Publicado en: Feb 22, 2022
Ahora Customer Profiles de Amazon Connect es compatible con la ingesta de grandes volúmenes de datos de Salesforce, Marketo y ServiceNow. Los Customer Profiles dividirán los grandes volúmenes de datos en lotes y los ingestarán en paralelo sin necesidad de configuración por parte de los clientes. Esto facilita que los clientes aporten todos los datos que necesiten a los Customer Profiles para ayudar a crear una visión unificada de la información del cliente y proporcionar un servicio de atención al cliente más personalizado.
Customer Profiles de Amazon Connect está disponible en Europa (Londres), Europa (Fráncfort), Asia-Pacífico (Sídney), Asia-Pacífico (Singapur), Asia-Pacífico (Tokio), Canadá (centro). Oeste de EE. UU. (Oregón) y Este de EE. UU. (Norte de Virginia).
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