Blog AWS Indonesia

Category: Amazon Connect

Mengirimkan Pengingat Janji Melalui Pesan Suara Menggunakan Custom Channel pada Amazon Pinpoint dan Amazon Connect

Pendahuluan Dalam blog kali ini, kita akan mempelajari cara membuat campaign pengingat janji yang selalu aktif, menggunakan Amazon Pinpoint. Seperti kita ketahui, tingkat ketidakhadiran merupakan tantangan yang selalu ada bagi penyedia layanan. Industri seperti perhotelan di kota-kota besar¹ memperkirakan sekitar 20% pengunjung tidak menghadiri reservasi yang mereka buat, sementara industri lainnya seperti salon rata-rata mengalami […]