Publié le: Feb 2, 2022
Amazon Connect est maintenant disponible dans la région AWS Afrique (Le Cap), ce qui élève à onze le nombre de régions AWS dans lesquelles Amazon Connect est offert. Vous pouvez désormais demander des numéros de téléphone locaux et d'appel gratuit sud-africains.
Amazon Connect est un service de centre de contact cloud facile à utiliser qui aide les organisations de toute taille à fournir un service client de qualité supérieure à moindre coût. En quelques clics seulement, vous pouvez configurer un centre de contact dans la console Amazon Connect de sorte que vos agents puissent commencer à aider les clients en quelques minutes.
Pour obtenir la liste des régions dans lesquelles Amazon Connect est disponible, consultez le tableau des régions AWS. Pour en savoir plus sur Amazon Connect, rendez-vous sur le site web d'Amazon Connect.