Publicado en: Feb 2, 2022

Amazon Connect ya está disponible en la región de AWS África (Ciudad del Cabo), lo cual incrementa el número de regiones de AWS en las que Amazon Connect está disponible a once. Ya puede solicitar los números de teléfono locales y gratuitos de Sudáfrica.

Amazon Connect es un servicio para centros de contacto en la nube fácil de usar, que ayuda a las organizaciones de cualquier tamaño a ofrecer un excelente servicio al cliente a un coste menor. Con tan solo unos pocos clics, puede configurar un centro de contacto en la consola de Amazon Connect de modo que sus agentes puedan comenzar a ayudar a los clientes en cuestión de minutos.

Para obtener una lista de las regiones en las que Amazon Connect está disponible, consulte la tabla de regiones de AWS. Si desea obtener más información acerca de este servicio, visite el sitio web de Amazon Connect.