Publié le: Aug 1, 2022

AWS Support lance une nouvelle URL pour la console du centre AWS Support : https://support.console.aws.amazon.com/. Utiliser cette nouvelle URL vous garantit de pouvoir toujours contacter AWS Support via la console du centre AWS Support, qui est intégrée conformément aux dernières normes d'architecture afin d'offrir une haute disponibilité et une redondance entre les régions.

Lorsqu'ils voudront accéder à la console du centre AWS Support, les clients utilisant la partition AWS commerciale seront redirigés vers cette nouvelle URL. Dans le cas peu probable où vous disposeriez de règles de pare-feu spécifiques pour accéder à AWS Support, ces règles devront être mises à jour pour autoriser le nouveau domaine : « support.console.aws.amazon.com ».

Pour en savoir plus, consultez le Guide de l'utilisateur d'AWS Support.