Publicado en: May 19, 2022
Amazon Kendra es un servicio de búsqueda inteligente con tecnología de machine learning que permite a las organizaciones proporcionar información relevante a los clientes y empleados cuando la necesitan. Ahora, los clientes de Amazon pueden utilizar el conector Amazon Kendra Jira Cloud para indexar documentos de Atlassian Jira.
Es posible que la información crítica se encuentre dispersa en múltiples orígenes de datos dentro de una empresa. Las organizaciones utilizan plataformas de administración de proyectos ágiles, como Atlassian Jira, que permiten a los equipos colaborar para planificar, rastrear y enviar elementos. Ahora, los clientes de Amazon pueden utilizar el conector Amazon Kendra Jira Cloud para indexar errores, comentarios y adjuntos en sus proyectos de Jira, y buscar estos contenidos mediante la búsqueda inteligente de Amazon Kendra. Gracias a esto, las organizaciones ahora pueden brindar resultados de la búsqueda relevantes a usuarios que están buscando respuestas a sus preguntas o que intentan averiguar la manera de resolver un problema particular de un cliente.
El conector de Jira de Amazon Kendra está disponible en todas las regiones de AWS donde Amazon Kendra esté disponible. Para obtener más información sobre el conectar, visite la página de documentación o la biblioteca de conectores de Amazon Kendra. Para descubrir más sobre Amazon Kendra, visite el sitio web de Amazon Kendra.