Migración, utilización y beneficios de SAP HANA en AWS

Por el equipo de operaciones de Escala 24×7

Dinant es una empresa familiar fabricante de productos de consumo, fundada en Honduras en 1960. Sus productos se comercializan en Centroamérica, República Dominicana y Estados Unidos. Dinant ha liderado los esfuerzos en Honduras para implementar y actualizar protocolos que mantengan seguros a sus colaboradores y clientes. Todas las facilidades operativas de Dinant han obtenido reconocimientos a sus sistemas de gestión medioambiental, de salud y seguridad ocupacional, incluyendo la excelencia a la sostenibilidad de las materias primas y productos, la trazabilidad de la cadena de suministro, y control de las emisiones de gases de efecto invernadero en sus plantas productivas.

Transición de Sistema SAP en Dinant

La organización utilizaba SAP on-premises, una herramienta poderosa, pero que tras siete años sin actualizarse comenzaba a limitar los objetivos de negocio de la compañía. El crecimiento exponencial de Dinant, a raíz de la incorporación de nuevos mercados y líneas de productos, les obligaba a llevar a cabo procesos de transformación profundos en su infraestructura de TI, para estar en posibilidades de mantener su operación.

Con base en estas necesidades, Dinant generó un proyecto de migración de su infraestructura SAP a la nube de AWS, modernizando su modelo a SAP HANA, enfocándose en adoptar una estrategia de aprovisionamiento de servicios, en lugar de infraestructura. Para este fin, eligió a Escala 24×7 como Socio AWS, a fin de conseguir acompañamiento a lo largo de este proyecto y apoyo en las etapas de evaluación, aprovisionamiento, migración y monitoreo, para garantizar la confiabilidad, seguridad, y optimización de costos de sus operaciones.

Desafíos y estrategias

“Evaluamos otras alternativas, y la nube de AWS nos permitía crecer o reducir de acuerdo a las necesidades del negocio, lo que no sucedía con otros competidores.” – Rigoberto Funes, Gerente Regional de Tecnología en Corporación Dinant.

Dinant necesitaba cambiar el paradigma del uso de una infraestructura de TI tradicional, a un nuevo modelo de servicio. Después de investigar las opciones disponibles, se seleccionó la nube de AWS por sus características, niveles de servicio y excelencia operacional. El proyecto debía ejecutarse en un breve lapso de tiempo y con un estricto presupuesto.

Las exigencias del dimensionamiento para SAP HANA en lo referente a capacidad de cómputo y memoria, así como la expansión del negocio en la región, fueron otros elementos que incrementan la dificultad para el desarrollo del proyecto, y que arriesgaban la agilidad de la operación.

Para abordar el problema, Escala 24×7 tomó ventaja del Programa de Aceleración de Migraciones de AWS (AWS Migration Acceleration Program), mediante el cual se desarrolla una estrategia consistente para ofrecer una migración controlada en todas sus etapas.

Como primer paso dentro del proceso, Escala 24×7 aplicó procesos automatizados para agilizar las acciones de aprovisionamiento, selección y utilización de instancias de cómputo Amazon EC2 certificadas por SAP, que se ajustaban al tamaño que Dinant requería y que tenían la flexibilidad de adaptarse a las cargas de trabajo.

Luego de evaluar las cargas de trabajo en las instalaciones de Dinant, y de definir el plan de acción, se dio inicio al aprovisionamiento de manera automática con los servicios de TI necesarios para ejecutar las cargas de trabajo a través de Infraestructura como Código, con la herramienta de AWS CloudFormation, mediante la cual es posible dar de alta una Red Privada Virtual (Amazon VPC), archivos de registro para dicha Red (VPC Flow Logs), herramientas para establecer líneas base de configuración de la arquitectura (AWS Config), archivos de registro de desempeño y configuración (AWS CloudTrail y Amazon CloudWatch) y servicios de monitoreo de actividad sospechosa (Amazon GuardDuty), para construir un ambiente seguro, confiable, de alta disponibilidad y tolerante a fallas.

Una vez construida la infraestructura sobre AWS, Escala 24×7 se enfocó en la migración de las instancias EC2 las cuales se dividieron en dos grupos, el primer grupo estaba constituido por instancias cuya sincronización no requería un estrecho margen de tiempo. Para este grupo de instancias se utilizó la herramienta AWS Server Migration Service, ya el segundo grupo de migración estaba compuesto por aquellos servidores donde el tiempo disponible para hacer la migración y puesta en servicio era muy escaso entre ellos la base de datos SAP dónde Dinant tenía más de 6TB de datos en su instancia, y muy poco tiempo para disponer de una ventana de mantenimiento para completar los pasos y pruebas necesarios para la migración.

Para este segundo grupo de migración se usó el servicio de CloudEndure ya que su modo de replicación ofrece menor tiempo de sincronización, además de su capacidad para aprovisionar durante la replicación volúmenes con IOPS provisionados lo que permite una escritura mucho más ágil que en volúmenes EBS de tipos GP2. Esto último permitió que las máquinas y sus datos fueran migrados en tiempos mucho menos a lo planificado (menos de una semana) permitiendo hacer el cutover y paso a producción en una ventana de mantenimiento de menos de 48 durante el fin de semana y con tiempos menores a 30 min para la sincronización de los datos.

CloudEndure Migration: simplifica, acelera y automatiza las migraciones de la infraestructura física, virtual y basada en la nube a AWS. Convierte automáticamente cualquier aplicación que se ejecute en sistemas operativos compatibles, lo que permite una funcionalidad completa en AWS sin problemas de compatibilidad. Durante el proceso de replicación, sus aplicaciones continuarán ejecutándose en el origen sin tiempo de inactividad ni impacto en el rendimiento. Después de una ventana de transición mínima, sus servidores migrados se ejecutarán de forma nativa en AWS.

Resultados

En la actualidad, Dinant cuenta con servicios de TI en la nube, que le permiten ejecutar sus soluciones de manera flexible y segura. Además, cada una de las oficinas en los países donde Dinant mantiene operaciones está conectada independientemente con la infraestructura en la nube en un esquema 24x7x365.

“El apoyo de AWS y Escala 24×7 no solo ha significado un gran ahorro de costos, sino también de dolores de cabeza. La flexibilidad y tiempos de respuesta corriendo SAP HANA en AWS no se consiguen en una nube privada.” – Rigoberto Funes, Gerente Regional de Tecnología en Corporación Dinant.

Apoyados en los servicios de automatización de despliegue de infraestructura como código, logramos la agilidad y consistencia en el despliegue, y con una correcta configuración de la infraestructura base, Escala 24×7 fue capaz de ofrecer alta disponibilidad, tolerancia a fallas, cumplimiento, posibilidad de seguimiento y auditoría, logrando los resultados de negocio esperados por Dinant, y su satisfacción total.

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Escala 24×7, Socio de Consultoría AWS de nivel Advanced, cuenta con nueve años de experiencia en más de 500 implementaciones de proyectos en la nube de AWS. Tienen presencia en toda Latinoamérica y España. Escala 24×7 tiene diferentes especializaciones: tenemos cinco Competencias AWS (DevOps, Migration, Security, Digital Workplace, Public Safety and Disaster Response); y participamos de diferentes programas de la APN, como AWS Public Sector Partner, AWS Solution Provider Program y Well-Architected.