Publicado en: Mar 30, 2023
Nos complace anunciar la búsqueda y el descubrimiento de los recursos de AWS y el contenido de la documentación de AWS en AWS Chatbot. La característica de búsqueda permite a los clientes encontrar sus recursos de AWS y descubrir la documentación de AWS relevante simplemente escribiendo las consultas en lenguaje natural.
Cuando se producen problemas, los clientes deben consultar la documentación del producto o los artículos de soporte para diagnosticarlos y solucionarlos. Con esta característica, los clientes pueden hacer preguntas en lenguaje natural desde los canales de chat para obtener respuestas a estos problemas sin cambiar a la consola de AWS ni a otras herramientas. Los clientes pueden escribir consultas como “@aws How do I update Lambda concurrency settings?” (@aws ¿Cómo actualizo la configuración de simultaneidad de Lambda?) para recibir los extractos de las respuestas de la documentación de AWS y de los artículos de AWS Support. Del mismo modo, es posible que los clientes necesiten encontrar rápidamente los recursos de AWS pertinentes para solucionar los problemas. Los clientes ahora pueden escribir “@aws show ec2 instances in us-east-1” (@aws mostrar instancias ec2 en us-east-1) y encontrar los recursos de AWS correspondientes en los canales de chat.
La búsqueda de recursos y documentación de AWS desde los canales de chat está disponible sin costo adicional. Esta característica está disponible en los canales de Microsoft Teams y Slack para todas las regiones de AWS en las que se ofrece el servicio de chatbot de AWS. Para buscar recursos de AWS, tendrá que activar AWS Resource Explorer en la consola de este servicio. Para obtener más información sobre los recursos de AWS y la búsqueda de contenido de AWS en AWS Chatbot, consulte la documentación. Para comenzar a usar AWS Chatbot, visite la página del producto de este servicio.