Mejore la experiencia del cliente con chatbots y asistentes virtuales

Impulse interacciones naturales con los clientes mediante la IA generativa

Aumente la satisfacción del cliente y reduzca los costos operativos

Las empresas de todo el mundo están implementando chatbots basados en IA generativa, asistentes virtuales y sistemas de respuesta de voz interactiva (IVR) para resolver consultas con mayor rapidez, automatizar tareas, obtener información procesable y mejorar el rendimiento empresarial. AWS ofrece una gama de flujos de trabajo conversacionales dinámicos e hiperpersonalizados que se pueden integrar fácilmente en su centro de contacto o aplicación empresarial. Ahora es el momento de aprovechar el poder de los modelos de lenguaje de gran tamaño (LLM) para forjar conexiones más profundas y deleitar a los clientes.

Beneficios de los chatbots y asistentes virtuales

Casos de uso

Los chatbots basados en IA generativa están impulsando la transformación de la experiencia del cliente, ya que facilitan interfaces conversacionales intuitivas que aumentan las capacidades humanas en las diferentes necesidades empresariales.