Nexity bâtit son avenir digital sur le cloud

La transformation digitale du secteur immobilier ne se fait pas à la même allure chez tous ses acteurs. Nexity fait partie de ceux qui ont décidé de prendre le sujet à bras le corps pour se différentier avec des services innovants. Ainsi, le maître mot est désormais « cloud first ».

Nexity : Promoteur immobilier à l’ère digitale
De l’audace, il en faut pour oser passer sans transition d’un système d’information traditionnel à un système d’information orienté services. C’est pourtant ce que Nexity, plateforme de services immobiliers, a réussi à faire en migrant 90% de ses applications dans le Cloud AWS en 12 mois seulement. Un impératif pour la direction informatique qui a su voir le potentiel de la révolution digitale pour le secteur immobilier. Nexity a pour vocation d’être utile à l’ensemble de ses clients, et ne se contente pas de proposer uniquement des logements. Grâce à son offre enrichie de services innovants, la plateforme accompagne ses clients tout au long de leur vie immobilière. Aujourd’hui les technologies numériques sont au cœur de l’innovation, or, pour mener à bien sa transformation digitale, la direction informatique doit être à l’écoute des métiers et devenir force de proposition. Un défi primordial à relever pour l’équipe de Nexity qui a longtemps consacré la majeure partie de son temps à gérer ses centres informatiques au détriment de la création de nouveaux services. Pour passer d’une stratégie centrée sur les technologies à une stratégie centrée sur le métier, Nexity s’est orienté vers la seule option envisageable, un basculement complet dans le cloud.

Une approche volontariste et des méthodes industrielles
Les promesses du cloud sont séduisantes. En effet, il permet de s’affranchir des contraintes liées aux infrastructures informatiques et de gagner en agilité dans le développement applicatif. Néanmoins, migrer son système informatique aussi rapidement demande une solide préparation pour ne pas subir de graves déconvenues. Pour réussir ce projet, Nexity a pris en compte les aspects culturels, technologiques et organisationnels. Une collaboration étroite avec la direction des ressources humaines a permis d’identifier les collaborateurs à ayant un rôle dans la migration afin de leur proposer des formations pour qu’ils puissent acquérir les certifications nécessaires à la réussite du projet. En complément, un centre de compétence regroupant l’expertise pour piloter le cloud a également été créé. La réussite d’un tel projet a reposé également sur l’équipe constituée de Nexity et de ses partenaires, AWS et Claranet. Les méthodes et les outils de migration ont compté tout autant que les caractéristiques du cloud. Enfin, l’industrialisation a été déterminante pour le succès de cette migration de 460 applications pour laquelle Nexity a eu recours à des méthodes telles que le MAP (Migration Acceleration Program), un programme permettant de réduire les coûts d’exploitation et de gagner en agilité, en évolutivité globale et en fiabilité pour les charges de travail informatiques lors de la migration vers le cloud.

Eugénie : Le résultat de la collaboration entre métiers et DSI
Fini les longues études de faisabilité préalables au développement d’une nouvelle application. Le cloud a facilité le passage au « test and learn ». Nexity peut désormais accélérer la mise à disposition de nouvelles applications et se concentrer sur la valeur ajoutée dans son métier. Eugénie, l’offre de services digitale de Nexity, qui connecte l’habitant à son logement, son syndic, ses voisins et son quartier, est une parfaite preuve de réussite de l’adoption du cloud. Imaginée conjointement avec les métiers et les partenaires de Nexity, cette application a vu le jour en à peine six mois et a permis de mettre en avant une des priorités de Nexity, la qualité de vie de l’occupant. Proposée avec les logements connectés commercialisés par Nexity, Eugenie est à la fois un mini réseau social destiné à diffuser des petites annonces au sein de la résidence et une plateforme de dialogue entre le syndic et les résidents. Toute l’actualité de la mairie est relayée aux résidents sur leur application personnelle que ce soit l’emplacement des travaux de voirie, des projets d’aménagements ou l’actualité culturelle et sportive.

« Value first, team first, cloud first » : c’est la nouvelle devise de la Direction des Systèmes Informatiques de Nexity qui se réjouit de constater qu’en plus des gains d’agilité, les performances et la disponibilité sont au rendez-vous. Les équipes sont valorisées et s’enrichissent de nouvelles fonctions telles que « Cloud ops » et « Fin ops ». La prochaine étape est déjà envisagée, elle consistera à utiliser davantage de services dans le cloud (services managés) pour des bases de données et l’intelligence artificielle par exemple afin de dégager toujours plus de temps pour l’innovation.