Publicado en: Nov 19, 2018
Ahora puede darle a los usuarios de Amazon WorkSpaces un mayor control sobre su experiencia y así reducir la carga de trabajo del soporte técnico con las nuevas capacidades de administración mediante autoservicio para los usuarios finales. Con esta versión, puede permitir que los usuarios de Workspaces reinicien, recreen, cambien el tipo de paquete, aumenten el tamaño del volumen y cambien el modo de ejecución de su escritorio directamente en el cliente de Workspaces, sin la ayuda de los equipos de TI o de soporte técnico. Esto ayuda a los usuarios a administrar rápida y fácilmente su propio Workspace y así se optimizan sus experiencias, y se reduce la cantidad de solicitudes al soporte técnico que debe manejar TI.
Puede habilitar fácilmente la administración mediante autoservicio para los usuarios de WorkSpaces desde la pestaña Directory (Directorio) en la consola de WorkSpaces. En la sección End User Functions (Funciones del usuario final), simplemente seleccione las funciones que desea habilitar para el autoservicio, p. ej., reboot (reiniciar), rebuild (reconstruir), change bundle type (cambiar el tipo de paquete), increase volume size (aumentar el tamaño del volumen) o change running mode (cambiar el modo de ejecución).
La administración mediante autoservicio de WorkSpaces está disponible en las mismas regiones de AWS que WorkSpaces. Para obtener más información, visite la página de WorkSpaces.