投稿日: May 31, 2022
Amazon Connect は、アジアパシフィック (シドニー) の AWS リージョンで大量のアウトバウンドコミュニケーションをサポートするようになり、配信通知、マーケティングプロモーション、予定のリマインダー、債権回収などのコミュニケーションを、毎日数百から数百万の顧客に簡単に連絡することができるようになりました。Amazon Connect の通話、テキスト、E メールによる大量のアウトバウンドコミュニケーションにより、組織はサードパーティツールを統合することなく、シンプルで埋め込み型のコスト効率の高い方法で、顧客に積極的に連絡することができます。Amazon Pinpoint が提供するオプションの統合リスト管理機能を使用して、カスタマージャーニーやマルチチャネルのユーザーエクスペリエンスを構築することも可能です。この起動により、オーストラリアおよびニュージーランドの顧客に対して、大量のアウトバウンドコールを行うことができるようになりました。この機能はすぐに利用でき、AWS コンソールで有効化できます。