Domande frequenti su AWS Activate
Domande e risposte frequenti su AWS Activate
D: Che cos'è AWS Activate?
AWS Activate fornisce alle start-up idonee strumenti, risorse e contenuti gratuiti progettati per semplificare ogni fase del percorso della start-up. Dal momento della registrazione, i membri ricevono vantaggi quali consigli degli esperti AWS sulle esigenze aziendali e tecniche, formazione e assistenza e modelli di infrastruttura precostituiti. Quando vorrai, potrai richiedere i crediti AWS Activate per compensare la fattura AWS e costruire un'infrastruttura scalabile, affidabile, sicura e ottimizzata dal punto di vista dei costi. Una volta approvati i crediti AWS Activate, sarà sbloccato l'accesso a offerte esclusive provenienti da organizzazioni di fiducia come Amazon Business Prime, Zendesk, Stripe, Datadog, BREX, HubSpot e Chargebee. Sconti, periodi di prova gratuiti, crediti e altri vantaggi per le start-up sono tutti progettati per aiutarti a crescere e avere successo.
D: Chi può richiedere AWS Activate?
AWS Activate è aperto a start-up con bootstrap, autofinanziate e finanziate fino alla serie A inclusa. Le start-up devono essere state fondate negli ultimi 10 anni e devono avere un sito Web o un profilo pubblico funzionante. Sfortunatamente, le start-up che si basano sulle regioni AWS Cina non sono idonee per AWS Activate. Se utilizzi le regioni AWS Cina, puoi richiedere di partecipare al programma AWS Activate Cina facendo clic qui.
D: È necessario un account AWS per usare AWS Activate? Quali autorizzazioni occorrono per accedere all’applicazione Activate?
Per richiedere AWS Activate, è necessario disporre di un account AWS. Il tuo account AWS deve inoltre disporre delle autorizzazioni a livello di amministratore per accedere al modulo di richiesta di Activate. Se disponi di un account root AWS (ovvero con accesso tramite e-mail e password), disporrai delle autorizzazioni di amministratore. Se non hai un account root, potrai ottenere le autorizzazioni di amministratore creando il tuo primo utente e gruppo amministratore IAM. Se disponi di un account che non è attivo, contatta il Supporto clienti AWS. Se non disponi di un account, puoi crearne uno gratuitamente.
D: Quali sono i vantaggi di AWS Activate?
AWS Activate offre numerosi vantaggi. Appena iscritto, potrai accedere alla Console AWS Activate, un hub personalizzato e ricco di risorse adatte alle esigenze della tua start-up in ogni fase. All'interno della console, potrai accedere a più di 40 modelli di infrastruttura che consentono di iterare e dimostrare la fattibilità durante il lancio e la scalabilità del prodotto, oltre a consigli curati da esperti AWS per le esigenze aziendali e tecniche e alla formazione sulle best practice di Learn on AWS (Impara su AWS). Una volta approvati i crediti AWS Activate, avrai accesso a offerte esclusive, tra cui codici sconto e periodi di prova gratuiti, provenienti da organizzazioni di fiducia come HubSpot, Zendesk e Stripe. Inoltre, il feed di suggerimenti di AWS Activate sarà pieno di strumenti e contenuti personalizzati diretti a te, il che significa che ogni supporto pratico, guida esperta, evento o suggerimento su formazione e costruzione sarà esattamente ciò di cui la tua start-up ha bisogno nella sua fase attuale.
Quando superi la fase ideativa e sei pronto a implementare o lanciare il tuo prodotto, puoi richiedere fino a 100.000 USD di crediti AWS Activate e fino a 10.000 USD di crediti di supporto AWS Business. Entra in AWS Activate oggi stesso per iniziare a costruire e richiedi crediti quando sarai pronto al lancio.
D: Come mi posso registrare ad AWS Activate?
Puoi unirti ad AWS Activate registrandoti qui. Per inviare la domanda è necessario disporre di un account AWS. Se non hai un account, inizia creandone uno gratis. Se disponi di un account, completa i seguenti passaggi: 1) Accedi al tuo account AWS. 2) Una volta eseguito l'accesso, fai clic qui per visualizzare il modulo di richiesta. 3) Compila il modulo di richiesta e clicca su Submit (Invia). 4) Riceverai un'e-mail di benvenuto per iniziare a utilizzare immediatamente la Console AWS Activate.
D: In che modo posso richiedere i crediti AWS Activate?
Quando desideri utilizzare i crediti di AWS Activate per la tua struttura, fai clic su "Apply for Credits" ("Richiedi crediti") all'interno della Console AWS Activate o utilizza questo link diretto. Compila il modulo di richiesta e fai clic su Submit (Invia). Entro sette-dieci giorni lavorativi, riceverai un'e-mail che ti informerà se i crediti, e l'ammontare dei crediti richiesto, sono stati approvati. I tuoi crediti AWS Activate verranno depositati automaticamente sull'account AWS una volta ricevuta l'email di approvazione della richiesta. Non sono necessarie ulteriori operazioni. I crediti AWS Activate vengono applicati automaticamente alla tua fatturazione mensile. Nel caso in cui la richiesta di crediti dovesse essere respinta, potrai comunque accedere alla Console AWS Activate e richiedere nuovamente i crediti man mano che la tua start-up continua a evolversi.
D: Quanto tempo è necessario per l'elaborazione delle richieste di crediti?
Le richieste di crediti AWS Activate vengono elaborate nell'ordine in cui vengono ricevute. Di norma occorrono dai sette ai dieci giorni lavorativi per elaborare una richiesta. Purtroppo, non ci è possibile velocizzare il processo di elaborazione delle richieste. Il nostro team sta lavorando il più velocemente possibile per elaborare le domande.
D: Cos'è un ID organizzazione (ID Org)?
Ogni fornitore AWS Activate (società di venture capital, acceleratore, incubatore o altra organizzazione pro start-up) dispone di un identificatore univoco denominato ID Org. Un ID Org è riservato e non dovrebbe essere condiviso: non è un codice promozionale. Per richiedere il Portfolio Activate è necessario inserire l’ID Org, che ti è stato assegnato dal tuo Fornitore AWS Activate, nel modulo di richiesta del Portfolio AWS Activate. Se sei associato a un fornitore AWS Activate ma non hai il suo ID Org, contatta il fornitore e richiedilo. Un elenco dei fornitori AWS Activate in evidenza è disponibile qui. Se non sei associato a un fornitore AWS Activate, potresti essere idoneo e fare domanda per il programma Fondatori AWS Activate.
D: Ho ricevuto crediti AWS da AWS EdStart o un altro programma di crediti AWS. Questo non mi rende idoneo ad AWS Activate?
No. I crediti AWS emessi da Activate non sono influenzati dai precedenti crediti AWS che potresti aver ricevuto tramite altri programmi, incluso AWS EdStart.
D: Sono associato a più di un fornitore AWS Activate. Posso richiedere i crediti AWS Activate più di una volta?
Sì. Puoi richiedere il portfolio AWS Activate più di una volta purché l'importo dei crediti AWS Activate richiesto sia maggiore rispetto alla precedente richiesta approvata e tu non abbia ricevuto il valore massimo totale di 100.000 USD in crediti AWS Activate, esclusi i crediti del piano Supporto AWS.
D: Quante volte posso beneficiare di un'offerta specifica di un fornitore AWS Activate?
Puoi beneficiare di un'offerta specifica di un fornitore AWS Activate una volta soltanto. Se il tuo fornitore AWS Activate ha due offerte, puoi richiedere la seconda offerta purché l'importo dei crediti AWS Activate sia maggiore rispetto alla precedente richiesta approvata e tu non abbia ricevuto il valore massimo totale di 100.000 USD in crediti AWS Activate, esclusi i crediti del piano Supporto AWS.
D: La mia start-up in passato ha ricevuto crediti AWS da Portfolio AWS Activate. Posso richiederli di nuovo?
Puoi richiedere nuovamente i crediti AWS Activate se 1) l'importo dei crediti AWS Activate richiesto è maggiore rispetto alla precedente richiesta approvata; 2) non hai ricevuto il valore massimo totale di 100.000 USD in crediti AWS Activate, esclusi i crediti del piano Supporto AWS; 3) disponi di un ID Org valido e 4) soddisfi ancora i criteri del programma di crediti Activate.
D: Posso inviare più di una richiesta contemporaneamente?
No. Puoi presentare una sola richiesta alla volta. Se invii due richieste di crediti AWS Activate contemporaneamente, per diverse offerte di credito, la richiesta con l'importo di credito inferiore verrà automaticamente respinta.
D: Sono il fondatore di due start-up. Una delle mie start-up è iscritta ad AWS Activate. Posso inviare una nuova richiesta per la mia seconda start-up?
Sì. Tieni presente che ogni start-up deve avere il proprio account AWS. Se fai richiesta dallo stesso account AWS, anche se la seconda start-up è un'entità separata, la tua domanda verrà rifiutata.
D: Dove posso trovare l'elenco completo dei fornitori AWS Activate?
Il team AWS Activate non è in grado di divulgare l'elenco completo dei fornitori AWS Activate in questo momento. L'elenco dei fornitori AWS Activate in evidenza è disponibile qui. Contatta il supporto Activate se hai bisogno di aiuto per capire se sei associato a un fornitore Activate.
D: Ho ricevuto crediti AWS da AWS Activate, ma avrei bisogno di altri crediti. Come posso richiederli?
Se hai già ricevuto crediti AWS Activate e non hai ricevuto l'importo massimo totale di 100.000 USD in crediti AWS Activate, devi essere associato a un fornitore AWS Activate che offra un premio di credito AWS Activate maggiore di quello che hai già ricevuto.
Crediti AWS
D: Per cosa posso usare i crediti AWS Activate?
AWS è la piattaforma cloud più completa e utilizzata del mondo, con un'offerta di oltre 200 servizi completi da data center a livello globale. Puoi utilizzare i crediti AWS Activate per i servizi AWS da tecnologie infrastrutturali come calcolo, archiviazione e database, a quelle emergenti come machine learning e intelligenza artificiale, data lake e analisi dei dati e Internet delle cose. Per un elenco esaustivo dei servizi idonei, consulta la sezione in fondo alla pagina dei crediti qui dopo aver ricevuto l'e-mail di benvenuto ad AWS Activate.
D: Cosa non è coperto dai crediti AWS Activate?
I crediti AWS Activate non coprono costi o tariffe relativi ad Amazon Mechanical Turk, Supporto AWS non idoneo, Marketplace AWS, la registrazione di nomi di dominio ad Amazon Route 53 o il relativo trasferimento, tutti i servizi per il mining di criptovalute o pagamenti anticipati per servizi come Savings Plans e istanze riservate (denominati collettivamente "servizi non idonei"). Qualsiasi altro servizio non elencato nella console Gestione costi e fatturazione AWS non è coperto da crediti AWS Activate.
D: Come faccio a utilizzare i miei crediti AWS Activate?
Non è richiesta alcuna azione da parte tua per attivare i tuoi crediti AWS Activate. I crediti AWS Activate compensano le tariffe e i costi idonei dei servizi AWS sostenuti durante o dopo il ciclo di fatturazione in cui ricevi i crediti. Puoi visualizzare, tracciare e monitorare i crediti AWS Activate nella Console AWS Activate e nella console Gestione costi e fatturazione AWS.
D: In che modo i miei crediti AWS Activate vengono applicati alle istanze riservate o ai Savings Plans?
I crediti AWS Activate vengono applicati alle istanze riservate e ai Savings Plans nello stesso modo in cui si applicano ad altri servizi AWS. I crediti AWS Activate non coprono i pagamenti anticipati per le istanze riservate e i Savings Plans.
D: Dove posso reperire i dettagli relativi ai miei crediti AWS Activate, come l'utilizzo e la data di scadenza?
Puoi reperire dettagli sui crediti AWS Activate, che includono l'importo esatto, la data di scadenza e il saldo in essere nonché i servizi AWS applicabili nella sezione in fondo alla pagina dei crediti, all'interno della console Gestione costi e fatturazione AWS e nella sezione dei crediti della Console AWS Activate. Inoltre, AWS Activate informa tramite e-mail le start-up quando i loro crediti stanno per scadere o si stanno esaurendo: 1) i crediti stanno per scadere (60 giorni prima della scadenza, 30 giorni prima della scadenza, scaduti) e 2) i crediti dell'account si stanno esaurendo (crediti esauriti al 75%, crediti esauriti al 100%).
D: In che modo i miei crediti AWS Activate vengono conteggiati in fatturazione? Posso usarli per saldare le fatture AWS in arretrato?
I crediti AWS Activate nel tuo account AWS verranno applicati solo per compensare i costi e le tariffe dei servizi AWS idonei emersi durante o dopo il ciclo di fatturazione in cui li hai ricevuti. I crediti AWS Activate non possono essere utilizzati per compensare o saldare le fatture AWS arretrate. Ad esempio, se i tuoi crediti AWS Activate vengono emessi nel tuo account AWS nel mese di maggio, non verranno conteggiati nelle fatture AWS di aprile o dei mesi precedenti.
D: Perché ho ricevuto un importo di crediti AWS Activate diverso rispetto a quello indicato nella richiesta?
Se la tua start-up ha già ricevuto crediti AWS da AWS Activate in passato, e viene richiesto un importo maggiore rispetto a quello ricevuto finora, sarà erogata una quantità di crediti pari alla differenza tra i due premi di credito AWS Activate. Ad esempio, se hai ricevuto 5.000 USD in crediti AWS Activate e successivamente hai richiesto 25.000 USD sempre in crediti AWS Activate, riceverai 20.000 USD in crediti AWS Activate. Se invece richiedi un importo di crediti AWS Activate inferiore rispetto a quello già ricevuto, o se hai già raggiunto il valore massimo totale di 100.000 USD in crediti AWS Activate, la tua richiesta sarà rifiutata.
D: Per quanto tempo sono validi i miei crediti AWS Activate?
I premi in crediti AWS Activate sono validi per uno o due anni dalla loro data di emissione. I crediti di Supporto AWS sono validi per 1 anno. Per visualizzare la data di scadenza dei tuoi crediti AWS Activate, consulta la pagina dei crediti all'interno della console Gestione costi e fatturazione AWS oppure accedi alla Console AWS Activate.
D: I miei crediti AWS Activate sono stati utilizzati per errore. Posso ottenerne degli altri?
Sfortunatamente, il team AWS Activate non può applicare ulteriori crediti AWS Activate al tuo account.
D: Posso trasferire o vendere i miei crediti AWS Activate?
No. I crediti AWS Activate non possono essere trasferiti a un altro account AWS. Non è permesso vendere, concedere in licenza, noleggiare o trasferire crediti AWS Activate. In caso di violazione di questa policy, i crediti AWS Activate verranno revocati. Per ulteriori informazioni, consulta la pagina Termini e condizioni di AWS Activate.
D: Posso condividere i miei crediti AWS Activate con gli account associati? In che modo i crediti AWS Activate vengono condivisi tra account padre e figli?
Se hai abilitato la condivisione dei crediti nella console Gestione costi e fatturazione AWS, i tuoi crediti AWS Activate possono essere utilizzati dall'account padre e da tutti gli account figli associati. Per attivare o disattivare la condivisione dei crediti tra gli account, segui queste istruzioni. Nota: il credito sarà applicato immediatamente all'account quando la condivisione del credito viene abilitata nello stesso mese.
D: Ho visto che AWS Activate pubblicizza fino a 100.000 USD in crediti AWS. Tuttavia, il mio fornitore AWS Activate promuove solo 5.000 USD. Come posso diventare idoneo a ricevere l'importo di 100.000 USD in crediti AWS?
Tutti i fornitori AWS Activate offrono diversi, e talvolta molteplici, premi di credito AWS. Per ricevere un importo in crediti AWS Activate maggiore, occorre essere associati a un fornitore AWS Activate che offra premi in crediti AWS più elevati.
D: Ho ricevuto più offerte di crediti AWS Activate con importi di credito diversi dallo stesso fornitore AWS Activate, ad esempio, 5.000 USD, 25.000 USD e 100.000 USD. Se accetto un'offerta, non sarò più idoneo a richiedere altri crediti?
Puoi richiedere il Portfolio AWS Activate più di una volta, purché 1) l'importo dei crediti AWS Activate richiesto sia maggiore rispetto alla precedente richiesta approvata; 2) tu non abbia ricevuto il valore massimo totale di 100.000 USD in crediti AWS Activate, esclusi i crediti di Supporto AWS; 3) soddisfi ancora i criteri del programma e 4) disponi di un ID Org valido. Ad esempio, se richiedi e ricevi 100.000 USD in crediti AWS Activate, non sarai più idoneo a richiedere altri premi in crediti AWS Activate. Se richiedi e ricevi 5.000 USD in crediti AWS Activate, potrai richiedere 25.000 USD in crediti AWS Activate purché tu sia affiliato al fornitore Activate al momento della richiesta. In caso di approvazione, riceverai 20.000 USD in crediti AWS Activate, per un totale di 25.000 USD in crediti AWS Activate.
D: Sono associato a un fornitore Activate che offre 100.000 USD in crediti AWS Activate. Al momento della richiesta ho selezionato l'opzione 25.000 USD in crediti AWS Activate e non l'opzione 100.000 USD. Posso richiedere di nuovo la stessa offerta, ma questa volta scegliere i 100.000 USD in crediti AWS Activate in modo da poterne ricevere fino a 100.000 USD?
Puoi richiedere e riscattare un'offerta del fornitore Activate (stesso ID organizzazione) una sola volta. Puoi richiedere un'offerta diversa (ID Org diverso) dallo stesso o da un fornitore Activate diverso purché l'importo del credito sia maggiore rispetto a quello ricevuto in precedenza.
D: I miei crediti sono in scadenza. Posso estendere la data di scadenza dei miei crediti AWS Activate?
Il team AWS Activate non può estendere la data di scadenza dei crediti AWS Activate, anche se vi sono crediti rimanenti inutilizzati.
D: I miei crediti AWS Activate possono essere rimborsati o riemessi?
I crediti AWS Activate non possono essere rimborsati né riemessi nel tuo account AWS, nemmeno se sono stati utilizzati in modo errato o accidentalmente.
Crediti di Supporto AWS
D. Ho ricevuto crediti Supporto AWS per sviluppatori nell'ambito delle agevolazioni AWS Activate. È necessaria l'attivazione?
Sì. Seleziona "Select a Support Plan" ("Seleziona un piano di supporto") nella pagina Supporto AWS per sviluppatori. Quindi, seleziona "Change Plan" ("Modifica piano") nella pagina Support Plans (Piani di supporto). In questo modo ti iscriverai al piano Supporto per sviluppatori AWS. Una volta iscritto, i crediti del tuo piano Supporto AWS compenseranno la fattura del piano finché non vengono esauriti o consumati (a seconda della condizione che si verifica prima). Se disponi già di un piano Supporto sviluppatori AWS, i crediti del Supporto AWS saranno applicati al piano esistente a partire dalla data di ricezione dell'e-mail di benvenuto. Controlla l'uso e la data di scadenza dei crediti del piano Supporto sviluppatori AWS. Per evitare di incorrere in costi non previsti quando i crediti sono scaduti o sono stati utilizzati, esegui il downgrade al supporto di base AWS. Le istruzioni per effettuare il downgrade al supporto di base AWS sono disponibili qui.
D: Ho ricevuto crediti di supporto AWS Business nell'ambito delle agevolazioni Portfolio AWS Activate. Per utilizzarli devo iscrivermi al piano di supporto AWS Business?
No, verrai iscritto in automatico al supporto AWS Business alla data della ricezione dell'e-mail di benvenuto ad Activate. Nota: il team AWS Activate non è in grado di iscrivere più account AWS al Supporto alle imprese AWS. In alcuni casi, potrebbero essere necessarie delle operazioni descritte nella e-mail di benvenuto ad Activate.
D: Ho ricevuto crediti di supporto AWS Business nell'ambito delle agevolazioni Portfolio AWS Activate. Che cosa succede se ho già aderito a un piano di Supporto AWS?
Se sei già iscritto a uno dei piani di Supporto AWS, non possiamo iscrivere automaticamente il tuo account AWS per il supporto AWS Business. Per iscriverti, effettua il downgrade al supporto di base AWS, quindi invia una richiesta di iscrizione contattando Activate.
D: Come apro un caso di supporto utilizzando i crediti di Supporto AWS?
I tuoi crediti di Supporto AWS vengono aggiunti automaticamente al tuo account. Potrebbe essere necessario registrarsi a Supporto AWS, pertanto controlla l'e-mail di approvazione dei crediti per ulteriori informazioni. Una volta registrato, accedi al Centro di Supporto AWS. Se i crediti del Supporto AWS sono scaduti o esauriti, non sarai abilitato ad aprire gratuitamente un caso di supporto. Per ulteriori informazioni sul Supporto AWS, fai clic qui.
D: Come avviene la fatturazione per i piani di Supporto AWS?
Il Supporto AWS viene fatturato una volta al mese ed equivale alla percentuale dei costi del servizio AWS per il mese corrispondente. I crediti di Supporto AWS compenseranno la fattura finché i crediti AWS Activate non saranno scaduti o esauriti (a seconda della condizione che si verifica prima). Per ulteriori informazioni, fai clic qui.
D: Posso utilizzare i crediti di Supporto AWS per pagare i piani di supporto AWS Business, Enterprise o Reseller oppure le fatture del servizio AWS?
No. I crediti di Supporto AWS coprono soltanto il piano di Supporto AWS per cui sono stati emessi.
D: Che cosa succede se i crediti di Supporto AWS terminano o scadono, ma il mio piano Supporto AWS è ancora attivo?
Se esaurisci tutti i crediti di Supporto AWS, ti verranno addebitati i costi del piano di Supporto AWS rimasti scoperti. Se non sei intenzionato a rinnovare il piano, ti invitiamo a terminarlo e a declassarlo al livello di supporto di base AWS. Le istruzioni per effettuare il downgrade al supporto di base sono disponibili qui. Per domande relative alla fatturazione e ai piani di supporto, contatta il Supporto clienti AWS.
D: Come faccio a sapere se i miei crediti di Supporto AWS sono in scadenza?
Per determinare la data di scadenza dei tuoi crediti di Supporto AWS, consulta la sezione sulla fatturazione e l'utilizzo dei crediti nella Console AWS Activate o nella console Gestione costi e fatturazione AWS. È anche possibile che i crediti di Supporto AWS vadano esauriti prima della scadenza. In questo caso, se non desideri rinnovare il piano di Supporto AWS, devi effettuare il declassamento al supporto di base AWS per non incorrere in ulteriori addebiti. Le istruzioni per effettuare il downgrade al supporto di base AWS sono disponibili qui.
D: Posso estendere i crediti del piano di Supporto AWS?
No, i crediti del piano di Supporto AWS non sono estendibili.
D: Posso ottenere altri crediti di Supporto AWS?
Il team AWS Activate non può applicare ulteriori crediti di Supporto AWS al tuo account.
D: Perché non ho ricevuto crediti di supporto AWS Business?
I membri di Activate possono beneficiare dei crediti di supporto AWS Business solo una volta (alla prima richiesta approvata). Se hai ricevuto crediti AWS Activate aggiuntivi tramite una richiesta successiva, non sei idoneo a beneficiare di nuovo del supporto Business.
Fornitore AWS Activate
Un fornitore AWS Activate è un'azienda di venture capital, un investitore angel, un acceleratore, un incubatore o un'altra organizzazione pro start-up che ha stretto una partnership con AWS Activate per fornire agevolazioni Activate alle startup affiliate.
D: L'organizzazione pro start-up di cui faccio parte attualmente non collabora con AWS Activate. È possibile inviare la richiesta per diventare un fornitore AWS Activate?
Sì. Consulta la pagina web Fornitore AWS Activate, dove troverai maggiori informazioni e potrai inviare la richiesta. Una volta ricevuta la richiesta, un membro del nostro team per lo sviluppo delle start-up avvierà i contatti nell'arco di 7-10 giorni lavorativi.
D: Come posso aggiornare le mie informazioni di contatto o trovare ulteriori informazioni sui vantaggi di AWS Activate?
Contatta il tuo rappresentante AWS.
D: Ho inviato una richiesta per fornitore AWS Activate, sono passati 10 giorni lavorativi e non ho ricevuto alcun aggiornamento. Dove posso trovare informazioni al riguardo?
Inoltra una richiesta contattando Activate.
Console AWS Activate
D: Che cos'è la Console Activate?
La Console AWS Activate è l'hub personalizzato di strumenti, risorse e contenuti fatti su misura per le necessità della tua start-up. Progettata per fornire supporto in ogni fase del viaggio della tua start-up, dall'ideazione alla progettazione ed oltre, è un one-stop-shop che offre le soluzioni personalizzate necessarie per iniziare rapidamente a lavorare su AWS e far crescere la tua azienda. La Console AWS Activate semplifica il monitoraggio e il tracciamento di crediti e costi AWS Activate, implementa architetture collaudate, sfrutta offerte esclusive e ottiene aggiornamenti in tempo reale sull'integrità dell'ambiente AWS. Abbinando contenuti AWS al tuo profilo Activate, ai tuoi interessi e all'utilizzo di AWS, fornisce inoltre suggerimenti personalizzati su un ampio ventaglio di argomenti.
D: Chi può accedere alla Console AWS Activate? È necessaria qualche operazione particolare per ottenere l'accesso?
Tutti i membri di Activate possono accedere alla Console AWS Activate. Per accedere alla Console AWS Activate, entra nella Console AWS e da Customer Enablement ("Abilitazione cliente") nel menu dei servizi, seleziona "Activate for Startups" ("Activate per startup"). Puoi anche esplorare la Console AWS Activate tramite il sito web di AWS Activate, facendo clic su "Log into the AWS Activate Console" (Accedi alla Console AWS Activate). Se non riesci ad accedere, verifica che l'autorizzazione IAM della Console AWS Activate (activate:*) sia collegata all'account. Questa operazione ti consentirà di visualizzare l'home page della Console AWS Activate. Per scoprire in che modo collegare una policy a un utente IAM, consulta Funzionamento delle policy.
D: La Console AWS Activate è disponibile a livello globale?
Sì, la Console AWS Activate è disponibile in tutto il mondo ad eccezione della Cina continentale.
D: Quali lingue sono supportate?
La Console AWS Activate è disponibile in tutte le lingue supportate da AWS.
D: Che tipo di risorse posso aspettarmi di trovare nella Console AWS Activate?
Esistono varie risorse aziendali e tecniche, tra cui:
• Modelli Build on AWS (Costruisci su AWS) che rendono più facile e veloce la creazione su AWS.
• Un feed di suggerimenti personalizzati sui servizi AWS, i contenuti, le risorse formative, i programmi per start-up, le opportunità di acquisizione clienti e altri contenuti pertinenti.
• Offerte e sconti esclusivi per far crescere la tua azienda, disponibili per le start-up a cui sono stati assegnati crediti.*
• Un riepilogo dei costi e dei crediti per visualizzare e tracciare i crediti AWS Activate, incluse le date di scadenza.
*Disponibili solo per i membri di Activate che hanno ricevuto crediti AWS Activate.
D: Come faccio a personalizzare ulteriormente la Console AWS Activate in base alle mie esigenze?
Devi aggiornare il tuo profilo Activate. La Console AWS Activate associa i contenuti in base al tuo profilo AWS, ai tuoi interessi e all'uso che fai di AWS. Mantenendo quindi il tuo account attivo e aggiornato, ci darai la possibilità di fornire i contenuti per te più rilevanti.
D: I miei crediti sono scaduti, ma sono stato membro attivo del Portfolio AWS Activate. Posso accedere alla Console AWS Activate?
Sì. Tutti gli ex membri di Activate possono accedere alla Console AWS Activate. Fai clic qui per accedere.
D: È necessario disporre di un account AWS per visualizzare la Console AWS Activate?
Sì, la Console AWS Activate si trova all'interno della Console di gestione AWS. Utilizza l'account AWS associato ad AWS Activate. Se l'account AWS di cui disponi non è attivo, contatta il Supporto clienti AWS.
D: Posso invitare altre start-up di mia conoscenza a entrare nella Console Activate?
Al momento, la Console AWS Activate è aperta soltanto ai membri correnti e agli ex membri di Activate. Suggerisci ad altre start-up di richiedere AWS Activate in modo che possano accedere alla propria Console AWS Activate personalizzata.
D: Sono un fornitore Activate, posso utilizzare la Console AWS Activate?
La Console AWS Activate è aperta soltanto ai membri correnti e agli ex membri di Activate.
D: I membri del mio team possono accedere a loro volta alla Console AWS Activate?
Sì. Per avere accesso alla Console AWS Activate, dovranno: 1) creare un utente IAM o utilizzare l'account di un utente IAM esistente associato al tuo account AWS. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Creazione di un utente IAM nella Guida per l'utente IAM; 2) concedere l'accesso all'utente IAM ad AWS Activate con l'autorizzazione IAM della Console AWS Activate (activate:*) collegata. Per scoprire in che modo collegare una policy a un utente IAM, consulta Funzionamento delle policy.
D: Esistono ruoli utente IAM specifici di cui ho bisogno per consentire l'accesso a tutte le risorse sulla Console Activate?
Sì. L'accesso alla Console AWS Activate è limitato agli account con l'autorizzazione IAM della Console AWS Activate (activate:*) collegata. Per utilizzare tutte le risorse all'interno della Console AWS Activate (Trusted Advisor, Esploratore dei costi, ecc.) sono necessarie ulteriori autorizzazioni. Dovrai concedere all'utente IAM queste autorizzazioni di policy aggiuntive per visualizzare altri vantaggi nella Console AWS Activate: dati sui costi (ce:GetCostAndUsage), controlli di Trusted Advisor (support:*) e notifiche di Personal Health Dashboard (health:*). Per scoprire in che modo collegare una policy a un utente IAM, consulta Funzionamento delle policy.
D: Desidero seguire i consigli delle nozioni di base nella Console AWS Activate ma non dispongo della visibilità necessaria. Come posso controllare se l'autenticazione a più fattori (MFA) e gli avvisi relativi al budget sono stati impostati nell'account root della startup?
Per determinare se l'MFA e gli avvisi del budget sono stati abilitati, l'amministratore dell'account AWS deve collegare le corrette autorizzazioni al tuo ruolo. Contatta l'amministratore del tuo account AWS per autorizzare le seguenti API sul tuo utente IAM: "iam:GetAccountSummary", "budgets:Describe*".
D: Gli eventi della Console AWS Activate sono registrati su AWS CloudTrail?
Sì. La Console AWS Activate registra come eventi le seguenti operazioni su AWS CloudTrail: CreateForm, GetAccountContanct, GetContentInfo, GetCosts, GetCredits, GetMemberInfo, Get Program e PutMemberInfo.
Gli eventi della Console AWS Activate si originano dal seguente endpoint: activate.amazonaws.com. Per ulteriori informazioni sulla modalità di visualizzazione degli eventi in AWS CloudTrail, consulta la sezione Visualizzazione di eventi mediante la cronologia eventi di CloudTrail e Creazione di un percorso per il tuo account AWS nella Guida per l'utente di AWS CloudTrail.
D: Come posso riscattare un'offerta esclusiva di AWS Activate?
AWS collabora con organizzazioni fidate per offrire ai membri di Activate offerte esclusive a vantaggio della tua start-up. Accedi alla Console AWS Activate e passa alla scheda Exclusive Offer (Offerta esclusiva), dove potrai visualizzare tutte le offerte. Fai clic sull'offerta che desideri riscattare e segui le istruzioni riportate. Il codice promozionale per le offerte esclusive si trova nell'URL quando si viene reindirizzati alla pagina di destinazione dell'offerta esclusiva, dopo l'etichetta A3POPC nell'URL. Le offerte esclusive sono disponibili solo per le start-up a cui sono stati assegnati i crediti AWS Activate.
D: Sono interessato a fornire il mio servizio come offerta esclusiva di AWS Activate per le start-up. Come si effettua l'accesso?
Se sei interessato a diventare un fornitore di offerte esclusive di AWS Activate, invia la tua richiesta all'indirizzo aws-activate-offers@amazon.com e un membro del team AWS Activate risponderà entro cinque giorni lavorativi.
Build on AWS (Costruisci su AWS)
I modelli di Build on AWS ti consentono di implementare rapidamente architetture comprovate adatte alla tua attività e ai casi d'uso. Ogni modello di soluzione è costruito dagli esperti AWS dei nostri team di Solution Architect e Product sfruttando le best practice di AWS. Con centinaia di implementazioni, ogni modello è testato e pronto per il traffico di produzione. Quando vorrai procedere con l'implementazione, potrai farlo in soli 60 minuti. Per accedere a Build on AWS, accedi alla Console AWS Activate e vai alla scheda Build on AWS.
D: In che modo Build on AWS funziona con i servizi AWS?
Build on AWS funziona aggregando le configurazioni utilizzate comunemente su AWS in modo da semplificare l'implementazione della propria infrastruttura alle start-up in fase iniziale. I modelli comprendono i servizi AWS e le rispettive architetture dell'applicazione.
D: Cosa devo fare se ho bisogno di aiuto per implementare un modello?
Consulta Supporto AWS e AWS IQ. Supporto AWS fornisce una combinazione di strumenti, tecnologia, persone e programmi progettati per aiutarti in modo proattivo a ottimizzare le prestazioni, ridurre i costi e creare innovazione più rapidamente. Se disponi di crediti di Supporto AWS, verifica il loro stato dal widget Cost and Credits (Costo e crediti) nella Console AWS Activate. Con AWS IQ, puoi cercare esperti in aree specifiche da assumere per un progetto.
D: Quanto costa implementare un modello Build on AWS?
È possibile stimare il costo dell'implementazione di un modello inserendo i servizi mostrati nel Calcolatore dei prezzi AWS. Suggeriamo di impostare un budget nella Console AWS per la fatturazione con gli avvisi corrispondenti.
D: I miei crediti AWS Activate copriranno le fatture dei servizi implementati tramite i modelli Build on AWS?
I crediti AWS Activate sono applicati alla tua fattura AWS in modo da contribuire alla copertura dei costi associati ai servizi AWS idonei. Prima di implementare un modello potrai vedere quali servizi utilizzerà AWS. Per ulteriori informazioni sui servizi idonei, visita la sezione Redeem Your AWS Promotional Credit (Redeem Your AWS Promotional Credit). Prima di qualsiasi implementazione, consigliamo vivamente di impostare MFA e avvisi di budget.
D: Cosa succede se ho bisogno di un modello che non viene offerto? In che modo è possibile fornire feedback?
Se non vedi un modello di cui hai bisogno, comunicacelo tramite il widget del modello di richiesta nella pagina Build on AWS all'interno della Console AWS Activate. Puoi inoltre fornire un feedback generale. Si prega di includere quanti più dettagli possibili e se si desidera essere contattati (e in tal caso il tuo indirizzo e-mail principale).
Risoluzione dei problemi
D: Ho alcune domande inerenti a fatturazione e account di AWS. Dove trovo le risposte?
In caso di domande relative a fatturazione e account, fai clic qui per registrarti e inviare la richiesta relativa alla fatturazione o all'account.
D: Ho inoltrato la richiesta per i crediti AWS tramite AWS Activate. Non sono, però, ancora visibili nel mio account. Quale potrebbe essere il motivo?
Se hai ricevuto un'e-mail di assegnazione dei crediti, i tuoi crediti AWS Activate sono disponibili nella sezione crediti della Console AWS Activate e nella console Gestione costi e fatturazione AWS. Se non hai ricevuto notizie da AWS Activate a seguito della tua richiesta, significa che è ancora in fase di elaborazione. Controlla la posta, inclusa la cartella della posta indesiderata, per verificare di aver ricevuto le e-mail del team AWS Activate. Tieni presente che i tuoi crediti scompariranno dalla console Gestione costi e fatturazione AWS una volta utilizzati o scaduti, e nella Console AWS Activate saranno visualizzati come 0 USD.
D: Perché la mia richiesta di crediti non è stata approvata?
Una richiesta può essere rifiutata per molti motivi. Il più frequente è che non vengono rispettati i requisiti di adesione. Ad esempio, è possibile che 1) tu abbia raggiunto il premio di credito massimo di 100.000 USD in crediti AWS Activate; 2) tu abbia fatto richiesta utilizzando un indirizzo e-mail diverso da quello utilizzato per configurare il tuo account AWS; 3) tu non abbia un sito web o un profilo pubblico funzionante (contatta Activate sei hai una prova alternativa della tua startup); 4) tu abbia inviato più di una richiesta; 5) tu disponga di un ID Org non valido; 6) la data di fondazione sia superiore ai 10 anni; 7) tu abbia fornito informazioni aziendali incoerenti; 8) l'importo della nuova offerta di credito sia uguale o inferiore a quello della precedente offerta; 9) la tua richiesta riguardi la stessa offerta di credito che hai già ricevuto (è possibile beneficiare dell'offerta di credito di un Fornitore AWS Activate solo una volta); o 10) il ciclo di finanziamento sia di private equity o oltre la serie A. Fai riferimento all'e-mail di notifica dello stato della richiesta per ulteriori informazioni.
D: La mia richiesta di crediti non è stata approvata, perché AWS Activate non è riuscito a confermare la mia associazione con un fornitore AWS Activate. Quale procedura devo seguire?
Contatta il tuo fornitore AWS Activate e chiedi di verificare la tua associazione rispondendo all'e-mail di verifica di Activate. Se il fornitore AWS Activate non trova l'e-mail, chiedigli di contattare il suo rappresentante AWS.
D: Sono un attuale fornitore AWS Activate, un fornitore di offerte esclusive Activate o un membro AWS. Posso utilizzare il logo AWS Activate sul mio sito Web?
Sì. Per mostrare il logo AWS Activate sul tuo sito web o su altro materiale di marketing, consulta e rispetta rigorosamente le Linee guida sul logo AWS Activate, disponibili qui. Il logo AWS Activate può essere scaricato anche da questa pagina. Se desideri includere AWS Activate in un comunicato stampa, devi prima ricevere l'approvazione scritta da AWS. Invia un'e-mail a startups-marketing-activate@amazon.com con una copia del comunicato stampa e includi dettagli sulla pianificazione, sul luogo in cui verrà pubblicato, comunica se lavori con un'agenzia di pubbliche relazioni e qualsiasi altra informazione pertinente. Un membro del team AWS Activate risponderà entro cinque giorni lavorativi.
D: Ho provato a richiedere AWS Activate, ma si è verificato un errore tecnico. Quale procedura devo seguire?
Per risolvere la maggior parte dei problemi, ti consigliamo di completare i passaggi seguenti. Se continui a riscontrare problemi tecnici, attendi 24 ore prima di inviare nuovamente una richiesta o, se l'errore persiste, contatta Activate e invia uno screenshot del messaggio di errore.
1) Assicurati che il tuo account AWS non sia stato sospeso. Se hai bisogno di assistenza con il tuo account AWS, contatta il Supporto clienti AWS; 2) se hai creato un nuovo account AWS di recente, assicurati che sia stato attivato completamente e che siano state incluse le informazioni di pagamento. Se hai bisogno di assistenza con il tuo account AWS, contatta il Supporto clienti AWS; 3) se hai un account AWS in Cina, Hong Kong o Taiwan, fai domanda per il programma AWS Activate China qui; 4) disconnettiti dal tuo account AWS, svuota la cache del browser e cancella i cookie; 5) utilizza un browser Web differente aggiornato all'ultima versione; e 6) accedi a AWS con le credenziali dell'utente root per inviare la richiesta. Se non hai accesso all'account root e utilizzi le credenziali utente IAM per accedere ad AWS, è necessario disporre delle autorizzazioni di amministratore (la policy IAM dell'amministratore deve essere allegata all'entità utente IAM), per compilare la domanda ad Activate Le istruzioni sono disponibili qui.
D: Qual è lo stato della mia richiesta di crediti?
Non siamo in grado di fornire aggiornamenti sullo stato della tua richiesta di crediti. A volte l'elaborazione delle richieste può essere più lunga del normale, ma ti assicuriamo che stiamo lavorando a tutte le richieste il più velocemente possibile. Una volta elaborata la tua richiesta, riceverai un'e-mail da AWS Activate.
D: Ho un account AWS in Cina o Hong Kong ma non riesco a richiedere AWS Activate. Potete applicare crediti AWS Activate al mio account AWS?
Sfortunatamente, non siamo in grado di applicare crediti AWS Activate al tuo account. I clienti delle start-up AWS nelle Regioni AWS Cina possono richiedere di partecipare al programma AWS Activate China qui.
D: Il mio account AWS è stato sospeso. In che modo posso richiedere AWS Activate?
Per poter richiedere AWS Activate, è necessario un account AWS attivo. Per riattivare un account sospeso, segui le istruzioni riportate qui. Per ulteriore assistenza, contatta il Supporto clienti AWS.
D: Ho inviato per errore la richiesta per AWS Activate sbagliata, oppure ho inserito nella richiesta informazioni errate, come ID account AWS o indirizzo e-mail errato. Come posso aggiornare o annullare la mia richiesta?
Il team Activate non è in grado di modificare o aggiornare la tua richiesta dopo che è stata presentata. Contatta Activate per annullare la tua richiesta e compilarne una nuova con le informazioni corrette.
D: Perché i miei crediti AWS Activate non coprono le fatture AWS in sospeso?
I tuoi crediti AWS Activate potrebbero non essere applicati alle tue fatture AWS nei seguenti casi: 1) hai esaurito tutti i tuoi crediti AWS Activate. Per controllare il saldo dei crediti, accedi alla Console AWS Activate; 2) i crediti AWS Activate non coprono costi o tariffe relativi ad Amazon Mechanical Turk, Supporto AWS non idoneo, Marketplace AWS, registrazione di nomi di dominio ad Amazon Route 53 o relativo trasferimento, a tutti i servizi per il mining di criptovalute o ai pagamenti anticipati per servizi come Savings Plans e istanze riservate (denominati collettivamente "Servizi non idonei"); e 3) i crediti AWS Activate non possono essere utilizzati per compensare o coprire fatture AWS arretrate. I crediti AWS Activate verranno applicati solo per compensare i costi e le tariffe dei servizi AWS idonei emersi durante o dopo il ciclo di fatturazione in cui hai ricevuto i crediti.
D: Se non soddisfo i criteri per AWS Activate, ci sono altri programmi in AWS per i quali potrei essere idoneo?
Contatta il tuo BD o rappresentante AWS per discutere della tua idoneità. Se la tua start-up supera il finanziamento di serie A e/o i 10 anni di attività, ti suggeriamo il Piano gratuito AWS.
D: Posso riscattare una parte dei miei crediti AWS Activate ora e ricevere il resto in un secondo momento?
No. L'importo dei crediti AWS Activate che ricevi non può essere suddiviso o esteso.
D: Ho consultato le domande frequenti su Activate e il sito Web, ma non riesco a trovare la risposta alla mia domanda. Chi devo contattare?
Siamo qui per aiutarti e rispondere ad eventuali domande. Contatta Activate e invia la tua richiesta insieme alle informazioni di contatto. Se la tua richiesta non è correlata ad AWS Activate o se hai bisogno di supporto AWS in generale, contatta il Supporto clienti AWS.