Tag: AWS Partner Network

Por Juan Ozino Caligaris, co-fundador de Nubity​ En este artículo, les contaremos cómo convertimos un call center tradicional en un contact center omnicanal con la implementación de Amazon Connect, logrando una reducción del 20% en los tiempos de espera. Queremos compartir con ustedes cómo fue el paso a paso de la implementación de Amazon Connect […]

Por el equipo de operaciones de Escala 24×7 Dinant es una empresa familiar fabricante de productos de consumo, fundada en Honduras en 1960. Sus productos se comercializan en Centroamérica, República Dominicana y Estados Unidos. Dinant ha liderado los esfuerzos en Honduras para implementar y actualizar protocolos que mantengan seguros a sus colaboradores y clientes. Todas […]

Por Mário Zakorchini Jr – AWS Trainer En este post, quiero hablar de algo que no está directamente relacionado con la tecnología de AWS, sino de cómo nos capacitamos, especialmente a través de los cursos en línea. Diversos institutos de investigación indican que el ritmo de adopción de la nube en el mundo sólo no […]

Por Thiago Ortega, Cloud Team Manager en Nextios El banco digio nació con el objetivo de ser una plataforma digital de servicios financieros que pudiera ofrecer la mejor experiencia posible al cliente. Para atender a su cliente de manera positiva y dinámica, el banco digio busca mantener una actualización continua de su portfolio con el […]

Por Filipe Almeida, analista de soluciones en la nube en MyTEC Introducción y contexto En MyTEC, Socio AWS de Consultoría nivel Advanced, con el Service Delivery Amazon EC2 para Microsoft Windows y AWS Lambda, siempre tenemos la ambición de ofrecer soluciones que faciliten las rutinas y los procesos diarios de nuestros clientes. Y esto es […]

Por Servio Reyes, Arquitecto de Soluciones AWS México y Iván González, Arquitecto de Soluciones AWS México   AWS lanzó su primer servicio de cómputo serverless (sin servidor) en el 2014 conocido como AWS Lambda, un servicio que permite la ejecución de código sin la necesidad de aprovisionar ni administrar servidores, altamente enfocado en la creación […]

Por Raphael Cavalcanti, Arquitecto de Soluciones de KXC y Arkady Zalkowitsch — Jefe Técnico de STP Systems. STP Systems, fundada en Río de Janeiro, desarrolla sistemas de gestión para la administración de micro, pequeñas y medianas empresas. El equipo cuenta con desarrolladores con experiencia en Brasil y Estados Unidos, así como profesionales de finanzas y […]

Por Fernando Hönig, CEO de nubeGo Vitaccess es una consultora digital de investigación a gran escala y estrategia de salud basada en el Reino Unido. Ofrece un portafolio de datos de evidencia real y Data Science. En este post, les contaré cómo ayudamos a Vitaccess a dar el primer paso para convertirse en AWS Well-Architected. […]

Por Rolando Natalizia, Director de Edge S.A.   Después de la Conferencia de Desarrolladores de Facebook (F8) de 2016, un cliente, líder de en el sector de telecomunicaciones en Latinoamérica, nos pidió el desarrollo de un chatbot para responder en lenguaje natural a las consultas de sus usuarios vía Facebook Messenger. Como también éramos la […]

  Por José Antonio Silva, CTO de Modyo Toda iniciativa de transformación digital debe contar con una plataforma que le permita lanzar y controlar el ciclo de vida de sus productos digitales. Esta plataforma se debe ubicar de forma estratégica entre los usuarios finales y los sistemas core del negocio, controlando la experiencia digital y […]