À quoi sert l'implémentation des solutions AWS ?

Les clients attendent de la part des entreprises et des marques qu'elles les comprennent véritablement et leur communiquent des messages pertinents et en temps opportun. Afin de répondre à ces attentes, les spécialistes du marketing modernes qui se fondent sur les données se tournent vers ces dernières pour comprendre leurs clients et pouvoir leur proposer le bon message, sur le bon canal, et au bon moment.

Amazon Simple Email Service (Amazon SES) et Amazon Pinpoint offrent aux clients des outils puissants permettant d'organiser et de diffuser des communications par e-mail, SMS, message vocal et via des canaux push mobiles. En plus de proposer des tableaux de bord riches contenant des données agrégées sur l'engagement, Amazon SES et Amazon Pinpoint vous permettent de diffuser des événements d'engagement en temps réel vers Amazon Kinesis. Ces événements sont notamment les envois d'e-mails, les ouvertures d'e-mails, les clics sur les e-mails, les retours à l'expéditeur d'e-mails, les plaintes liées aux courriers indésirables, les envois de SMS, les échecs d'envoi de SMS, les désactivations aux SMS et les événements d'application personnalisés.

La solution de base de données d'événements Digital User Engagement est une implémentation de référence qui fournit et configure automatiquement les services AWS nécessaires pour commencer à analyser le flux en temps réel de données sur l'engagement provenant d'Amazon SES et d'Amazon Pinpoint.

Présentation de l'implémentation des solutions AWS

Le diagramme ci-dessous présente l'architecture que vous pouvez déployer automatiquement à l'aide du guide d'implémentation de la solution et du modèle AWS CloudFormation fourni.

Architecture d'application multi-régions | Diagramme de l'architecture
 Cliquer pour agrandir

Architecture de la solution de base de données d'événements Digital User Engagement

Cette solution déploie un modèle AWS CloudFormation qui configure un flux d'événements Amazon Pinpoint ainsi qu'un jeu de configurations Amazon Simple Email Service pour stocker des données d'événements dans Amazon Simple Storage Service (Amazon S3). Le schéma des données Amazon S3 est stocké dans un Catalogue de données AWS Glue, qui autorise les requêtes de données avec Amazon Athena.

Le schéma créé dans le Catalogue de données AWS Glue respecte les bonnes pratiques de partitionnement des données qui nécessitent l'ajout de nouvelles partitions tandis que les nouvelles données sont conservées dans Amazon S3.

Base de données d'événements Digital User Engagement

Version 1.0.0
Dernière mise à jour : 06/2020
Auteur : AWS

Temps de déploiement estimé : 5 min

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Fonctionnalités

Extensible

Vous pouvez configurer de multiples projets Amazon Pinpoint et jeux de configuration Amazon Simple Email Service pour acheminer des événements dans la même base de données. Ceci vous permet d'avoir une base de données centralisée de tous vos événements d'engagement dans toutes vos charges de travail.

Visualisation

L'événement déployé peut être déplacé dans les outils de visualisation tels qu'Amazon QuickSight afin de créer des tableaux de bord personnalisés.

Partitionnement des données

Le modèle AWS CloudFormation configure le compartiment Amazon S3 avec un déclencheur de fonction AWS Lambda qui ajoute automatiquement de nouvelles partitions de table à mesure que les fichiers sont enregistrés. Ceci est conforme aux bonnes pratiques et aide à réduire les coûts de requête.
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