投稿日: Apr 22, 2022
Amazon Connectでプログラムを使用して新しい電話番号を要求し、それらを設定するための API が利用可能にこの API を使用すると、利用可能な電話番号をプログラムを使用して検索して要求したり、電話番号を問い合わせフローに関連付けたり、不要になった電話番号をリリースしたりすることができます。さらに、電話番号 API には、AWS CloudFormation のサポートが付いています。詳細については、AWS CloudFormation ユーザーガイドの API ドキュメント、ブログ記事、Amazon Connect リソースタイプリファレンスを参照してください。
電話番号 API と CloudFormation のサポートは、Amazon Connect が提供されているすべてのAWS リージョンで利用できます。クラウド上のサービスソリューションとしての AWS コンタクトセンターである Amazon Connect の詳細については、Amazon Connect のウェブサイトをご覧ください。