投稿日: Dec 21, 2022
Amazon Transcribe は、スウェーデン語とベトナム語という 2 つの新言語でのバッチ文字起こしに対応するようになりました。Amazon Transcribe は、音声をテキストに変換する機能をアプリケーションに簡単に追加できるようにする自動音声認識 (ASR) サービスです。
Amazon Transcribe を使用すると、音声および動画コンテンツのアクセシビリティと発見可能性が向上し、組織は幅広いユースケースに対応できるようになります。例えば、コンタクトセンターでは、録音した通話を文字起こしして、ダウンストリーム分析に活用できます。それにより、会話からより深いインサイトを得て、カスタマーエクスペリエンスとエージェントの生産性の両方を向上させることができます。コンテンツ制作者やメディア配信者は、コンテンツのアクセシビリティを向上させるために、字幕のトランスクリプションを自動的に生成することができます。エンタープライズは会議の内容をテキストに変換し、目的の語句を検出することによってコンテンツのアクセスと検索を容易にすることができます。
これらの新言語は、米国東部 (オハイオ)、米国東部 (バージニア北部)、米国西部 (北カリフォルニア)、米国西部 (オレゴン)、アフリカ (ケープタウン)、アジアパシフィック (香港)、アジアパシフィック (ムンバイ)、アジアパシフィック (ソウル)、アジアパシフィック (シンガポール)、アジアパシフィック (シドニー)、アジアパシフィック (東京)、カナダ (中部)、欧州 (フランクフルト)、欧州 (アイルランド)、欧州 (ロンドン)、欧州 (パリ)、欧州 (ストックホルム)、中東 (バーレーン)、南米 (サンパウロ) の各 AWS リージョンでご利用いただけます。開始するには、Amazon Transcribe サービスコンソールにアクセスし、10 分間のチュートリアルを参照して音声の文字起こしを作成するか、Transcribe のドキュメントを参照してください。