Blog de Amazon Web Services (AWS)

Category: Amazon Kinesis

Nubity Blog de AWS

Cómo implementamos Amazon Connect en una empresa minorista de México

Por Juan Ozino Caligaris, co-fundador de Nubity​ En este artículo, les contaremos cómo convertimos un call center tradicional en un contact center omnicanal con la implementación de Amazon Connect, logrando una reducción del 20% en los tiempos de espera. Queremos compartir con ustedes cómo fue el paso a paso de la implementación de Amazon Connect […]

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Arquitecturas orientadas a eventos en AWS

Diogo Minhava e Israel López, Arquitectos de Soluciones para Startups en AWS El concepto de arquitectura orientada a eventos, también conocida como EDA por sus siglas en inglés (Event-Driven Architecture), lleva años entre nosotros. Pero ha sido el auge de las arquitecturas basadas en microservicios, junto con la aparición de servicios serverless, lo que ha […]

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Analizando las opiniones de nuestros clientes con Amazon Comprehend

Por Kevin Cortés Rodríguez es Arquitecto de Soluciones en AWS Argentina   Cuando se lanza una aplicación o servicio en producción siempre pensamos en mejoras y nuevas funcionalidades. Ese proceso iterativo de mejora continua puede ser originado por los comentarios de los clientes. Es importante entender que no le gusta para poder mejorarlo, y qué […]

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Análisis de datos en tiempo real con AWS

Por Horacio Ferro, Arquitecto de Soluciones, AWS México   En el mundo actual dominado por los dispositivos digitales, la cantidad y velocidad con la que nuestros clientes producen y reciben datos se han incrementado sustancialmente. A demás de la recolección y almacenamiento para su análisis posterior, trabajar con los datos en tiempo real es una ventaja […]

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