Amazon Kendra

Servizio aziendale di ricerca estremamente accurato e di semplice utilizzo basato sul machine learning.
Typing
La risposta suggerita di Kendra

Amazon Kendra è un servizio aziendale di ricerca estremamente accurato e semplice da utilizzare, basato sul machine learning. Kendra offre potenti funzionalità di ricerca in linguaggio naturale ai tuoi siti Web e applicazioni, in modo che gli utenti finali possano trovare più facilmente le informazioni di cui hanno bisogno all'interno della grande quantità di contenuti sparsi nella tua azienda.

Vantaggi principali di Kendra

Fai domande in linguaggio naturale, ottieni risposte immediate

Usa domande in linguaggio naturale invece di semplici parole chiave per ottenere le risposte che stai cercando, che si tratti di una risposta precisa, di una domanda frequente o di un intero documento. Dì addio al vaglio di lunghi elenchi di collegamenti nella speranza che uno contenga le informazioni di cui hai bisogno.


Riunisci tutti i tuoi dati con pochi clic

Sbarazzati dei silos di informazioni. Kendra ti consente di aggiungere facilmente contenuti da file system, SharePoint, siti intranet, servizi di condivisione di file e altro in una posizione centralizzata, in modo da poter cercare rapidamente tutte le tue informazioni per trovare la risposta migliore.


Migliorare costantemente i risultati della ricerca

I tuoi risultati di ricerca migliorano nel tempo, poiché gli algoritmi di machine learning di Kendra rilevano i risultati che gli utenti trovano più importanti. Hai anche la possibilità di ottimizzare i risultati regolando manualmente l'importanza di determinate origini dati o l'aggiornamento dei documenti.

Ottieni risposte migliori in anticipo...

Usa domande in linguaggio naturale invece di semplici parole chiave per ottenere le risposte che stai cercando. Kendra collegherà i punti all'interno dei tuoi file per restituire risposte, che si tratti di un frammento di testo, di una domanda frequente o di un documento. Invece di vagliare lunghi elenchi di documenti per trovare risposte specifiche, Kendra può fornire una risposta suggerita in anticipo. Scopri la differenza tra l'esperienza di ricerca prima e dopo Kendra.

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...usando il linguaggio naturale

Il linguaggio naturale ti consente di ottenere risposte più specifiche, ovunque si trovino all'interno dei tuoi dati. Fai domande del tipo: "L'help desk IT è aperto a mezzogiorno?" o "Come mi collego al mio VPN?" per ottenere risposte più precise.

Testimonianze dei clienti


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Accelerare la ricerca in scienze dei materiali

"Quando i nostri scienziati dei materiali conducono nuove ricerche, hanno bisogno di accesso alle informazioni provenienti da precedenti ricerche pertinenti, informazioni su cui si basano i numerosi brevetti che deteniamo nella nostra enorme base di conoscenza... Kendra consente ai nostri scienziati di trovare le informazioni di cui hanno bisogno gestendo query in linguaggio naturale, in modo rapido e preciso".

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Accesso ottimizzato alle informazioni su normative e conformità

"Il nostro obiettivo è quello di aiutare i clienti a ottenere le risposte di cui hanno bisogno con maggior rapidità, anche quando le risposte corrette sono sepolte in documenti di oltre 100 pagine, così che possano ricevere le informazioni sulle normative in minor tempo e prendere decisioni più velocemente e con maggior sicurezza"

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Riunisci tutti i tuoi dati con pochi clic

Combina le origini dati che prima erano isolate, in una posizione centrale, o indice, con pochi clic. Passa da mesi di lavoro all'implementazione in meno di una settimana.

Ulteriori informazioni sulla distribuzione semplice »

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Fase 1: crea un indice

Crea un indice in cui aggiungere le tue origini dati.

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Fase 2: aggiungi origini dati

Usa i connettori di Kendra per fonti popolari come S3, SharePoint, Salesforce, Servicenow, database RDS, One Drive e molti altri in arrivo entro la fine dell'anno.

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Fase 3: prova e distribuisci

Prova l'esperienza di ricerca direttamente nella console. Inoltre, accedi al codice di esempio per ciascun componente dell'esperienza di ricerca in modo da poterlo distribuire facilmente su applicazioni nuove o esistenti.

Migliorare costantemente i risultati della ricerca

Apprendimento incrementale (disponibile a breve)

Kendra riforma attivamente i modelli di deep learning creati per il tuo set di dati e i modelli di utilizzo dei dipendenti per migliorare l'accuratezza della ricerca. Mentre gli utenti finali interagiscono con i risultati della ricerca, Kendra ottimizza i risultati. Ciò significa che se fai clic su un risultato o gli dai "pollice in alto" o "pollice in giù", Kendra rileverà quali risultati sono più pertinenti e li visualizzerà per primi.

Ulteriori informazioni sull'apprendimento incrementale »

Ottimizzazione della pertinenza

Kendra ti dà la possibilità di ottimizzare manualmente la pertinenza; puoi aumentare la priorità di determinati campi nel tuo indice come l'aggiornamento dei documenti, i conteggi delle visualizzazioni o le origini dati specifiche. Ad esempio, è possibile aumentare la priorità non solo dei documenti che vengono visualizzati più spesso, ma anche dei documenti più recenti, come notizie di tendenza o aggiornamenti.

Ulteriori informazioni sull'ottimizzazione della pertinenza »

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Riconoscimento del linguaggio naturale per più domini

Kendra utilizza modelli di deep learning per comprendere le query in linguaggio naturale e il contenuto e le strutture dei documenti per una vasta gamma di casi d'uso interno, come risorse umane, operazioni, supporto e ricerca e sviluppo. Kendra è inoltre ottimizzato per comprendere il linguaggio complesso da domini come IT, servizi finanziari, assicurazioni, prodotti farmaceutici, produzione industriale, energia, ambito legale, media e intrattenimento, settore turistico e alberghiero, salute, risorse umane, notizie, telecomunicazioni e settore automobilistico. Ciò significa che puoi fare una domanda come "Posso aggiungere bambini a carico sulla mia assicurazione sanitaria HMO?" e Kendra fornirà le risposte relative alle opzioni di assistenza sanitaria.

Edizione Developer di Amazon Kendra

L'edizione Developer di Kendra fornisce agli sviluppatori un'opzione più economica per sviluppare proof of concept (POC) e sperimentare maggiormente con Amazon Kendra. L'edizione Developer di Kendra offre le stesse funzionalità dell'edizione Enterprise ma con un limite di 4.000 query al giorno su un massimo di 10.000 documenti di ricerca in 5 origini dati, ed è eseguibile in una sola zona di disponibilità. L'edizione Developer di Kendra non offre le opzioni di dimensionamento che sono invece disponibili nell'edizione Enterprise. Pertanto, questa edizione è consigliata per fini di sviluppo, mentre non è indicata in fase di produzione.

Inizia a usare Kendra oggi stesso

Sperimenta la ricerca reinventata per te stesso. Con Amazon Kendra, puoi collegare le tue origini dati e iniziare a testare l'esperienza di ricerca sui tuoi contenuti in pochi minuti.

Versioni di prova in anteprima: i clienti che abbiano iniziato a utilizzare la versione di prova gratuita di 30 giorni inclusa nel piano gratuito durante l'anteprima dell'edizione Enterprise di Amazon Kendra, terminata il 5/10/2020, continueranno ad avere accesso senza modifiche ai termini originali.