投稿日: Sep 2, 2022
Amazon Connect で、Amazon Connect インスタンスのキューを検索できる新しい API が利用できるようになりました。この新しい API では、プログラムを使用して名前、説明、タグでキューを自由自在に検索できます。例えば、この API を使用して説明内に「優先度」を含むすべてのキューを検索できるようになりました。この新しい API の詳細については、API ドキュメントを参照してください。
SearchQueues API は、Amazon Connect が提供されるすべての AWS リージョンで利用可能です。AWS のクラウドベースのコンタクトセンターである Amazon Connect の詳細については、Amazon Connect のウェブサイトをご覧ください。