Q Business können Endbenutzer Dateien hochladen und Aufgaben wie Zusammenfassungen, Fragen und Antworten oder Datenanalysen durchführen.
Antworten aus Datenbanken und Data Warehouses einbeziehen
Amazon Q Business kann Antworten auf Fragen zu Dokumenten, Bildern und anderen Dateien geben. Durch die Integration in Amazon QuickSight kann es auch Daten aus Datenbanken und Data Warehouses integrieren. Diese Integration bietet Benutzern eine einzige Konversationsoberfläche, die umfassende Antworten aus allen Wissensquellen des Unternehmens bietet.
Zitatschnipsel
Überprüfen Sie die Antworten von Amazon Q Business auf einfache Weise mithilfe der kontextbezogenen Quellausschnittinformationen, die den Quelldokumenten zugeordnet sind.
Aktionsintegrationen
Amazon Q Business bietet eine sofort einsatzbereite Bibliothek mit Integrationen, mit denen Benutzer Aktionen in einer Reihe von Drittanbieteranwendungen ausführen können. Administratoren installieren ein Plugin für jede Anwendung, das mehrere Aktionen für diese Anwendung ermöglicht.
Benutzerdefinierte Plug-ins
Mit benutzerdefinierten Plug-ins können Administratoren beliebige Anwendungen von Drittanbietern verbinden, sodass Benutzer Eingabeaufforderungen in natürlicher Sprache verwenden können, um Aktionen wie das Ausführen von Aufgaben und das Versenden von Besprechungseinladungen direkt über Amazon Q Business durchzuführen. Benutzerdefinierte Plug-ins können beispielsweise auch verwendet werden, um Echtzeitdaten wie Urlaubssalden, geplante Meetings und mehr zu durchsuchen.
Modus Erstellung von Inhalten
Greifen Sie sicher auf generative KI-Modelle zu, die in Amazon Q Business für kreative Anwendungsfälle wie die Zusammenfassung von Antworten und die Erstellung personalisierter E-Mails integriert sind.
Personalisierte Antworten
Amazon Q Personalization verwendet die Mitarbeiterprofildaten des Identitätsanbieters Ihrer Organisation, den Sie ohne zusätzliche Einrichtung mit dem AWS IAM Identity Center verbunden haben, um kontextbezogene, nützlichere Antworten zu erhalten.
Erkenntnisse aus visuellen Elementen in Dokumenten extrahieren
Amazon-Q-Business-Benutzer können Antworten anhand von visuellen Elementen erhalten, die in Dokumente eingebettet sind, darunter PDF, Microsoft PowerPoint und Word, Google Docs und Google Slides. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation.
Browsererweiterungen und Anwendungsintegrationen von Drittanbietern
Integrationen in Drittanbieteranwendungen wie Slack, Microsoft Teams und Webbrowsern über Erweiterungen für Google Chrome, Mozilla Firefox und Microsoft Edge machen Amazon Q Business in den Anwendungen verfügbar, in denen Benutzer ihre Arbeit erledigen können, ohne zwischen Anwendungen wechseln zu müssen.
Bereitstellung und Verwaltung
Open allEinfache Bereitstellung und Verwaltung
Amazon Q Business nimmt Ihnen die Arbeit ab – Sie müssen keine komplexe Machine-Learning (ML)-Infrastruktur oder -Modelle verwalten. Amazon Q Business stellt mithilfe vorgefertigter Konnektoren, die die Benutzerzugriffskontrolle unterstützen, eine Verbindung zu Ihren Daten her. Es verfügt über eine integrierte semantische Dokumentenabfrage und eine einsatzbereite Chat-Schnittstelle für Endbenutzer, die eine einfache Bereitstellung auf Ihrer Website oder in Ihrer App ermöglicht.
Konnektoren für verwaltete Daten
Amazon Q Business bietet über 40 vollständig verwaltete Konnektoren, die Daten aus beliebten Unternehmensanwendungen, Dokument-Repositorys, Chat-Anwendungen und Wissensmanagementsystemen in einem einzigen Index zusammenführen. Weitere Informationen zu von Amazon Q Business unterstützten Datenquellen-Konnektoren finden Sie unter Amazon-Q-Konnektoren.
Integrierte Konnektoren
Amazon Q Business bietet vorgefertigte Konnektoren zu über 40 unterstützten Datenquellen, darunter Amazon Simple Storage Service (Amazon S3), Microsoft SharePoint, Salesforce und Atlassian Confluence. Weitere Informationen zu von Amazon Q Business unterstützten Datenquellen-Konnektoren finden Sie unter Amazon-Q-Konnektoren.
Erweitern des Amazon-Q-Index auf verifizierte Softwareanbieter
Sie können Ihren Drittanbietern von Software den Zugriff auf den Index für Ihre Amazon-Q-Business-Umgebung ermöglichen, um mithilfe ihrer eigenen generativen KI-Assistenten einen besseren Kontext bereitzustellen. Lesen Sie mehr über verifizierte Softwareanbieter und den Amazon-Q-Index.
CloudFormation
Verwenden Sie das Amazon Q Business Template für AWS CloudFormation, um die Erstellung und Bereitstellung von Infrastrukturressourcen auf einfache Weise zu automatisieren.
Erhöhung des Indexes
Optimieren Sie die Relevanz der Ergebnisse, indem Sie den Amazon Q Business Retriever so konfigurieren, dass bestimmte Felder und Attribute hervorgehoben werden, um bestimmten Antworten mehr Bedeutung beizumessen.
Sicherheit und Governance
Open allSicherheit von Daten und Anwendungen
Amazon Q Business unterstützt die Zugriffskontrolle auf Ihre Daten, so dass die Benutzer die richtigen Antworten auf der Grundlage ihrer Berechtigungen erhalten. Sie können Amazon Q Business mit Ihrem externen SAML 2.0-unterstützten Identitätsanbieter (wie Okta, Azure AD und Ping Identity) integrieren, um die Benutzerauthentifizierung und -autorisierung zu verwalten.
Administrator-Steuerelemente
Amazon Q Business bietet Administratoren die Möglichkeit, die folgenden Funktionen zu aktivieren oder zu deaktivieren: (1) Beschränkung der Antworten auf Unternehmensinhalte oder Verwendung des eigenen Wissens zur Beantwortung von Abfragen, wenn im Unternehmens-Repository keine relevanten Inhalte vorhanden sind. (2) Definieren von blockierten Themen. (3) Festlegen des Rahmens für optimale Antworten.
Single Sign-On
Verbinden Sie Ihre Benutzer sicher mit Amazon-Q-Business-Anwendungen und verwalten Sie den Zugriff zentral über Single Sign-On mithilfe von AWS IAM Identity Center oder Identitätsverbund mit IAM.
PrivateLink
Verwenden Sie AWS PrivateLink, um mithilfe eines VPC-Endpunkts sicher auf Amazon Q Business in Ihrer Amazon Virtual Private Cloud (Amazon VPC)-Umgebung zuzugreifen.
CloudTrail
Amazon Q Business ist in AWS CloudTrail integriert, um Aktionen aufzuzeichnen, die von einem Benutzer, einer Rolle oder einem AWS-Service in Amazon Q ergriffen wurden.
FIPS-Endpunkte
Die Unterstützung von FIPS-Endpunkten (Federal Information Processing Standards) ist enthalten, die auf den Standards der US-amerikanischen und kanadischen Regierung und den Sicherheitsanforderungen für kryptografische Module zum Schutz vertraulicher Informationen basieren.
Amazon Q Apps
Open allErstellen
Erstellen Sie schnell generative KI-gestützte, sichere, wiederverwendbare und anpassbare Anwendungen, indem Sie sie in natürlicher Sprache beschreiben. Transformieren Sie Ihre bestehenden Konversationen in Anwendungen, die Sie jederzeit verwenden können, wenn Sie sie benötigen. Amazon Q Apps erfasst auf intelligente Weise den Kontext, die Nuancen und Besonderheiten Ihrer Konversation und übersetzt sie in eine maßgeschneiderte Anwendung, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.
Personalisieren
Passen Sie das Anwendungslayout schnell an und fügen Sie eine Vielzahl von Eingabe-, Ausgabe-, Formular- und Plugin-Karten hinzu oder entfernen Sie sie, um Inhalte zu generieren, Eingaben von Benutzern zu erfassen oder Aufgaben auszuführen. Benutzer haben die Möglichkeit, Anwendungen zu duplizieren und an individuelle Benutzer- und Geschäftsanforderungen anzupassen, sodass personalisierte Versionen möglich sind, ohne die ursprüngliche Anwendung zu gefährden.
Integration
Amazon Q Apps ermöglicht es Ihnen, Anwendungen über APIs, mit denen Sie die generierten Ausgaben nahtlos erstellen und nutzen können, in Ihre anderen Tools oder Anwendungen Ihrer Wahl zu integrieren.
Teilen
Teilen Sie Anwendungen ganz einfach privat mit einem oder mehreren Benutzern oder offen mit allen Mitarbeitern des Unternehmens. In wenigen Schritten teilen Benutzer Anwendungen mit ausgewählten Benutzern, um den Zugriff für Szenarien wie Anwendungstests oder die Nutzung nur für bestimmte Teams einzuschränken, oder sie veröffentlichen Anwendungen in der Amazon-Q-Apps-Bibliothek, auf die jeder zugreifen kann, der Zugriff auf die Amazon-Q-Business-Umgebung hat.
Administrieren
Pflegen Sie Datenquellen, Zugriffskontrollen und Integritätsschutz in Amazon Q Business für die Verwendung in Amazon Q Apps. Benutzer können Amazon Q Apps sicher und geschützt verwenden, da alle Datenquellen, zugehörigen Benutzerberechtigungen und Integritätsschutz erhalten bleiben. Administratoren können Kontrollen nutzen, um Benutzeranwendungen mit Anwendungsüberprüfung zusätzliche Glaubwürdigkeit zu verleihen, benutzerdefinierte Bibliotheks-Label zu erstellen, um kundenspezifische organisatorische Anforderungen zu erfüllen, und die Features zur Erstellung und Ausführung von Amazon Q Apps für Benutzer mit Web-Erlebnis aktivieren oder deaktivieren.
Datenquellen, Zugriffskontrollen und Integritätsschutz pflegen
Amazon Q Apps übernehmen die robusten Sicherheits- und Governance-Kontrollen von Amazon Q Business. Das bedeutet, dass Sie Amazon Q Apps sicher und geschützt verwenden können, da alle Datenquellen, zugehörigen Benutzerberechtigungen und Integritätsschutz-Vorkehrungen weiterhin gelten.
Integration mit anderen Anwendungen über APIs
Integrieren Sie die Leistungsfähigkeit von Amazon Q Apps in Ihre Tools und Anwendungsumgebung mithilfe von APIs, die Ihnen die nahtlose Erstellung und Nutzung von Amazon Q Apps-Ausgaben ermöglichen.
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