Tag: Amazon Pinpoint

Banyak orang yang senang diberikan fasilitas untuk mengirim pesan teks ke perusahaan untuk mengubah appointment, mendapatkan dukungan, atau menerima pembaruan pesanan. Short Message Service (SMS) ada di mana-mana di seluruh dunia dan didukung di hampir setiap ponsel yang dapat Anda temukan hari ini. Ini juga bisa menjadi antarmuka yang baik untuk berbagai aplikasi bisnis. Banyak […]

Salah satu keuntungan utama menggunakan Amazon Pinpoint untuk alur kerja interaksi dengan pelanggan adalah kemampuan integrasinya dengan layanan-layanan AWS lainnya. Integrasi ini memungkinkan kita melakukan interaksi percakapan yang lebih dalam dengan pelanggan, dibandingkan hanya mengirim pesan searah dengan pesan yang bersifat umum. Dalam tutorial ini, kita akan melihat proses membuat chatbot berbasis SMS dengan Amazon […]