AWS End User Computing (EUC)

Bureaux virtuels natifs cloud, navigateurs Web sécurisés et streaming d'applications

Les services AWS End User Computing incluent des bureaux virtuels et des services de streaming d'applications dont les employés ont besoin pour accomplir leur travail. Avec ces services, les travailleurs peuvent être productifs à partir de n'importe quel appareil pris en charge, y compris le client léger Amazon WorkSpaces, tout en améliorant l'agilité informatique et la sécurité de l'organisation. Vous pouvez augmenter ou réduire les ressources à la demande, en fournissant à vos équipes les ressources dont ils ont besoin, le tout sans infrastructure de déploiement ni de gestion.

Augmenter la sécurité

Chez AWS, tout commence par la sécurité, et nos services AWS End User Computing s'appuient sur le cloud AWS. Conçus pour répondre aux exigences des organisations les plus soucieuses de la sécurité, nos services Desktop-as-a-Service (DaaS) sont déployés au sein d'un cloud privé virtuel (VPC) Amazon afin de fournir des connexions sécurisées au sein du réseau AWS sans passer par l'internet public. Aucune donnée utilisateur n'est stockée sur le périphérique local. Les données utilisateur sont ainsi mieux protégées et vous êtes moins exposé aux attaques.

Améliorer l'agilité

Il est plus important que jamais d'être prêt à changer le lieu où votre personnel effectue son travail et la manière dont il l'exécute. Ces services sont entièrement gérés, ce qui vous permet d'augmenter ou de réduire vos effectifs en quelques minutes, en fonction de l'évolution de vos besoins. Les services AWS End User Computing s'exécutent dans les régions AWS et les zones de disponibilité AWS dans le monde entier, afin que vos utilisateurs finaux puissent effectuer leur travail partout, avec une expérience utilisateur riche et fiable.

Augmenter la fiabilité

Les utilisateurs finaux ne peuvent être productifs que lorsqu'ils peuvent accéder à leurs applications. Les services AWS End User Computing sont construits sur le cloud AWS et notre réseau mondial de régions et de zones de disponibilité, et sont exécutés sur des instances Amazon EC2 avec un équilibrage de charge automatique intégré. Nous prenons en charge le travail indifférencié qui consiste à maintenir l'infrastructure en état de marche et nous offrons un accord de niveau de service de 99,9 %.

Optimiser les coûts

Les services AWS End User Computing vous aident à éliminer les coûts d'infrastructure et de gestion de l'infrastructure de bureau virtuel (VDI) sous-jacente. Vous pouvez ajouter et supprimer des utilisateurs à la demande et ne payer que ce que vous utilisez, lorsque vous l'utilisez. Vous n'avez plus besoin d'acheter trop de matériel et de licences pour fournir une capacité d'utilisateur maximale. AWS propose même des appareils à faible coût afin de réduire davantage le coût des solutions de bureau virtuel.

10 ans

de charges de travail de production

Des dizaines de milliers

de clients actifs

Des centaines de milliers

d’utilisateurs actifs

Services informatiques pour l'utilisateur final AWS

Solution
Service AWS
Bureaux persistants cloud natifs
Fermer

Amazon WorkSpaces

Bureaux persistants cloud natifs

Bureaux et applications non persistants Cloud natifs
Fermer

Amazon AppStream 2.0

Bureaux et applications non persistants Cloud natifs

Accès web sécurisé natif cloud

Services informatiques pour l'utilisateur final AWS

Solution Service AWS
Accès sécurisé et rentable à Amazon WorkSpaces, Amazon WorkSpaces Web et Amazon AppStream 2.0 Client léger Amazon WorkSpaces
Bureaux persistants natifs cloud Amazon WorkSpaces
API d'infrastructure de bureau virtuel pour les logiciels VDI tiers Amazon WorkSpaces Core
Bureaux natifs cloud avec persistance sélective et streaming d'applications Amazon AppStream 2.0
Accès Web sécurisé natif cloud Amazon WorkSpaces Web

Cas d'utilisation

Travailleurs du savoir

Les travailleurs du savoir ont souvent besoin d'environnements de bureau virtuels tout compris avec accès aux applications de productivité Microsoft. À compter du 1er août 2023, munissez-vous de votre propre licence Microsoft 365 Apps for Enterprise pour l'exécuter sur les services WorkSpaces.

Main-d'œuvre à distance

Les organisations ont besoin de solutions permettant aux employés de travailler de n'importe où sans compromettre l'efficacité et la sécurité. Les services AWS End User Computing aident les entreprises à intégrer les nouveaux employés à distance pour leur permettre d'accéder à leurs ordinateurs de bureau et à leurs applications, où qu'ils soient, tout en contribuant à renforcer la sécurité en maintenant les données sensibles de l'entreprise en dehors des appareils locaux. Les services AWS End User Computing favorisent la continuité de la main d'œuvre grâce à un ensemble de solutions basées sur AWS qui facilitent le travail à distance de manière rapide, sécurisée et rentable. 

Agents des centres de contact

Historiquement, les agents des centres de contact devaient se trouver physiquement dans le bureau du centre de contact, reliés à un téléphone, mais aujourd'hui nos clients utilisent Amazon WorkSpaces et Amazon AppStream 2.0 pour permettre à leurs agents virtuels d'accéder à des bureaux virtuels et à des applications diffusées en continu. Avec WorkSpaces, AppStream 2.0 et le client léger WorkSpaces, les agents bénéficient d'un accès fiable aux applications dont ils ont besoin, quel que soit leur lieu de travail. De plus, nous aidons à améliorer la sécurité en garantissant que les informations sensibles de l'entreprise ne se trouvent jamais sur l'appareil de l'agent du centre de contact.

Essais en ligne, démos, formations

Grâce aux services AWS End User Computing, vous pouvez fournir des essais de logiciels à la demande, sans installation locale ni matériel spécial. Vous pouvez permettre à votre équipe de vente de réaliser des démonstrations de vente de votre logiciel à partir de n'importe quel appareil. De même, vous pouvez proposer des ateliers de formation et de certification pour vos logiciels sans laboratoire physique ni salle de classe.

Main-d'œuvre occasionnelle

De nombreuses organisations se tournent vers les travailleurs occasionnels, tels que les contractants et le personnel temporaire, afin de gagner en souplesse, d'économiser de l'argent et de tirer parti des possibilités de croissance. Les services AWS EUC permettent aux entreprises d'intégrer et de soutenir cette main-d'œuvre sans avoir à acheter, expédier et gérer des appareils supplémentaires. Lorsque les contrats temporaires sont terminés, il est tout aussi facile de réduire les effectifs. En outre, grâce aux services AWS End User Computing, vous pouvez améliorer la sécurité en veillant à ce que les informations sensibles de l'entreprise ne se trouvent jamais sur l'appareil du travailleur occasionnel.

Étudiants à distance et laboratoires

Amazon WorkSpaces fournit un bureau virtuel complet et entièrement persistant que les étudiants peuvent utiliser tout au long de leur formation, tandis qu'Amazon AppStream 2.0 est optimisé pour les applications de streaming requises pour chaque cours. Vous pouvez facilement créer l'environnement d'apprentissage dont vos étudiants ont besoin et vous assurer que ceux-ci ont ce qu'il leur faut pour votre cours dès le premier jour.

Nous économisons des millions de dollars pour chaque filiale que nous intégrons. En effet, Amazon WorkSpaces peut être déployé dans de nombreuses régions différentes, une solution qui permet de contourne le besoin de logistique physique comme l'expédition de matériel et la mise en place de connexions réseau. »

– Andrew Blackard, responsable de l'ingénierie client chez Amazon

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