Applications métier AWS
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Les centres de contact sont au cœur de votre activité et mettent tout en œuvre pour résoudre les problèmes critiques et améliorer l'expérience de vos clients à chaque interaction. Amazon Connect est un centre de contact cloud facile à utiliser qui vous aide à fournir un service client de qualité supérieure à moindre coût.
La chaîne d'approvisionnement AWS est une application basée sur le cloud qui unifie les données, fournit des informations exploitables alimentées par le ML et offre une collaboration contextuelle intégrée. La chaîne d'approvisionnement AWS peut facilement se connecter à vos systèmes existants de planification des ressources d'entreprise (ERP) et de gestion de la chaîne d'approvisionnement, sans nécessiter de replateformage, de frais de licence initiaux ou d'engagements à long terme.
Déployez la technologie exclusive d'Amazon dans vos propres boutiques et espaces physiques. La technologie Just Walk Out utilise une vision informatique de pointe et le deep learning pour déplacer rapidement les acheteurs dans les espaces tout en fournissant aux détaillants des informations sur la sélection des produits et les achats. Amazon One utilise des algorithmes et du matériel personnalisés pour créer la signature palmaire unique d'une personne. Vous pouvez ainsi vérifier rapidement et en toute sécurité son identité pour simplifier toute une série de tâches, comme le paiement et l'accès.
Les développeurs peuvent tirer parti d'un ensemble de kits SDK et d'API pour intégrer des services de communication avec les clients directement dans vos applications. Activez les communications par e-mail, SMS, notifications push, chat, audio, vidéo et voix sur le réseau téléphonique commuté, le tout pour une fraction du coût et de la complexité habituels.
En savoir plus sur les services de développement des communications AWS »
Envoyez des communications en toute confiance en utilisant la technologie de communication la plus sûre du secteur, cryptée de bout en bout. Avec Wickr, les entreprises et les agences gouvernementales soucieuses de sécurité bénéficient de fonctions de sécurité avancées qui ne sont pas disponibles avec les services de communication traditionnels, à travers la messagerie, les appels vocaux et vidéo, le partage de fichiers et la collaboration.
Les organisations éprouvent un besoin croissant de solutions permettant aux employés de travailler de n'importe où sans compromettre l'efficacité et la sécurité. Nous fournissons un ensemble d'applications de productivité avec une tarification à l'utilisation construites sur AWS pour permettre aux membres de votre équipe de vérifier l'état d'un projet, de collaborer sur le contenu et de communiquer en temps réel de manière rapide, sûre et rentable.
Services applicatifs métier AWS
Amazon Connect
Centre de contacts cloud omnicanal facile à utiliser qui entend vous aider à fournir un service client de qualité supérieure à moindre coût.
Chaîne d'approvisionnement AWS
Just Walk Out
Amazon One
Amazon Honeycode
Vous permet de créer des applications pour gérer le travail de votre équipe. Aucune expérience en matière de programmation requise.
Amazon Chime
Réunissez-vous, discutez et passez des appels professionnels au sein de votre organisation comme en dehors, le tout à partir d'une simple application.
Amazon WorkDocs
Service de création, de stockage et de collaboration de contenu entièrement géré et sécurisé, vous permettant de créer, de modifier et de partager facilement du contenu de n'importe où et sur n'importe quel appareil.
Amazon WorkMail
Service de messagerie et de calendrier professionnel, sécurisé et géré, qui prend en charge les applications clientes de messagerie de bureau et mobile existantes.
Alexa for Business
Permet aux organisations et aux employés d'utiliser Alexa comme assistante intelligente pour être plus productifs.
Amazon Simple Email Service (SES)
Service de messagerie électronique rentable, flexible et évolutif qui permet aux développeurs d'envoyer des messages à partir de n'importe quelle application.
Amazon Pinpoint
Envoyez des messages mobiles à vos clients avec l'envergure d'AWS, mais vous ne payez que ce que vous utilisez.
Kit SDK Amazon Chime
Ajoutez des fonctions d'appel audio, d'appel vidéo et de partage d'écran directement à vos applications.
Si notre ancien centre de contact était un chemin de fer, Amazon Connect serait une fusée. Il nous aide à aller plus loin, plus vite dans le service aux clients et à tenir nos promesses.
