投稿日: Feb 22, 2022
Amazon Connect Customer Profiles は、Salesforce、Marketo、および ServiceNow からの大量のデータの取り込みをサポートするようになりました。Customer Profiles は、大量のデータをバッチに分割し、お客様側での設定を必要とせずにそれらを並行して取り込みます。これにより、お客様は必要なだけのデータを Customer Profiles に簡単に取り込むことができます。これは、顧客情報の統一されたビューを構築し、よりパーソナライズされた顧客サービスを提供するのに役立ちます。
Amazon Connect Customer Profiles は、欧州 (ロンドン)、欧州 (フランクフルト)、アジアパシフィック (シドニー)、アジアパシフィック (シンガポール)、アジアパシフィック (東京)、カナダ (中部)、米国西部 (オレゴン)、および米国東部 (バージニア北部) でご利用いただけます。
詳細については、ドキュメントを参照してください。