投稿日: Jul 9, 2020
本日、AWS は、AWS GovCloud (米国) リージョンのお客様への Systems Manager Opscenter の提供開始を発表しました。OpsCenter は、一元的な場所から、環境に関連する運用上の問題を確認し、調査し、解決するのに役立ちます。OpsCenter は、文脈的に関連するデータとともに運用上の問題を標準化されたビューで提示します。これらは、当該問題の診断と修正に役立てることができます。修正を容易にするために AWS Systems Manager Automation ドキュメントを関連付けることができるとともに、重複排除ロジックを指定して反復的な運用上の問題をフィルタリングすることもできます。
OpsCenter は、Amazon Simple Notification Service (SNS) およびパブリック AWS SDK を介した統合を可能にすることにより、既存のケース管理システムを補完します。現行のシステムで手動のライフサイクルワークフローを維持し、OpsCenter を修復のハブとして使用することもできます。OpsCenter は、AWS Config、AWS CloudTrail ログ、リソースの説明、および Amazon CloudWatch Events から情報を集約することにより、お客様がインシデント、アラーム、および運用タスクの平均解決時間 (MTTR) を短縮するのをサポートします。