Publicado en: May 19, 2022
Incident Manager, una capacidad de AWS Systems Manager, anuncia compatibilidad ampliada para la automatización de runbook a fin de acelerar el diagnóstico y resolución de incidentes. AWS Systems Manager es el centro de operaciones para sus aplicaciones y recursos de AWS, y le ayuda a automatizar procesos reactivos para diagnosticar y solucionar con rapidez errores operativos. Los clientes pueden crear runbooks de incidentes que ejecuten automáticamente acciones de resolución para los recursos implicados, como activar el escalado automático en una tabla de DynamoDB que está acercándose a su capacidad antes de involucrar al personal de ingeniería. Los clientes también pueden invocar runbooks adicionales directamente desde la consola de Incident Manager para resolver el incidente de manera más rápida.
Cuando se inicia un incidente, ahora Incident Manager puede rellenar los valores de parámetros del runbook, como el ID de incidente o los recursos de AWS especificados en alarmas de CloudWatch y eventos de EventBridge. De esta manera, los clientes pueden automatizar acciones adicionales de diagnóstico o resolución desde sus documentos de AWS Systems Manager Automation. La consola de Incident Manager realiza un seguimiento del progreso del runbook y de las ejecuciones del runbook adicionales para ayudarle a organizar su respuesta.
Para comenzar, seleccione Incident Manager en la consola de administración de AWS o navegue hasta AWS Systems Manager. Si desea obtener más información sobre la automatización de runbook en Incident Manager, consulte nuestra documentación o siga el tutorial.