Elaborazione degli utenti finali (EUC) AWS

Desktop virtuali nativi del cloud, browser Web sicuri e streaming di applicazioni

I servizi End User Computing AWS comprendono desktop virtuali e servizi di streaming di applicazioni di cui i lavoratori hanno bisogno per svolgere il proprio lavoro. Con questi servizi, i lavoratori possono essere produttivi da qualsiasi dispositivo supportato, incluso Amazon WorkSpaces thin client, migliorando al contempo l'agilità IT e la sicurezza organizzativa. È possibile aumentare o ridurre le risorse on demand, offrendo ai team le risorse di cui hanno bisogno senza distribuire o gestire un'infrastruttura.

Maggiore sicurezza

In AWS, tutto comincia dalla sicurezza e i servizi End User Computing AWS sono basati sul cloud AWS. Sviluppati per soddisfare i requisiti delle organizzazioni più attente alla sicurezza, i nostri servizi desktop as a service (DaaS) vengono implementati in un Amazon Virtual Private Cloud (VPC) per fornire connessioni sicure all'interno della rete AWS senza passare per l'Internet pubblico. In nessun caso i dati dell'utente vengono memorizzati sul dispositivo locale. Ciò contribuisce a migliorare la sicurezza dei dati degli utenti e a ridurre l'area esposta ai rischi.

Maggiore agilità

Essere pronti a cambiare il luogo e il modo in cui la forza lavoro svolge le sue mansioni è più importante che mai. Questi servizi sono completamente gestiti, perciò è possibile effettuare un dimensionamento in pochi minuti con il mutare delle esigenze. I servizi End User Computing AWS sono eseguiti in Regioni AWS e zone di disponibilità AWS in tutto il mondo, perciò gli utenti finali possono portare a termine il loro lavoro ovunque, con un'esperienza utente completa e affidabile.

Maggiore affidabilità

Gli utenti finali possono essere produttivi solo quando sono in grado di accedere alle applicazioni pertinenti. I servizi End User Computing AWS sono sviluppati nel cloud AWS e nella rete globale di regioni e zone di disponibilità e sono eseguiti su istanze EC2 Amazon con bilanciamento del carico con dimensionamento automatico integrato. Ci facciamo carico del lavoro generico di manutenzione dell'infrastruttura e garantiamo un tempo di attività del 99,9%.

Ottimizzazione dei costi

I servizi End User Computing AWS consentono di eliminare i costi di infrastruttura e di gestione relativi all'infrastruttura desktop virtuale (VDI) sottostante. È possibile aggiungere e rimuovere gli utenti on demand e pagare soltanto in base all'uso effettivo. Non è più necessario acquistare hardware e licenze per i periodi di picco di utilizzo da parte degli utenti. AWS offre anche dispositivi a basso costo per ridurre ulteriormente il costo delle soluzioni desktop virtuali.

10 anni

di carichi di lavoro di produzione

Decine di migliaia

di clienti attivi

Centinaia di migliaia

di utenti attivi

Servizi di elaborazione degli utenti finali di AWS

Soluzione
Servizio AWS
Desktop persistenti nativi per il cloud
Chiudi

Amazon WorkSpaces

Desktop persistenti nativi per il cloud

Desktop non persistenti e applicazioni nativi per il cloud
Chiudi

Amazon AppStream 2.0

Desktop non persistenti nativi per il cloud e app native per il cloud

Accesso Web sicuro nativo per il cloud

Servizi di elaborazione degli utenti finali di AWS

Soluzione Servizio AWS
Accesso sicuro e conveniente ad Amazon WorkSpaces, Amazon WorkSpaces Web e Amazon AppStream 2.0 Amazon WorkSpaces thin client
Desktop persistenti nativi del cloud Amazon WorkSpaces
API dell'infrastruttura desktop virtuale per software VDI di terze parti Amazon WorkSpaces Core
Desktop nativi del cloud con persistenza selettiva e streaming di applicazioni Amazon AppStream 2.0
Accesso Web sicuro nativo del cloud Amazon WorkSpaces Web

Casi d'uso

Knowledge worker

I knowledge worker richiedono spesso ambienti desktop virtuali completamente persistenti con accesso alle applicazioni di produttività Microsoft. A partire dal 1° agosto 2023, porta la tua licenza Microsoft 365 Apps per Enterprise da eseguire sui servizi WorkSpaces.

Forza lavoro a distanza

Le organizzazioni hanno sempre più bisogno di opzioni che consentano ai dipendenti di lavorare da qualsiasi luogo pur rimanendo sicuri e produttivi. I servizi End User Computing AWS aiutano le aziende a integrare nuovi dipendenti a distanza e consentono l'accesso ai rispettivi desktop e applicazioni da qualsiasi luogo, contribuendo allo stesso tempo ad aumentare la sicurezza disabilitando i dati aziendali sensibili nei dispositivi locali. I servizi End User Computing AWS favoriscono la continuità della forza lavoro attraverso una serie di soluzioni basate su AWS che facilitano il lavoro a distanza in modo rapido, sicuro ed economico. 

Agenti dei contact center

Storicamente, gli agenti dei contact center dovevano trovarsi fisicamente nell'ufficio del contact center, attaccati a un telefono alla scrivania, ma oggi i nostri clienti usano Amazon WorkSpaces e Amazon AppStream 2.0 per consentire agli agenti virtuali di accedere a desktop virtuali e applicazioni in streaming. Con WorkSpaces, AppStream 2.0 e WorkSpaces thin client, gli agenti ottengono un accesso affidabile alle applicazioni necessarie, a prescindere dalla sede in cui lavorano, e aiutiamo a migliorare la sicurezza garantendo che le informazioni aziendali sensibili non siano mai conservate nel dispositivo dell'agente del contact center.

Prove, dimostrazioni e formazione online

Grazie ai servizi End User Computing AWS, è possibile offrire prove di software on demand senza la necessità di installazioni locali o hardware particolari. Si può consentire ai team addetti alle vendite di fornire dimostrazioni commerciali sui software da qualsiasi dispositivo. Analogamente, è possibile offrire workshop di formazione e certificazione per il software senza aule o laboratori fisici.

Forza lavoro temporanea

Molte organizzazioni si rivolgono a collaboratori esterni, per esempio appaltatori e personale temporaneo, per aumentare l'agilità, risparmiare sui costi e sfruttare al meglio le opportunità di crescita. I servizi informatici AWS per utenti finali consentono alle organizzazioni di integrare e supportare tale forza lavoro senza che si facciano carico dell'acquisto, della spedizione e della gestione di dispositivo supplementari. Una volta scaduti i contratti dei collaboratori esterni, dimensionare l'organizzazione è semplice. Inoltre, grazie ai servizi End User Computing AWS, è possibile migliorare la sicurezza assicurando che le informazioni sensibili dell'azienda non siano mai conservate nel dispositivo del dipendente esterno.

Studenti e laboratori a distanza

Amazon WorkSpaces fornisce un desktop virtuale completo e completamente persistente che gli studenti possono utilizzare per tutta la loro esperienza didattica, mentre Amazon AppStream 2.0 è ottimizzato per lo streaming delle app necessarie per ogni classe. Questi servizi permettono di dare vita a un ambiente di studio completo per gli studenti, pronto fin dal primo giorno.

"Abbiamo risparmiato milioni di dollari per ogni società controllata incorporata, dato che Amazon WorkSpaces può essere distribuito in molte regioni diverse e non richiede operazioni logistiche fisiche, come la spedizione di hardware e la creazione di connessioni di rete."

Andrew Blackard, Manager, Client Engineering presso Amazon

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