Preguntas frecuentes acerca de AWS Certification

Preguntas frecuentes acerca de recibir una certificación de AWS y AWS Certification

El programa AWS Certification ayuda a los aprendices a sumar credibilidad y confianza mediante la validación de su conocimiento técnico de la nube con una credencial reconocida en el sector y ayuda a las organizaciones a identificar a los profesionales con competencias técnicas para que lideren iniciativas en la nube a través de AWS.

  • Preguntas más frecuentes
    • Si bien recomendamos llevar a cabo una formación como parte del proceso de preparación, no es obligatorio hacerlo para completar la certificación. Vaya a AWS Skills Builder para buscar un plan de aprendizaje adecuado.

    • Obtenga más información sobre cada examen de AWS Certification aquí. Para obtener más información sobre los beneficios de AWS Certification, haga clic aquí.

    • Para inscribirse a un examen, inicie sesión en aws.training y haga clic en Certification (Certificación) en el menú de navegación superior. A continuación, haga clic en el botón AWS Certification Account (Cuenta de AWS Certification) y luego en Schedule New Exam (Programar nuevo examen). Encuentre el examen que desea realizar y haga clic en el botón Schedule at Pearson VUE (Programar en Pearson VUE). Será redirigido a la página de programación del proveedor del examen, donde deberá completar su inscripción al examen.

    • Si no aprueba un examen, debe esperar 14 días para poder volver a realizarlo. No hay límite de intentos de examen. Sin embargo, debe pagar la cuota de inscripción completa por cada intento de examen. Una vez que haya aprobado un examen, no podrá volver a realizarlo durante dos años. Si el examen se ha actualizado con una nueva guía de examen y un nuevo código de serie de examen, podrá presentarse a la nueva versión del examen.

      Tenga en cuenta que los participantes en la prueba del examen beta solo pueden realizar la versión beta una vez y tendrán que esperar para volver a realizarlo cuando el examen de certificación oficial esté disponible de forma general.

    • La mayoría de los exámenes de certificación de AWS no muestran su resultado (aprobado/desaprobado) al final de la prueba. Los resultados detallados del examen estarán disponibles en un plazo de cinco días hábiles a partir de la finalización del examen en su cuenta de AWS Certification, en Exam History (Historial de exámenes). Si aprueba el examen, es posible que reciba una notificación por correo electrónico con su credencial digital de Credly antes de que los resultados del examen se publiquen en su cuenta de AWS Certification. Credly es nuestro proveedor de distintivos digitales aprobado.

      Solo el examen AWS Certified Cloud Practitioner mostrará el resultado de aprobado o suspenso al final del examen.

    • Los resultados detallados del examen estarán disponibles en un plazo de cinco días hábiles a partir de la finalización del examen en su cuenta de AWS Certification, en Historial de exámenes.

      Los resultados del examen beta normalmente están disponibles 90 días (13 semanas) o menos desde el cierre del examen beta. Se le notificará por correo electrónico cuando los resultados de su examen se encuentren disponibles en su cuenta de AWS Certification.

    • Sí. Puede cancelar o reprogramar el examen hasta 24 horas antes de la fecha definida, sin incurrir en cargos adicionales. Para reprogramar o cancelar el examen, diríjase a su cuenta AWS Certification y haga clic en el botón Manage Pearson VUE exams (Administrar exámenes de Pearson VUE). Seleccione el examen programado que desea administrar del menú Upcoming Appointments (Próximas fechas de examen). Una vez que se cumplan las 24 horas antes de la fecha programada, no podrá cancelar ni reprogramar el examen. Si no acude a la cita programada para el examen, renunciará a la tasa de examen y no tendrá derecho a reembolso (véase la excepción médica más abajo). No podrá volver a inscribirse durante las 24 horas posteriores a la hora concertada del examen al que no se haya presentado. No va a reprobar el examen por no presentarlo.

      Para recibir ayuda en caso de anular la cita o de no presentarse al examen debido a una urgencia médica, póngase en contacto con su proveedor de exámenes: Pearson VUE.

      En caso de enfermedad (con documentación médica) o de emergencia imprevista (se requiere documentación), los proveedores de pruebas anularán el pago de la tasa y permitirán una modificación de la fecha sin cargos. En caso de emergencia, se le pedirá que proporcione documentación oficial justificándola. Esta política consta y se acepta digitalmente en el acuerdo de inscripción al examen y en el correo electrónico de confirmación de la cita para el examen. El personal de Pearson VUE responderá a su solicitud en un plazo de 5 días laborables (no se incluyen fines de semana ni festivos). Nota: Si no recibe respuesta del vendedor transcurridos 5 días laborables, responda a este correo electrónico con su número de ticket para obtener más ayuda.

      Tenga en cuenta que solo puede reprogramar dos veces luego de haber programado el examen por primera vez. Si desea reprogramar por tercera vez, debe cancelar y programar una nueva fecha de examen. El límite para reprogramar se aplicará a la nueva fecha de examen. Las fechas del examen no se pueden cancelar con menos de 24 horas de anticipación a la cita.

    • Para verificar un certificado de AWS Certification, solicite al proveedor un vínculo a un distintivo digital de AWS Certification. Mediante la plataforma Acclaim de Credly, proporcionamos distintivos digitales a todas las personas que obtienen un certificado de AWS Certification para proporcionar reconocimiento y verificación. Cada distintivo digital de AWS Certification tiene una opción para verificarlo, que comprueba y muestra la fecha de emisión y el emisor (AWS Training and Certification). Los vínculos a los distintivos digitales de AWS Certification son únicos para cada individuo con una certificación de AWS. Los distintivos digitales también se pueden vincular desde perfiles en redes sociales o en sitios web personales.

      También puede verificar un certificado digital mediante el número de validación, que se encuentra en la parte inferior derecha de un certificado de AWS Certification. Las personas certificadas descargan los certificados desde su cuenta de AWS Certification. Cuando tenga su número de validación, puede verificar la certificación.

    • Además de validar sus competencias técnicas, una AWS Certification le brinda beneficios concretos que lo ayudan a demostrar sus logros y profundizar aún más su experiencia en AWS. Consulte la página Beneficios de AWS Certification para ver una lista completa de los beneficios.

    • AWS Certification proporciona distintivos digitales como beneficio de obtener una certificación de AWS Certification para mostrar su estado de certificación. Proporcionamos distintivos digitales mediante la plataforma Acclaim de Credly para ofrecer opciones más flexibles de reconocimiento y verificación. Puede aprovechar el uso compartido de los distintivos con un solo clic en canales de noticias de redes sociales, herramientas para incrustar distintivos verificables en sitios web o firmas de correo electrónico y un perfil público opcional con todos los distintivos de AWS Certification obtenidos. Más información.

    • La supervisión en línea está disponible para todos los exámenes de AWS Certification cuando lo programa con Pearson VUE. Más información acerca de las opciones para hacer exámenes AWS Certification.

  • Acerca de AWS Certification
    • AWS Certification ayuda a los aprendices a sumar credibilidad y confianza validando su conocimiento técnico de nube con una credencial reconocida en el sector. Además, ayuda a las organizaciones a identificar a los profesionales con competencias técnicas para que lideren iniciativas en la nube a través de AWS.

    • Obtenga más información sobre cada examen de AWS Certification aquí. Para obtener más información sobre los beneficios de AWS Certification, visite nuestra página de beneficios.

    • Para obtener una certificación de AWS, debe aprobar un examen supervisado. Cuando apruebe el examen, recibirá las credenciales de la certificación. 

    • Deberá actualizar su certificación (o renovarla) cada tres años. Para obtener más información, consulte la página de Recertificación de AWS Certification.

    • Un examen es una prueba que valida el conocimiento técnico de una persona acerca de los productos y servicios de AWS. Una certificación es una credencial que logra cuando aprueba un examen. Una credencial es una insignia digital y un título que podrá utilizar en las tarjetas de negocios y en otros materiales profesionales para señalar que obtuvo una certificación de AWS.

    • AWS Certification utiliza los exámenes beta para probar el rendimiento de los componentes del examen antes de usarlos en un contexto de evaluación real. Los exámenes pueden ser sometidos al proceso beta antes de publicarse por primera vez. AWS Certification también puede completar un proceso beta cuando cambia el esquema de un examen. Si el examen beta se avala, los candidatos que lo aprobaron se encontrarán entre los primeros en obtener la nueva certificación. Descubra las novedades en AWS Certification, incluidos los exámenes beta disponibles, aquí.

    • AWS Certification y sus proveedores tienen el compromiso de brindar a todos los individuos una oportunidad para validar destrezas técnicas y experiencia en la nube. Proporcionaremos todas las adaptaciones razonables para aquellas personas con discapacidad de modo que se garantice un acceso equitativo a AWS Certification. Para obtener más información acerca de cómo solicitar una adaptación, visite la sección Solicitar adaptaciones en la página Antes de la evaluación.

    • Sí. Los veteranos de guerra estadounidenses que estén amparados por la ley de asistencia educativa para exmilitares pueden enviar una solicitud de reembolso al Departamento de asuntos de veteranos para los exámenes de certificación de AWS realizados después del 10 de diciembre de 2015. Para reunir los requisitos, debe pagar el examen a través de su cuenta de AWS Certification y enviar la solicitud para el Departamento de asuntos de veteranos para recibir el reembolso.

      El Departamento de asuntos de veteranos solamente abonará la tarifa del examen. No se ofrecerá un reembolso por los costos relacionados con la preparación para obtener la certificación (p. ej., cursos de capacitación o exámenes de prueba). Más información.

    • No. Solo las tarifas de los exámenes de AWS Certification son reembolsables. Más información.

    • Los candidatos deben tener 13 años o más para realizar un examen de AWS Certification. En caso de candidatos de 13 a 17 años, consulte la respuesta a la pregunta a continuación.

    • Los candidatos de 13 a 17 años tienen permitido realizar los exámenes de certificación de AWS con el consentimiento de sus padres o su tutor legal. Los candidatos deben tener al menos 13 años al momento de programar un examen. Este proceso especial se describe a continuación:

      1. Cree una cuenta de AWS Certification: el padre o el tutor legal debe crear una cuenta de AWS Certification para el candidato adolescente, la cual debe estar a nombre del candidato. Después de crear la cuenta, el padre o el tutor legal debe seleccionar la pestaña “My Profile” (Mi perfil) y luego la subpestaña “Identification” (Identificación) que aparece debajo. En la siguiente página, deben tomar nota del ID de inicio de sesión del candidato adolescente (AWSXXXXXXXX) que se muestra, ya que deberán utilizar esta información en el paso 2.

      2. Abra un caso de soporte al cliente: el padre o el tutor legal debe abrir un caso de soporte al cliente destinado a AWS Training and Certification aquí. Para evitar demoras en el procesamiento de las solicitudes de evaluación de los adolescentes, el padre o tutor legal debe ingresar la siguiente información en los campos del formulario del caso:

      • First Name (Nombre): escriba el nombre del padre/tutor legal.
      • Last Name (Apellido): escriba el apellido del padre o tutor legal.
      • Company Name (Nombre de la empresa): escriba el nombre y el apellido del candidato.
      • Email Address (Dirección de email): escriba la dirección de email del padre o tutor legal.
      • Country/Region (País/Región): seleccione el país o región que corresponda.
      • Telephone (Teléfono): escriba el número de teléfono del padre o tutor legal.
      • Inquiry Type (Tipo de consulta): seleccione “Certification” (Certificación).
      • Additional Details (Detalles adicionales): seleccione “Scheduling/Accommodations” (Programación/Hospedaje).
      • How can we help you? (Cómo podemos ayudarlo) Escriba la frase “Teenage Candidate” (Candidato adolescente) y el ID de inicio de sesión de la cuenta de AWS Certification del candidato.

      Tenga en cuenta lo siguiente. Si un adolescente de entre 13 y 17 años registra la solicitud inicial, su padre o tutor legal deberá enviar una solicitud nueva completada correctamente para que el proceso se pueda iniciar.  

      3. Complete un formulario de consentimiento: el servicio al cliente de AWS responderá a su caso y le brindará más instrucciones. Responda al correo de soporte al cliente y adjunte el formulario de soporte al cliente completado (disponible a continuación). El formulario de consentimiento para el padre/tutor legal debe ser completado tanto por el candidato adolescente como el padre/tutor legal que acompañará al candidato adolescente a la cita programada.

      4. Después de la aprobación del formulario de consentimiento, ayude a programar el examen: en un plazo aproximado de 5 a 7 días hábiles de la recepción del formulario mencionado, Soporte al cliente de AWS notificará al padre o al tutor legal si se necesita más información o si se aprueba el formulario de consentimiento. Al recibir esa copia del formulario aprobado, el padre o el tutor legal puede ayudar al candidato adolescente a programar un examen de AWS Certification. Pueden hacerlo ingresando a su cuenta de AWS Certification y seleccionando "Pearson VUE" como el proveedor del examen correspondiente.

      5. Siga los pasos de la identificación (ID) correspondiente el día del examen:

      • El candidato adolescente debe presentar una identificación con foto. Se aceptan ID de instituciones educativas.
      • El padre o el tutor legal que se identifica en el formulario de consentimiento debe acompañar al candidato adolescente al centro de exámenes y entregar una identificación válida emitida por el gobierno que coincida con el nombre que figura en el formulario correspondiente, así como una copia del formulario.
      • El padre o el tutor legal debe firmar la hoja de registro junto a la firma del candidato para verificar su identidad.
      • El padre o el tutor legal no tiene permitido esperar en el centro de exámenes después de que se complete el proceso de admisión.

      Debido a que las políticas de examen de certificación a menudo cambian, el proceso de programación anterior debe repetirse y se debe completar y enviar un nuevo formulario de consentimiento para cada examen de certificación de AWS que realice un candidato adolescente.

    • Con el fin de conservar la seguridad y el valor del programa de certificaciones, debe aceptar los términos y condiciones del acuerdo del programa de AWS Certification al inscribirse y antes de comenzar el examen de certificación.

      El acuerdo del programa de AWS Certification es aplicable a todos los exámenes. Establece los requisitos de participación en el programa de AWS Certification, las responsabilidades, las reglas de las pruebas y las consecuencias en caso de no conformidad. Las sanciones por no conformidad incluyen la cancelación de los resultados de cualquier examen de AWS Certification, la revocación de cualquier certificación de AWS, la exigencia de que usted vuelva a presentar un examen, la terminación de sus derechos según el acuerdo del programa de AWS Certification y la prohibición de participar en el programa de AWS Certification.

      Todo el contenido de los exámenes de AWS Certification, que incluye, sin limitación, cualquier pregunta, respuesta o diagrama, es propiedad confidencial de Amazon Web Services (AWS). No se puede copiar, reproducir, modificar, publicar, cargar, exponer, transmitir ni distribuir de ninguna forma sin la autorización expresa por escrito de AWS. La aceptación del acuerdo del programa de AWS Certification es un requisito indispensable para obtener la certificación oficial y para que esta sea válida.

    • Puede comprar los cupones de examen de AWS Certification, lo que evita la necesidad de que los candidatos tengan que pagar al programar su examen. Simplemente escriben un código del cupón al programar exámenes en Pearson VUE. Más información aquí.

    • Los cupones están disponibles para su compra en línea en cualquier momento. Obtenga más información aquí.

  • Prepararse para el examen
  • Programe su examen
    • Para inscribirse a un examen, inicie sesión en aws.training y haga clic en Certification (Certificación) en el menú de navegación superior. A continuación, haga clic en Cuenta de AWS Certification y, a continuación, en Programar nuevo examen. Encuentre el examen que desea realizar y haga clic en el botón Schedule at Pearson VUE (Programar en Pearson VUE). Será redirigido a la página de programación del proveedor del examen, donde deberá completar su inscripción al examen.

    • Los exámenes de AWS están disponibles en las redes de centros de pruebas de Pearson VUE.

      Puede buscar centros de prueba de Pearson VUE en https://home.pearsonvue.com/test-taker.aspx

    • El examen AWS Certified Cloud Practitioner cuesta 100 USD. Los exámenes de nivel Associate cuestan 150 USD. Los exámenes de nivel Professional y Specialty cuestan 300 USD. Tenga en cuenta que podrían aplicarse impuestos (como el impuesto al valor añadido). También ofrecemos precios en moneda local en dólares australianos, euros, won coreanos y yenes japoneses. Los precios de los exámenes tendrán su actualización anual en abril para reflejar los tipos de cambio del dólar australiano, el euro, el won coreano y el yen japonés. Consulte los precios de los exámenes publicados para obtener la información más reciente.

    • Si no aprueba un examen, debe esperar 14 días para poder volver a realizarlo. No hay límite de intentos de examen. Sin embargo, debe pagar la cuota de inscripción completa por cada intento de examen. Una vez que haya aprobado un examen, no podrá volver a realizarlo durante dos años. Si el examen se ha actualizado con una nueva guía de examen y un nuevo código de serie de examen, podrá presentarse a la nueva versión del examen.

      Tenga en cuenta que los participantes en la prueba del examen beta solo pueden realizar la versión beta una vez y tendrán que esperar para volver a realizarlo cuando el examen de certificación oficial esté disponible de forma general.

    • Sí. Puede cancelar o reprogramar el examen hasta 24 horas antes de la fecha definida, sin incurrir en cargos adicionales. Para reprogramar o cancelar el examen, diríjase a su cuenta AWS Certification y haga clic en el botón Manage Pearson VUE exams (Administrar exámenes de Pearson VUE). Seleccione el examen programado que desea administrar del menú Upcoming Appointments (Próximas fechas de examen). Una vez que se cumplan las 24 horas antes de la fecha programada, no podrá cancelar ni reprogramar el examen. Si no acude a la cita programada para el examen, renunciará a la tasa de examen y no tendrá derecho a reembolso (véase la excepción médica más abajo). No podrá volver a inscribirse durante las 24 horas posteriores a la hora concertada del examen al que no se haya presentado. No va a reprobar el examen por no presentarlo.

      Para recibir ayuda en caso de anular la cita o de no presentarse al examen debido a una urgencia médica, póngase en contacto con su proveedor de exámenes: Pearson VUE.

      En caso de enfermedad (con documentación médica) o de emergencia imprevista (se requiere documentación), los proveedores de pruebas anularán el pago de la tasa y permitirán una modificación de la fecha sin cargos. En caso de emergencia, se le pedirá que proporcione documentación oficial justificándola. Esta política consta y se acepta digitalmente en el acuerdo de inscripción al examen y en el correo electrónico de confirmación de la cita para el examen. El personal de Pearson VUE responderá a su solicitud en un plazo de 5 días laborables (no se incluyen fines de semana ni festivos). Nota: Si no recibe respuesta del vendedor transcurridos 5 días laborables, responda a este correo electrónico con su número de ticket para obtener más ayuda.

      Tenga en cuenta que solo puede reprogramar dos veces luego de haber programado el examen por primera vez. Si desea reprogramar por tercera vez, debe cancelar y programar una nueva fecha de examen. El límite para reprogramar se aplicará a la nueva fecha de examen. Las fechas del examen no se pueden cancelar con menos de 24 horas de anticipación a la cita.

    • Se podrán coordinar instalaciones especiales con el proveedor de prestación del examen antes de inscribirse para el examen. Pearson VUE no comparte los detalles de solicitud de instalaciones, de manera que deberá proporcionarse la documentación apropiada al proveedor del examen.

      Para comenzar, inicie sesión en aws.training y haga clic en Certificación en el menú de navegación superior. A continuación, haga clic en el botón Cuenta de AWS Certification y, a continuación, en Solicitar instalaciones para examen. Esta página le proporcionará instrucciones sobre cómo enviar sus solicitudes de instalaciones al proveedor de prestación del examen.

    • Puede buscar centros de prueba de Pearson VUE en https://home.pearsonvue.com/test-taker.aspx

    • Los cupones de examen (descuento por el valor parcial o total del examen) son válidos para un único uso, y puede redimirlos con Pearson VUE, a menos que se especifique lo contrario al momento de recibirse el cupón.

       

    • AWS Certification está actualizando algunos precios locales para reflejar los tipos de cambio actuales. Los precios de los exámenes tendrán su actualización anual en abril para reflejar los tipos de cambio del dólar australiano, el euro, el won coreano y el yen japonés.

    • A los países que utilizan las siguientes monedas: dólar australiano, euro, won coreano y yen japonés.

    • No. Si va a cambiar la fecha de su examen actual, no tendrá que pagar la diferencia en el precio del examen. Tenga en cuenta que los exámenes de AWS Certification solo se pueden reprogramar dos veces.

    • Se le reembolsará la tasa de examen que pagó en el momento de la compra. Debe cancelar el examen con más de 24 horas de anticipación a la cita del examen para recibir un reembolso.

    • No. Xvoucher, un revendedor y distribuidor autorizado de AWS de cupones para los exámenes de AWS Certification, actualiza los tipos de cambio para la compra de cupones. Para obtener más información sobre los precios de los cupones, visite el sitio web de Xvoucher.

    • Si tiene un cupón destinado a cubrir el 100 % de su examen, será válido por el precio total del examen. Si tiene un cupón destinado a cubrir el 50 % de su examen, será válido para obtener un descuento del 50 % del precio del examen en el momento de la compra del examen.

  • Puntaje y contenido del examen
  • Beneficios y validación de la certificación
    • Además de validar sus competencias técnicas, una AWS Certification le brinda beneficios concretos que lo ayudan a demostrar sus logros y profundizar aún más su experiencia en AWS. Consulte la página Beneficios de AWS Certification para ver una lista completa de los beneficios.

    • Obtenga acceso a beneficios exclusivos como profesional certificado por AWS a través de aws.training. Luego de iniciar sesión, diríjase a su cuenta de AWS Certification, donde tendrá acceso a todos los beneficios. Los beneficios estarán disponibles dentro de los cinco días hábiles posteriores a la aprobación del examen. 

    • Para verificar un certificado de AWS Certification, solicite al proveedor un vínculo a un distintivo digital de AWS Certification. Mediante la plataforma Acclaim de Credly, proporcionamos distintivos digitales a todas las personas que obtienen un certificado de AWS Certification para proporcionar reconocimiento y verificación. Cada distintivo digital de AWS Certification tiene una opción para verificarlo, que comprueba y muestra la fecha de emisión y el emisor (AWS Training and Certification). Los vínculos a los distintivos digitales de AWS Certification son únicos para cada individuo con una certificación de AWS. Los distintivos digitales también se pueden vincular desde perfiles en redes sociales o en sitios web personales.

      También puede verificar un certificado digital mediante el número de validación, que se encuentra en la parte inferior derecha de un certificado de AWS Certification. Las personas certificadas descargan los certificados desde su cuenta de AWS Certification. Cuando tenga su número de validación, puede verificar la certificación.

    • No, AWS no proporciona una lista de individuos con certificaciones de AWS. Muchos individuos con certificaciones de AWS deciden compartir su estado de certificación en perfiles públicos y currículos. Los distintivos digitales de AWS Certification pueden verificarse mediante la plataforma Acclaim de Credly.

    • AWS Certification proporciona distintivos digitales como beneficio de obtener una certificación de AWS Certification para mostrar su estado de certificación. Proporcionamos distintivos digitales mediante la plataforma Acclaim de Credly para ofrecer opciones más flexibles de reconocimiento y verificación. Puede aprovechar el uso compartido de los distintivos con un solo clic en canales de noticias de redes sociales, herramientas para incrustar distintivos verificables en sitios web o firmas de correo electrónico y un perfil público opcional con todos los distintivos de AWS Certification obtenidos. Más información.

    • Si sus credenciales digitales no aparecen en la plataforma Acclaim de Credly, es posible que tenga más de una cuenta de AWS Certification. Asegúrese de haber iniciado sesión en la cuenta que posee la o las certificaciones. Si tiene más de una cuenta de AWS Certification con la misma dirección de e-mail, deberá fusionar sus cuentas antes de reclamar su o sus insignias en la plataforma Acclaim de Credly. Póngase en contacto con nosotros para obtener ayuda.