Publié le: Feb 17, 2021
Amazon Simple Notification Service (Amazon SNS) prend désormais en charge les codes à dix chiffres (10DLC) et les numéros d’appel gratuit (TFN) pour l’envoi de SMS par les entreprises aux consommateurs aux États-Unis. Ces nouveaux types d’identifiants d’origine permettent aux clients du service SNS d’envoyer des messages avec un numéro de téléphone qui leur est unique, et de fournir des taux de réception améliorés.
Les fournisseurs de services de télécommunication aux États-Unis ont récemment lancé 10DLC comme nouveau type d’identifiant d’origine pour l’envoi de SMS par les entreprises aux consommateurs à des fins transactionnelles et promotionnelles, comme les rappels de factures, les notifications de récépissés, ou les messages de marketing. Les opérateurs américains ont choisi de travailler avec « The Campaign Registry » pour fournir un service à l’échelle de l’industrie afin de gérer l’enregistrement et l’utilisation des numéros 10DLC. Le processus d’enregistrement 10DLC a pour objectif d’accroître la confiance des consommateurs dans les SMS A2P (application à personne), de fournir des taux de distribution plus élevés pour les SMS envoyés avec 10DLC, et d’offrir un débit plus élevé pour certains types de messages, comme les mots de passe à usage unique. Vous pouvez commencer à inscrire vos marques et campagnes 10DLC associées dès aujourd’hui à l’aide de la console Amazon Pinpoint. Une fois qu’elles sont inscrites, vous pouvez choisir d’acheter un nouveau numéro de téléphone, ou de mettre à niveau votre numéro de téléphone existant en l’associant avec la campagne 10DLC inscrite. Une fois votre inscription approuvée, vous pouvez envoyer des messages SMS A2P avec Amazon SNS à l’aide du numéro 10DLC en tant qu’identifiant d’origine.
Autrement, les numéros d’appel gratuit offrent une configuration facile et des débits modérés pour l’authentification multi-facteurs et les cas d’utilisation transactionnels. Cependant, ils ne prennent pas en charge les cas d’utilisation promotionnels. Chaque numéro d’appel gratuit peut être utilisé pour envoyer jusqu’à trois messages SMS par seconde. Lorsque vous louez un numéro d’appel gratuit par le biais de la console Amazon Pinpoint, il est immédiatement prêt à l’emploi, sans processus d’inscription requis. Une fois activé, vous pouvez utiliser le TFN comme identifiant d’origine pour envoyer des messages transactionnels et de mots de passe à usage unique (OTP) à l’aide d’Amazon SNS.
Pour en savoir plus à propos de 10DLC et de l’évolution des exigences des opérateurs américains pour l’envoi de SMS A2P à destination des États-Unis, reportez-vous à la section
Exigences spéciales pour l’envoi de messages SMS à destination des États-Unis dans le guide du développeur d’Amazon SNS.
Pour inscrire votre marque et vos campagnes 10DLC, ou pour mettre à niveau votre identifiant d’origine à code long, reportez-vous à
Demander des numéros 10DLC, des numéros d’appel gratuit et des codes longs P2P pour la messagerie SMS avec Amazon SNS.
Pour en savoir plus à propos des différents types d’identifiants d’origine pris en charge par Amazon SNS, reportez-vous à la section
Identités d’origine pour les messages SMS dans le guide du développeur d’Amazon SNS.
Pour en savoir plus à propos des tarifs des ressources TFN et 10DLC, reportez-vous à la
page de tarification d’Amazon SNS.