Publicado en: Aug 1, 2022
AWS Support lanza una nueva URL para la consola del Centro de soporte de AWS: https://support.console.aws.amazon.com/. Con esta nueva URL, podrá contactarse con AWS Support en cualquier momento por medio de la consola del Centro de soporte de AWS, para cuyo diseño se utilizaron los más recientes estándares de arquitectura que aseguran una alta disponibilidad y redundancia entre regiones.
Los clientes de la partición comercial de AWS serán redirigidos a esta nueva URL cuando accedan a la consola del Centro de soporte de AWS. En el caso poco probable de que su firewall tenga reglas específicas para acceder a AWS Support, estas reglas se deben actualizar para permitir el acceso al nuevo dominio: support.console.aws.amazon.com.
Para obtener más información, consulte la documentación de la Guía del usuario de AWS Support.