Amazon Q Business
Libere el poder de la IA generativa en su empresa con Amazon Q Business
Amazon Q Business
Capacidades
Experiencia de búsqueda unificada en todos los sistemas y datos
Reciba respuestas rápidas, precisas y pertinentes a preguntas complejas basadas en sus documentos, imágenes, archivos de audio y vídeo, otros datos de aplicaciones y los datos almacenados en bases de datos y almacenes de datos con Amazon Q Business. Los resultados incluyen citas y referencias por motivos de transparencia. Los usuarios interactúan con su asistente de IA en su interfaz conversacional basada en la web, en navegadores web populares como Microsoft Edge, Google Chrome y Mozilla Firefox, y en aplicaciones como Slack, Microsoft Outlook y Word para Microsoft 365 y Microsoft Teams.
Cree y comparta aplicaciones de IA para acelerar la automatización
Amazon Q Apps, una función ligera de creación de aplicaciones de Amazon Q Business, automatiza las peticiones, la creación de contenido, los flujos de trabajo y las tareas. Por ejemplo, los equipos de ventas pueden crear aplicaciones que redacten correos electrónicos atractivos para los clientes a partir de las notas de las reuniones y actualizar los registros de los clientes. Los usuarios pueden generar aplicaciones en un solo paso describiendo los requisitos con sus propias palabras. Pueden compartir aplicaciones de forma privada con usuarios seleccionados o añadirlas a la biblioteca de aplicaciones de la organización para que todos las encuentren, usen, dupliquen y personalicen.
Realice acciones en otras aplicaciones
Trabaje en todas las aplicaciones fácilmente, con una biblioteca lista para usar con más de cincuenta acciones en aplicaciones y plataformas empresariales populares, como Jira, Salesforce, PagerDuty y más. Los usuarios ahora pueden realizar tareas como crear y actualizar tiques, administrar incidentes y acceder a la información del proyecto directamente desde Amazon Q Business.
Cambie la forma en que su organización administra los flujos de trabajo
Automatice rápidamente los flujos de trabajo complejos con la capacidad de automatización basada en IA generativa de Amazon Q Business (próximamente). Cargue un procedimiento operativo estándar u otra documentación, o incluso grabe su flujo de trabajo. Amazon Q Business analiza y sugiere una automatización y mantiene automáticamente el flujo de trabajo una vez en producción.

Casos de uso
Acelere la creación de contenido
Cualquier persona, desde el departamento de Marketing hasta Ventas e Ingeniería, puede utilizar la interfaz de chat de IA generativa de Amazon Q Business para aumentar la productividad y la creatividad. Utilícela para redactar correos electrónicos, generar borradores y resúmenes de blogs, escribir guiones de ventas y mucho más. Permita que los empleados de todos los departamentos creen contenido más rápidamente.
Automatización de flujos de trabajo complejos
La capacidad de automatización basada en IA generativa de Amazon Q Business puede ayudarlo a crear flujos de trabajo complejos rápidamente (próximamente). Amazon Q Business utiliza una serie de agentes avanzados para crear, editar y mantener los flujos de trabajo.
Ejecución de acciones en todas las aplicaciones
Mejore la productividad con las acciones de Amazon Q Business, que permiten una interacción fluida entre populares aplicaciones de terceros, como Jira, ServiceNow, Salesforce y PagerDuty. Los usuarios pueden realizar más de cincuenta acciones directamente en Amazon Q Business, lo que elimina la necesidad de cambiar de sistemas y ahorra tiempo valioso.
Extraiga información clave
Amazon Q Business unifica el acceso a los datos estructurados (almacenes y bases de datos) y a los datos no estructurados (documentos, archivos de audio y vídeo, wikis y correos electrónicos), lo que permite a los usuarios obtener información completa y tomar decisiones informadas más rápidamente; todo desde una única aplicación.
Integración de datos de Amazon Q Business en su aplicación
Los proveedores de software pueden integrarse en un índice creado por Amazon Q Business para mejorar los resultados de sus propios asistentes de IA generativa con una única API. Los clientes finales mantienen el control de qué aplicaciones pueden acceder a sus datos, y el índice retiene los permisos detallados.
Creado desde cero con la mirada puesta en la seguridad y la privacidad
Permisos basados en roles
Amazon Q Business está diseñado para ser seguro y privado y puede comprender y respetar sus identidades, funciones y permisos actuales.
Obtenga más información sobre los conectores y los tipos de permisos compatibles aquí.
Filtros de temas
Compatible con Amazon Q en QuickSight
Amazon QuickSight es un servicio de inteligencia empresarial basado en la nube que permite a las organizaciones analizar fácilmente sus datos y crear visualizaciones, paneles e informes interactivos para obtener información. Amazon Q en QuickSight revoluciona la exploración de datos al proporcionar a los usuarios empresariales información multivisual que va más allá de las limitaciones tradicionales de los paneles, lo que permite una toma de decisiones segura mediante consultas en lenguaje natural. Amazon Q Business combina el contenido de documentos, imágenes y otros archivos con informes y paneles de orígenes de datos estructurados a través de QuickSight para obtener información completa sobre todos los orígenes de datos empresariales.
Precios de planes
Precios flexibles para empresas de todos los tamaños
Amazon Q Business ofrece planes según las suscripciones de los usuarios y los volúmenes de búsqueda. Empiece por tan solo 3 USD por usuario al mes. Para obtener más información, consulte la página de precios.
Preguntas frecuentes de Amazon Q Business
¿Qué hace un asistente de IA?
Un asistente de IA para el trabajo como Amazon Q Business aumenta la productividad empresarial y permite a los equipos mantener conversaciones en lenguaje natural para lograr una asistencia significativa. Amazon Q Business genera resúmenes, recomendaciones y contenido a través de la indexación de datos en diferentes sistemas. Los usuarios pueden realizar acciones en aplicaciones de terceros directamente desde Amazon Q Business y crear aplicaciones de IA ligeras para automatizar las tareas que son repetitivas. Estas aplicaciones se pueden compartir por privado o se pueden publicar en la biblioteca de aplicaciones para toda la organización. Los usuarios de Amazon Q Business pueden obtener ayuda para realizar tareas en navegadores web populares como Microsoft Edge, Google Chrome y Mozilla Firefox, y en aplicaciones como Slack, Microsoft Outlook y Word para Microsoft 365, y Microsoft Teams mediante extensiones para estas aplicaciones.
¿Amazon Q Business puede generar respuestas personalizadas?
Sí. Si se le otorgan los permisos adecuados, Amazon Q Business utiliza automáticamente los datos del perfil de los empleados del proveedor de identidad de la empresa para generar respuestas personalizadas en los flujos de trabajo de IA conversacional.
¿Qué es Amazon Q Apps?
Amazon Q Apps en Amazon Q Business permite a cualquier persona crear aplicaciones de IA ligeras, independientemente de su experiencia técnica o de IA generativa. Los usuarios pueden crear una aplicación con solo describir los requisitos en lenguaje natural a Amazon Q Business. Los equipos obtienen una funcionalidad de creación de aplicaciones ligeras para aplicaciones de IA generativa de uso interno que se pueden compartir por privado o con todos los usuarios que tienen acceso a la biblioteca central de aplicaciones.
¿Cómo pueden los proveedores de software utilizar Amazon Q Business?
Los proveedores de software registran su aplicación en Amazon Q Business para que sus clientes les permitan el acceso a sus datos indexados. Una vez verificado, el proveedor de software utiliza los datos adicionales para enriquecer sus características nativas de IA generativa y ofrecer respuestas más personalizadas al cliente. Obtenga más información acerca del Índice de Amazon Q para proveedores de software.
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