Publié le: Nov 21, 2022
Amazon Connect Chat vous permet désormais de configurer les délais d'expiration pour les conversations entre un client et un chatbot Amazon Lex. Cela vous permet de définir le temps d'attendre d'une réponse du client (par exemple 5 minutes) avant que la session n'expire.
Cette fonction est disponible dans toutes les régions AWS où Amazon Connect est proposé. Cliquez ici pour en savoir plus sur les délais d'expiration ajustables pour les chatbots Amazon Lex dans Amazon Connect. L'utilisation de délais d'expiration n'entraîne aucun frais Amazon Connect ou Amazon Lex supplémentaire. Pour en savoir plus sur Amazon Connect Chat, rendez-vous sur le site Web d'Amazon Connect.