Publié le: Sep 16, 2021
À partir d'aujourd'hui, les clients peuvent visualiser leurs applications enregistrées dans AppRegistry AWS Service Catalog dans leur base de données de gestion de configuration (CMDB) ServiceNow en utilisant AWS Service Management Connector for ServiceNow. Les organisations créent, migrent et gèrent des applications sur AWS qui sont associées à plusieurs ressources AWS. Les clients définissent les applications dans AppRegistry en fournissant un nom, une description et des associations avec les piles AWS CloudFormation et les métadonnées d'application qui constituent leur application. Grâce à cette intégration, les clients peuvent visualiser les applications AWS dans leur système d'enregistrement et leurs outils opérationnels ServiceNow. Ils peuvent ensuite relier les processus ITSM tels que les demandes de changement, les incidents/problèmes au niveau de l'application dans ServiceNow. Cela permet de rationaliser l'analyse d'impact et l'investigation opérationnelle des applications AWS.
Cette nouvelle version permet aux clients de configurer, de demander et d'allouer les produits AWS Service Catalog via les guides de commande ServiceNow, ce qui leur permet de regrouper plusieurs services/piles AWS dans une seule demande de service. Le connecteur comprend également des améliorations des relations entre les ressources AWS depuis AWS Config vers la base de données de gestion de configuration (CMDB) de ServiceNow. Le connecteur offre des fonctions d'intégration existantes pour AWS Config, AWS Systems Manager OpsCenter, AWS Systems Manager Automation et AWS Security Hub, ce qui simplifie l’approvisionnement cloud, les opérations et la gestion des ressources pour les administrateurs de ServiceNow.
AWS Service Management Connector for ServiceNow est disponible sans frais dans le ServiceNow Store. Ces nouvelles fonctions sont disponibles dans toutes les régions AWS où les services AWS Service Catalog, AWS Config, AWS Systems Manager et AWS Security Hub sont disponibles. Pour plus d'informations, consultez la documentation sur AWS Service Management Connector. Vous pouvez également en savoir plus sur AWS Service Catalog, AWS Config, AWS Systems Manager et AWS Security Hub.