Tag: chatbot

Por Cristian Romero, Arquitecto Senior de Soluciones para Sector Público en AWS Los bots de charla, bots conversacionales o en inglés, chatbots, simulan una conversación humana dando respuestas automáticas, generalmente estipuladas en una plataforma digital a través de texto o voz. Estas interacciones optimizan el tiempo de comunicación entre una institución pública y sus ciudadanos, o entre […]

Por Maximiliano Alexis Kretowicz Parchuc, Arquitecto de Soluciones AWS   En la era de la transformación y digitalización de los procesos, la búsqueda por mejorar la experiencia de los usuarios mediante una estrategia Omnicanal ha sido una meta compartida por pequeñas, medianas y grandes empresas. La generación de nuevas aplicaciones, tanto web como móviles, han […]

Por Giovanna Chiaratti, Arquitecta de Soluciones y Gerson Itiro Hidaka, Arquitecto de Soluciones   Introducción En una hermosa noche del viernes comienza a recibir mensajes en su teléfono smartphone acerca de la falta de capacidad del clúster Kubernetes que construiste el día anterior. Un administrador tendrá que intervenir para agregar nuevas instancias al grupo de […]