Publié le: Mar 30, 2023
Nous sommes ravis d'annoncer la recherche et la découverte des ressources AWS et du contenu de la documentation AWS dans AWS Chatbot. La fonction de recherche permet aux clients de trouver leurs ressources AWS et de découvrir la documentation AWS pertinente en tapant simplement des requêtes en langage naturel.
Lorsque des problèmes surviennent, les clients doivent consulter la documentation du produit ou des articles d'assistance pour diagnostiquer les problèmes et les résoudre. Grâce à cette fonctionnalité, les clients peuvent poser des questions en langage naturel à partir des canaux de chat et obtiennent des réponses à ces problèmes sans passer par la console AWS ou d'autres outils. Les clients peuvent taper des requêtes telles que « @aws How do I update Lambda concurrency settings? » (@aws Comment mettre à jour les paramètres de concurrence Lambda ?) pour recevoir des extraits de réponse de la documentation AWS et des articles AWS Support. De même, les clients peuvent avoir besoin de trouver rapidement les ressources AWS appropriées pour résoudre les problèmes. Les clients peuvent désormais trouver des ressources AWS en tapant « @aws show ec2 instances in us-east-1 » (@aws afficher les instances ec2 dans us-east-1) dans les canaux de chat, pour récupérer les ressources AWS correspondantes.
La recherche de ressources et de documentation AWS à partir des canaux de chat est disponible sans frais supplémentaires. Cette fonctionnalité est disponible dans les canaux Microsoft Teams et Slack dans toutes les régions AWS où le service AWS Chatbot est proposé. Pour effectuer une recherche de ressources AWS, vous devez activer l'Explorateur de ressources AWS dans la console de l'Explorateur de ressources AWS. Pour en savoir plus sur les ressources AWS et la recherche de contenu AWS dans AWS Chatbot, consultez la documentation. Pour démarrer avec AWS Chatbot, consultez la page produit AWS Chatbot.