投稿日: Jun 24, 2019

本日、Amazon Connect は対応フローのバージョニングをリリースしました。これにより、対応フローデザイナー内で数回クリックするだけで、過去のバージョンのフローを簡単にプレビュー、変更、および公開することができます。保存されたバージョンと公開されたバージョンの間のロールバックは簡単で、フローがどのように進化したかを確認し、それが以前にどのように構成されていたかを調べることができます。以前は、最後に保存または公開されたバージョンにしか戻れず、変更を追跡することができませんでした。

詳細については、Amazon Connect ユーザーガイドのヘルプドキュメントをご覧ください。対応フローのバージョニングは、Amazon Connect が提供されているすべての AWS リージョンでご利用いただけます。Amazon Connect サービスの使用に対する標準料金と関連する電話料金以外、この機能に関連する追加料金は発生しません。Amazon Connect の詳細については、Amazon Connect のウェブサイトをご覧ください。